正文 第13章 奇妙的信號(3)(1 / 3)

我們先從手上的“班長”——大拇指說起。拇指代表一個人的性格強度和自我,拇指的非語言用法也是一樣的。拇指用來展示優越,高人一等,甚至侵略性。拇指手勢是一種次等的,用來補助一連串其他姿勢的手勢。它是一種積極性訊號,通常是冷酷經理在部屬麵前使用的典型姿勢。求愛的男人也會在他的女伴麵前用它。有特權的人也常用這種姿勢。此外,穿新的、漂亮的衣服的人,也會比那些穿得較舊的、過時的衣服的人,要常使用這種手勢。

當一個人在表達相反的言辭時,這種展示優越感的拇指手勢會變得特別明顯。例如,我們從西方影片中看到,一位律師用輕柔的聲音向陪審團說:“諸位陪審團的女士和先生,以我淺薄的意見看來……”,但同時展示著支配性的拇指手勢,而且仰著頭、眼皮下垂。這會使陪審團覺得這名律師不夠誠摯,甚至有些傲慢。

拇指最常在口袋口露出,有時比較隱密地在後口袋口露出,以試圖隱藏一個人優越的態度。

女性也用這姿勢。除此之外,常用拇指姿勢的人也喜歡墊起腳來,以給人比較高的感覺。

環抱胳膊同時拇指朝上,也是常見的拇指手勢。這是一種雙重意義的姿勢,一是防衛性或消極性的態度,一是優越感的態度。常用這種姿勢的人喜歡用拇指表達意思,而且站著的時候也常墊腳。

拇指也可用來表示嘲諷或不尊敬,那就是當我們用拇指指著別人時。例如,一位老兄靠在朋友身旁,四指握拳而用拇指指向他的太太,對朋友說:“女人全都一樣,你知道吧!”這是表示他在向他的太太挑逗。這時,拇指成了嘲弄這位不幸女士的指示工具。用拇指指人會激怒絕大多數的女性,特別是男人做這種姿勢多。女性間則很少用這種手勢,雖然偶爾她們也會用來指她們不喜歡的人。

下麵我們接著來談食指。食指在傳達信息時,通常起到指引的作用。不能用食指去指人,在多數時候,我們都不喜歡任何人拿指頭直指著我們。尤其是在上課時,我們更是討厭教師拿你當傻瓜似地伸手指著你問道:“明白我的意思嗎?”在激烈的爭辯中,人們用手指對方的情形卻是屢見不鮮。有些人更慣於使用眼鏡來加強他那伸手的手指手勢,以表示申斥、警告或加強語氣。由於處於困窘之境的人通常都比較難以和他人合作,因此,除非對方已明顯表示出敵意或拒絕,否則最好不要以食指指人以免陷對方於困窘之境。通常除非到萬不得已的情況下,否則最好不要采取這種姿態。不用這種姿勢你仍然可以有效地達到自己的目的,而且可以避免引起對方的困窘和難過。

下麵再來看看手掌吧。平時我們看到的兩手掌摩擦表達的是什麼意思呢?兩手掌摩擦一般傳達著一種積極的期待的訊息,擲骰子的人把骰子放在兩手掌中摩擦表示他希望贏,會場主持人摩擦手掌並且對來賓說:“下一位是我們期待已久的……”;興奮的推銷員邁進他經理的辦公室裏,摩擦著手掌說:“老總,我剛得到一宗大訂單!”這時他期待的是老板的讚許。但是,在曲終人散的時候,服務生走過來,摩擦著手掌對他說:“先生,你還需要點什麼?”

這時候,他是在期待著你的小費。

摩擦手掌的速度表示著所期望的事會有肯定的結果。譬如,你想買棟房子,去找了一位房地產經紀人,在你向他說明你所希望的條件後,他快速地摩擦著手掌對你說:“我們正好有一棟適合您!”這位經紀人是表示著他期望結果是對你有利的。但是,如果他以很慢的速度摩擦著手掌,並對你說他有一棟房子適合你,你會有什麼感覺呢?這樣他會顯得心懷鬼胎似的,而讓你覺得他在期待著對他有利的結果。推銷員都知道在向顧客推銷產品或服務時,如果使用摩擦手掌的姿勢,他們一定得用較快的速度,以免讓顧客有了戒心。一個想買東西的人摩擦著手掌,並對售貨員說:“讓我看看有些什麼東西!”這表示這人希望看些好東西,而很可能會做成買賣。

但得提醒您的是:當您看到某人在寒冬裏等公車,同時急速地摩擦著手掌,這未必是他在期望公車到來,而很可能是因為他的手冷。

除了手掌與手掌的摩擦外,還有拇指與食指或其他指尖的摩擦,通常是期望金錢的表示。推銷員運用這種姿勢,並且對顧客說:“我可以替您省下40%”,或某人用這種姿勢對他的朋友說:“借我十塊錢”,很顯然地,生意人打交道時應盡量少用這種姿勢。

把五個指頭並攏後再折回在手掌上,這就是拳頭。拳頭的身體語言是表示堅定、堅決、剛強、果斷、倔強等情感。如果小孩子跟大人說話時總喜歡捏起個小拳頭,那麼這孩子長大會勇敢、堅強,當然也可能辦事固執、死板。

一個人隻要握緊了拳頭來加強自己的語氣,便能夠影響對方的反應,有時甚至在他的周圍引起連鎖反應。所以,在遊行示威的隊伍裏,總是有人喜歡舉起拳頭呼喊口號。而在一些需要表示堅定性的活動中,照樣是舉起拳頭表示決心。例如,小學生入隊宣誓,中學生入團宣誓,或是其他社會成員入黨宣誓,以及其他什麼宣誓,都是把左手握成的拳舉起略高於肩。