旅遊景區。
辦公大樓前已經聚集幾十名旅客,男女老少皆有,群情激憤,對著大樓喊要退款,當下還不是旅遊旺季,冬剛過、春將至,來這裏的度假的人多數都是附近城市。
“我們花的是住四星級酒店的錢,可服務呢?現在的服務呢?早上起來就叫人來打掃房間,直到現在還沒有來打掃,我們花錢是來享受,而不是來受罪的!”
“還有遊泳館,今早起來想要鍛煉身體,可遊泳館裏連一名救生員都沒有,這樣的環境讓我們怎麼能安心度假?一旦到深水區誰負責?”
“主要是吃飯問題,來這個地方就是吃地方特色,可那個服務員居然告訴我們暫時做不了,既然做不了開餐廳幹什麼?趕緊關門得了,難道我來這裏是要吃泡麵的?”
“退款…退款,叫負責人出來!”
“對,必須把負責人叫出來!”
自從以蔣衛國為首的管理人員集體辭職之後,陸續有中層、底層人員辭職,也對,他們在這裏經營多年,手下都有一班親信,得知自己領導辭職、並且在辭職中有貓膩,全都揭竿而起,選擇罷工。
尚揚來時出一個數字:三百六十二人。
其中包括廚師、保安、救生員、服務員、娛樂區的陪酒姑娘等等。
就在剛剛,一下子走掉近三百人。
聽起來像是個笑話,可事實就發生在眼前,連躲避都來不及,剩下的六十二人,還包括毫無根基的管理層二十人、停車場保安、供給暖氣的鍋爐工、打掃景區內部衛生的保潔、幾名前台。
可以,惠東市最璀璨的建築群。
看成夢幻的王國,一下子變成空殼,徒有其表,內部千瘡百孔。
等這些人走後,不到十分鍾,顧客內部開始發酵,專挑一些目前沒有人員可以達到的服務項目體驗,沒有廚師,他們要點最難做的菜、沒有按摩服務,他們要捏腳放鬆,沒有司機,他們要求送到市裏火車站…
已經臨近正午。
陽光從窗口斜射下來,鋪在尚揚的臉上,他站在三樓窗台,凝望窗外這一群“刁鑽”的鬧事人群,人見人的帥氣臉龐,此時變得有幾分愁雲,做事難,很難,尤其是在對手明確的情況下,想要做成事情更加艱難。
他活的年頭不多,不敢走過多少路、吃過多少鹽。
但卻知道,如此情況放在任何人身上,都足以讓其抓耳撓腮。
樓下這群人處理不好,很容易遭到投訴,進而有關部門介入,後續問題將變得更加複雜。
但他們現在所提出的要求,暫時沒辦法達到。
“同誌們,朋友們,這哪裏是度假景區,分明就黑店嘛,大家來這裏是接受服務的,而不是受罪的,從我們來這裏要法到現在,已經過去半個時,擋在我們前麵的都是這些嘍嘍,沒有任何有力度的人給法,分明就是把我們騙來,收了錢之後就不管了!”
一名年級大約四十幾歲,長著絡腮胡子的男性奮力呼喊,在調動顧客情緒。
“我是帶孩子來的啊!”
另一名婦女手裏牽著五六歲的兒童,很有煽動力,痛心疾首道:“這次來打算給孩子一個美好的體驗,可到現在都體驗了些什麼?交了錢沒有服務,這對孩子有什麼影響,會對他的世界觀都產生影響,這個破黑店,我要舉報!”
“對,舉報、舉報!”
一大部分遊客都很懵,根本不知道發生什麼,有些人昨晚玩到很晚,今早還沒等起床就被聲音給震起來。
來到樓下就見到這樣一幕。
辦公樓門口是僅剩下的幾名保安守住。
身後站著幾名手忙腳亂的工作人員,他們都知道景區來了新老板,大家對新老板不滿意集體辭職,他們心裏也沒有底氣,不知道能幹多長時間,當下屬於騎驢找馬。
“大家別激動,千萬別激動,事情沒有想象的那麼嚴重,公司高層正在裏麵開會,很壞就會有解決方案!”
話這人叫張了,職位是酒店客房部經理。
事情發生第一時間就趕到這裏,目前維持秩序的也是他。
“你放屁,他們坐在裏麵開會,讓我們在外麵站著,趕緊滾出來!”
“對,滾出來,滾出來…”
張了急的額頭滿是汗水,新來的老板聽很霸道、很年輕,他想上去找,奈何自己的身份相差太遠,隻能先抗住壓力,然後走一步看一步。
“咯吱…”
“咯吱…”
一輛寶馬迷你和一輛甲殼蟲停下。
尚揚的大老婆和老婆著急跑下車,兩人都是從別人嘴裏聽到消息,或者,她們這幾也在提心吊膽,無外乎,唐悠悠的風頭太盛,誰得到她,卻沒有足夠讓人畏懼的實力,很容易招雷劈…