批評，是為了指出他人的問題與缺點、消除工作中的錯誤，以達到教育他人目的。唯實、唯事、講究方法、因人而異，是正確地批評他人，並使之達到最佳效果的基本要求。
注意把握批評他人的原則
無論什麼人，在批評他人時，都要從事實與實際情況出發，因人而異。
同時，在批評時要遵循適度原則，不能過火，也不能進行不癢不痛的批評。
（1）唯實原則雖說中國有句古訓，叫做“聞過則喜”，然而並不是每個人都能愉快地接受別人批評的。例如上級批評下屬，要使下屬達到心悅誠服，沒有“以權壓人”、“以勢壓人”之感，必須努力做到唯實原則，具體地講，唯實原則即是要實事求是、公正民主。
進行批評，態度和方法都很重要，但最基本的還是事實準確與否，有無出入，該不該某人負責。如果事先調查不夠，事實真相與得到的情況有差異，被批評者就難以接受；如果有人提供了情況，打了“小報告”，領導者以此為據，大加批評，那就更加難以服人了。所以，上級批評下屬，事實要準確，責任要分清，原因要查明。從實際出發，弄清事情本來麵目，找出問題的原因，合理地分清責任，這樣的批評有理有據，既不誇大，又不失察，下屬當然會口服心服了。所以，上級批評和否定下屬，必須以事實為依據，不能隨心所欲，更不能以感情代替原則。
（2）唯事原則正確的批評應該是對事不對人。雖然被批評的是人，但絕不能搞人身攻擊、情緒發泄。因為要解決的是問題，目的是為了今後把事情辦好。隻要錯誤得到了改正，問題得到了解決，批評就是成功的。因此，批評者必須首先弄清事情的來龍去脈，據此同被批評者一起分析問題的成敗得失，做到以理服人。
（3）因人而異原則既然批評是針對人的工作，就必須因人而異。那種企圖用單一的模式生套活生生現實的做法，隻能到處碰壁。因人而異，就必須考慮被批評對象的各種具體情況。如職業情況、年齡情況、知識與閱曆情況、心理特征等。你在批評他人時可以針對不同狀況，綜合運用各種語言藝術，以達到批評目的。
（4）適度原則但凡為人處事都要有個“度”，度是一個哲學範疇，它指一個事物保持自己質的數量界限。在實際生活中，人們習慣於稱度為“分寸”，也就是說，為人處事要適當、適度，要講究分寸，過與不及都是應當避免的。在批評的過程中，適度原則主要從質和量和兩個方麵來把握。
從質的方麵來說，如果是上下屬的關係，那麼存在的矛盾屬於人民內部矛盾，批評大都要本著“團結——批評——團結”的原則進行，在運用語言的過程中就有一個質的差別問題。
質的把握，即丁是丁，卯是卯，不能混同；量的限製，則指該一說一、該二說二，必須區別對待。而所謂度，也就是質的把握和量的限製的有機統一。在這種統一中，批評的效果應力求達到最佳狀態。
從量的方麵來說，同是犯錯誤，輕、重可能不同，批評的語言也應相機而變。倘若等量齊觀，“一視同仁”，各打五十大板，就會引出一些不必要的錯誤。該輕則輕，不能揪著辮子不放；該重則重，切莫姑息遷就。此外，男女性別不同，心理有異，因而在批評他人時還要作適當考慮，做到有理、有節。
批評不要傷害對方的自尊心
常言道：“人要臉，樹要皮。”有時候，人往往把自己的臉麵看得比什麼都重要，即使他明明知道自己錯了，但在眾人麵前也要“死扛”麵子。其實，這就是人的自尊心，每個人都有，每個人也都會碰到這樣的事情。
所以，不論在什麼場合，尤其是公眾場合，哪怕你有一千個理由可以證明你是對的，批評別人也不要不顧一切地批評對方，非要讓對手心服口服。那樣，他會感覺自尊受到傷害，與你“頑抗”到底，甚至從此記恨你一生。
這種情況下，最聰明的做法是，批評人時給他留有餘地，讓他不失體麵地接受批評。人都愛麵子，你給他麵子就是給他一份厚禮。
（1）用正麵思考的方式說話真是大有學問。例如，孩子的美術作品不夠好，你不能說“你畫壞了”，而要說：“是不是還能改進些？”當孩子做錯題的時候，你最好別說“你錯了”，要很委婉地講：“你檢查一下，有沒有照老師指導的方法去做？”
對於孩子，你永遠不能傷害他的自尊，如果在孩子成長的過程中，你都能用正麵思考的方式對待他，他將來也會以這種方式對待別人。相反，如果他從小接觸的就是惡意的、否定的言辭，他將來也會以“負麵思考”來看這個世界。
（2）坐下來談一談發自內心的誠懇態度對批評有著重大的作用，一位偉人說過：“假如你握緊拳頭來找我，我想我可以告訴你，我會把拳頭握得更緊；但假如你來找我，說：‘讓我們坐下來商談一番，假如我們之間有意見不同之處，談談原因何在，症結在哪裏？’這樣，我們會覺得彼此的意見相距不遠，我們可以求同存異。”這段話是很有道理的，林肯在100多年前也打過一個比方說明這個道理：“一滴蜜所捉的蒼蠅，比一加侖毒汁捉的還多。”
讓忠言不逆耳的批評藝術
批評別人，一般會引起對方的不快。這時就顯出口才藝術的妙用。采用適當的方法技巧，就能讓忠言不逆耳，良藥不苦口。
（1）先褒後貶柯立芝在任美國總統期間，一天對女秘書說：“你今天穿的衣服很漂亮，你真是一位年輕迷人的小姐。”
女秘書受寵若驚，因為這可能是沉默寡言的柯立芝對她的最大誇獎了。但柯立芝話鋒一轉，又說：“另外，我還想告訴你，以後抄寫時標點符號要注意一下。”