事後，肯特從店主人那裏了解到，這位青年發明了一種能增加輪胎強度的方法，而且申請到了專利。但他找了好幾家生產汽車輪胎的廠商，請求他們購買他的專利，都碰了壁，而且被他們視為異想天開，所以，他感到懷才不遇，整日悶悶不樂，來這裏借酒消愁。
肯特得知這些情況後，對這位青年對他的不恭毫不介意，決定聘請他來自己公司做事。一天早晨，他在工廠的門口等到了這位青年人，但青年人卻心灰意冷，不願向任何人談起他的發明。他不理肯特，徑自進工廠幹活兒去了。但是，肯特卻一直等在工廠的大門口。中午，工人下班了，卻不見那位青年的蹤影。有人告訴肯特，那青年人幹的是計件的工作，上下班沒有一定的時間。這天，天氣很冷，風也很大，但肯特一直不敢離去，隻好忍饑受凍，因為他怕就在他離開的那一會兒，那位青年人下班走了。
就這樣，肯特從早上8點一直等到下午6點。這時，那位青年人才走出廠門。
他被肯特深深地感動了，很爽快地答應了與他合作的要求。原來吃午飯時，那位青年人出來看到肯特等在門口，便轉身回去了。但後來，他知道肯特一天不吃不喝，在寒風中等了近十個小時之久，不禁動心了。肯特正是求得了這位青年人後，才推出了新的汽車輪胎產品，並使“固特異”這一品牌成為全球汽車輪胎名牌的卓越代表。
曆史經驗
成就事業必須靠人才，這是人人都懂的道理。獲得了人才，對一個求賢者來說可謂增加了一條有力的臂膀。但在實際生活中，人才有大有小、有真有假，並不是一眼就能看得出來的。人才一般不是蠅營狗苟之徒，他們有“士人”的清高和冷漠。這就要求求賢之人屈尊相求，禮賢下士，隻有這樣才能獲得有才之人的支持。
記住別人的名字
每個人最敏感的就是自己的姓名，記住對方的姓名看起來是小事，卻能讓人感到受尊重，意識到自己在對方眼裏的重要性。
美國郵政部長吉姆沒有受過高等教育，卻在46歲時得到4所大學授予的榮譽學位，並成為民主黨全國委員會的負責人，最後成為美國的郵政部長。熟悉他的人都知道，他有個專長——初次見麵，就能牢記對方的姓名。吉姆在身居要職之前，是一家石膏公司的推銷員，在這個時候，他就注意到了記住對方姓名的重要性。而且，吉姆還不僅僅記住對方的姓名而已，他與別人初次見麵時，就將對方的姓名、家庭情況、政治見解等牢記在心，下次再見麵時，不論相隔半年或一載，都能問問對方家裏人的情況及庭院裏的樹長得怎麼樣了之類的問題，因此認識他的人都很喜歡他。
吉姆早就發現，一般人對於自己的姓名十分關心，如果有人記得對方的名字，就會使對方產生莫大的好感，這比無聊的奉承話更具說服力。相反，忘記或寫錯別人的名字，很可能招致意想不到的麻煩。
美國的鋼鐵大王卡內基，從小就顯示出其組織、領導的才能。少年時代的卡內基有一天抓到了一隻母兔，母兔不久便生了一窩小兔子，飼料因而不夠食用，卡內基把鄰近的孩子們集合起來宣布：誰能拔最多的草來喂小兔子，就以他的名字給小兔子命名。於是孩子們都爭先恐後地為小兔子尋找飼料，最後，卡內基的計劃順利地實現了。在以後的歲月裏，他始終沒有忘記這一次的成功。
曆史經驗
一次見麵就能準確無誤地喊出對方的名字，定能讓對方在驚喜和滿足之餘對你產生好感——千萬別小看姓名，字數雖少，玄機卻很大。因為就像孟子所說：姓所同也，名所獨也。在每個人的內心深處，都渴望別人認可和記住自己的獨一無二之處，所以你如果能記得他的名字，就等於滿足了這一渴望，很容易博得別人的好感。