有什麼樣的情緒反應，就有什麼樣的生活！
你兢兢業業卻總不能升職，你是忍氣吞聲還是據理力爭或者幹脆炒老板魷魚？
一時衝動和愛人吵架，你能不能先冷靜下來，還是各不相讓以致感情破裂？
你苦口婆心，可孩子就是不聽話，你能否保持心平氣和，還是暴跳如雷，甚至拳腳相加？
正確調節自己的情緒，並理解他人的情緒，可以讓生活順風順水；錯誤表達自己的情緒，忽視甚至誤解他人的情緒，就可能招致不可估量的損失。
的確，讓生活失去笑聲的不是挫折，而是內心的困惑。讓臉上失去笑容的不是磨難，而是禁閉的心靈，沒有誰的心情永遠輕鬆愉快。戰勝自我，控製情緒，從“心”開始。
“無法改變天氣，卻可以改變心情；無法控製別人，但可以掌握自己。”情緒是個很複雜的東西，好情緒可以成就我們的人生，而壞情緒則可能讓我們敗走麥城，說情緒可以決定命運一點也不為過，因此如何管理好自己的情緒，學會疏導和激發情緒，學會利用情緒的自我調節來改善與他人的關係，則是我們人生必須學習的一課。
本書裏沒有高深的理論講解，而是用了近乎談話的方式告訴我們在憤怒時如何懂得製怒和寬容；悲傷時如何懂得轉移和發泄；憂愁時如何懂得釋放和解脫；焦慮時如何懂得排遣和分散。如果我們學會了如何了解你的情緒、如何控製你的情緒、如何改變你的情緒，那麼人生也將平坦與平順。
你是情緒的主宰，情緒管理的最高境界是自由自在。
我們的生活中不能沒有情緒，我們要在情緒的世界裏生活得更好！
輕鬆、愉快、樂觀等良好情緒，不僅能使人產生超強的記憶力，而且能活躍創造性思，充分發揮智力和心理潛力。而焦慮不安、悲觀失望、憂鬱苦悶、激憤惱怒等不良情緒，則會降低人們的智力活動水平。因此，消除不良情緒、保持良好的精神狀態，是進行創造性學習、提高學習效果的一個竅門。
研究表明，強烈的情緒反應會驟然阻斷人們的正常思維，持久而熾熱的情緒則能激發人們無限的潛能去完成某些工作。
什麼是情緒。
在快節奏生活的時代，人們的心情就像高速公路上來往的車輛一樣瞬息萬變，不管你是在朝為官還是在野為民，不管你是腰纏萬貫的大款，還是不名一文的寒士，伴你一生的不是功名利祿、青春容顏，而是心情。心情可以左右你的一生。
心情用心理學術語來說，就是情緒。
情緒是人說人懂的話題，也一直縈繞和影響著人們的生活。可到底什麼是情緒呢？這是一句話難以說清道破的。人們為高興而開懷，為悲傷而難過，這都是情緒。它給人們帶來許多感受：使人們精神煥發，也使人們萎靡不振；讓人們時而冷靜，時而衝動；讓人們理智地去思考，也讓人們失去控製地暴跳如雷；讓人們有時覺得生活充滿了甜蜜和幸福；而有時又感覺生活是那麼無味而沉悶、抑鬱和痛苦。它存在於每個人心中，而且在不同時期、不同場合產生著奇妙的效果。人們會看見球迷們為一場扣人心弦的比賽而狂熱、興奮和緊張，痛失親人和朋友的人則痛苦、悲傷和難過，而獲得榮譽和完成一件任務的時候則得意、驕傲、輕鬆愉快。可是人們受到挫折和經曆打擊、遭遇委屈時有什麼樣的情緒呢？悲觀、失望、沮喪等等。麵臨危險，人們會害怕和恐懼；麵對不友好的挑釁和威脅會憤怒；工作不順心的時候人們會不滿；當期望變成失望的時候會覺得有失落感；前途渺茫時人們會憂鬱，而緊迫的工作和眾多的壓力更會讓人們焦慮不安……這些促使人們心潮起伏、思緒萬千的都是人們常說的情緒。這些情緒的變化和活動也是人人都具有的。