“這，小弟弟，這可是我們的機密哦，一般人是不會相傳的......不過看你這麼認真好學的份上，我就給你嘮嘮。不過，經理要是出來，我就得閉嘴了！”
“我們呢，在銷售首飾，珠寶的過程中，每天都會遇到一些具有不同性格特征的購買者，有些人可能是帶某種典型氣質的人，有一些則是多種氣質混合的人。不同氣質的人處事方式及購買的決策過程也不同。作為珠寶銷售者最具挑戰性的是要以自己的“不變”去應付顧客的“萬變”，因此銷售的方法也必須因人而異。就比如說小弟弟你，我一眼就能夠看出來，你到這裏不是買東西的，按照我的估計，你到有可能是買東西的，至於買什麼無非就是跟黃金，珠寶有關的東西。”
“或者我們遇到一些性格好動開朗、易於與人交往的人，售貨員重要的是要能適應其“快節奏”，以誠相待，以輕快和怡人的心情話語，大膽地推介一些他們想找或期望稍高的珠寶，並適當插入選購寶時遇到的幽默輕鬆的見聞。對於這類人，隻要能較好地領會他們的需求，給予適當的推介和“調侃”，做成生意的機會就較大，這種情況可謂以“軟”性推銷為主。”
“而對一些性格沉靜，優柔寡斷的人，處理的方法則完全不同。如果此時仍大談本店的珠寶是如何質量好，如何物美價廉，所得到的結果很可能是事與願違。他(她)很可能會執著的認為你是“王婆賣瓜”，急於推銷掉商品，其實品質可能並不怎麼樣，產生不信任的態度。對於這種人，適當介紹一些珠寶的“硬”知識，如鑽石或翡翠的品質是如何評價的等等，盡量避免直接推介自己的商品，耐心安靜地讓他去發現自己心儀的東西，也許是明智的。如果此時有其他的顧客購物也可先招呼其他客人，請他自己慢慢挑。若別的客人買了東西，對他們最後下決心就有很好的影響。我這麼說，小弟弟你懂了嗎？”
“又或者是......，額，經理來了，先不說了，你要是感興趣的話，下午請我吃飯，再跟你談咯，要知道約我的人可不少，今天你走運了！”範冰吐了吐舌頭，故作淘氣狀，誘惑道。
適時，周大福的經理終於是處理完手上的東西，跟趙東談起所謂的生意。
實際上也沒什麼，經理王龍也清楚，能跟自己談生意，穿的又這麼差，“買”這個字就趁早撇掉，“賣”才是真是主題！也沒有鄙視趙龍，畢竟這事情遇見的太多了，將趙龍遞過來的金幣，放到手中掂量了掂量，驚詫的目光一閃而過，乖乖，少說也有100克。王龍憑借著手感和第一直覺先是確定了東西是金子，又根據經驗大體的估計出重量。最後啊還是得拿到辦公室驗證驗證。誰都有打眼的時候。心裏懷揣著對金幣表麵印花的好奇，王龍走進了老師傅的工作間。
幾分鍾後，王龍夾著手裏的金幣走出了金店後門，習慣性的帶著職業微笑，娓娓說道：“確實是黃金，重量是124克，含金量差不多占了九成八，也就是說金塊裏麵百分之九十八都是純色黃金。現在市場上的黃金價格大概是320塊錢左右（數據是黃金沒有跌之前的），趙先生希望你能夠懂，我們的收購價不可能是跟市場上的價錢一致，不過鑒於您金塊的含金量很足，所以我能做決定每克給你：300塊錢。你要是認為合適咱麼就成交，你要是認為低了可以去問問其他地方，一切全憑趙先生自己做主！”
王龍說話很有條理，但是進入到趙龍耳朵裏的卻隻有五個字－－－確實是黃金。媽啊，這是要發啊！