因為醜女的對比，美女會顯得更美。有家服裝商店巧用美醜比較的廣告，居然取得了奇效。這家商店以前有一批過時服裝積壓在倉庫裏，就在經理急得團團轉的時候，一名精通業務的供銷員向經理獻了一個高招。由商店組織了十幾個美醜不一的姑娘，讓一美一醜搭配為一組，美的穿上過時的服裝，醜的穿上各種新潮服裝，一組一組的在店裏和喧鬧的街上走動。這麼鮮明的比較，引起很多人的關注，而美醜對比又影響到人們對服裝的觀點。很明顯，價格便宜而又美觀的服裝，在中下層顧客中掀起了新的購買高潮，最終，他們積壓的服裝成了時尚品。
“醜”本是一個十分嚴重的不足，可利用不足做醜人廣告卻別有一番韻味，它給人一種真實、可信、親切的感覺，一般能起到意料之外的宣傳效果。巧用弱點之後，“醜”便會成“美”。
人們往往都喜愛把自己的不足、弱點包裝起來、掩藏起來，生怕被人知道後對自己不利。事實上，有時候特意暴露自己的不足或缺點，反而能得到意想不到的結果。
與上述巧用自己弱點具有殊途同歸之妙的是美國芝加哥一家大百貨公司。
一天，公司正在接待投訴顧客，櫃台前很多女士排成了一道長龍，輪流向櫃台後的總公司接待女郎訴說該公司商品質量或服務方麵的不足。投訴的人或訓斥狂罵，或冷嘲熱諷、言詞過分、尖酸刻薄，有的甚至蠻橫無理。但櫃台後這位年輕女郎，從頭到尾態度優雅而冷靜，臉上始終掛著迷人的微笑，看不到絲毫厭煩、不耐煩的情緒。年輕女郎後麵也站著一位女郎，她快速地記下什麼，遞給前麵的這一位，前麵的女郎根據這些耐心地向提出問題的顧客說明應去哪個部門，問題在哪裏將會得到滿意的答複。
旁觀者無不佩服這位年輕女郎的克製、修養。事實上，不管是侮辱也好、嘲諷也好，女郎充耳不聞、全部不知——她是一位聾人。這是經理為了應對公司這一最艱難而又最關鍵的工作想出來的妙策，以前選擇的接待員全由於缺乏足夠的自製力而不能擔當。經理認為隻有具有耳聾弱點的年輕女郎才能擔當這一讓人心痛的工作。當然，這位年輕女郎確實不負重托，她的微笑和忍耐征服了投訴的人們。
投訴者剛來時，個個都好比咆哮的“野狼”，隨時都有“咬人”的動機，但到最後離開的時候，則一個個像乖巧聽話的“小綿羊”，有的甚至看起來十分慚愧；有的則主動向接待女郎道歉，因為他們說了那麼多難聽的話，傷害了她，但這位女郎卻一直顯得十分大度和寬容。因為“聾”的缺點成就了商場的知名美譽，這就是妙用弱點的作用。
弱點是與優點相對來說的，有比較，才有鑒別。例如說，失去一隻手的人與雙手健全的人比較，這是不足，但他與失去雙手的人比起來，他這“一隻手”又仿佛是優點了。
弱點並不是絕對的，在特定情形下，弱點一般會變成優點，起到更大的影響，就看你能否巧妙地利用它，突破慣有的思維方式。
誰都希望自己的弱點少一些，可有些弱點並不是無任何價值的。有時表現自己的弱點，卻能收到意料之外的進步。
勿讓傳統限定思維
如今，分期付款買汽車早已不是什麼新鮮事，可在汽車銷售行業卻依然是一條十分有效的銷售策略。最先用這種策略銷售汽車的人就是突破傳統的人，事實也表明了它的可行性。
推銷是所有經營活動的開端，這是任何一名推銷人士一定得承認的市場規則。
艾柯卡從開始做推銷員的那一天起，就知道沒有推銷就沒有經營的道理。而他自己在實踐中也身體力行，一絲不苟。他事業的成功正是受益於他牢固的推銷基本功和敏銳的思維，有關這一點，他向來都沒有否認過。
艾柯卡從小有一個理想，那就是有朝一日可以成為福特公司的一員。1947年6月，他終於美夢成真，來到美國汽車製造業中心——底特律城，成為一名福特公司的見習工程師。
福特公司有一個慣有的製度，這個製度要求每一個見習工程師務必在全公司各個部門磨煉，它的意圖是要求工程師們在每個部門逗留幾天，了解製造汽車的每一個步驟。
艾柯卡對公司的安排表示支持，他很快樂地和同行們被分配到全球最大的製造廠，開始學習。可是，事實遠遠沒有他想象的那麼美好，這並不是說他吃不了這種苦，卻是他摸不到自己所喜歡的營銷部門。