小李與小張的事實表明:同樣的環境,同樣的條件,但隻要誰能注重從小處著手,全身心投入工作誰就不僅能獲得更多的財富,而且能抓住機遇,培養和發展自己的工作才幹。
此外,國外的學生常利用假期(有的學校一年放三次假)打工,洗盤子、清潔工、推銷員,其目的不完全在於找錢,而在於培養生活獨立性和適應社會能力。有的心理學家建議在暑假期間應設立一種學徒製度,讓大學生可以在機關、商店和實業界的各種行業裏工作,以鍛煉自己組織和運用專門知識的能力。同時,心理學家建議,大學二、三年級的每一位學生都應該由校方來規定“選修一門能夠鞏固前途的課程”,以確立自己奮鬥的固定目標。有了一個固定目標,它能不斷地鼓勵你去幹一切有助於你實現自己抱負的事情,哪怕是那些你不願幹的事,你也會幹得很出色。
(二)融入所置身的社會群體中
創富者要善於運用專門知識,將自己融入所置身的社會群體之中。隻有將自己和諧地融入所置身的社會群體中,創富者才能為社會所接納,為社會群體的成員所認同,才能最大限度地實現自身的價值。
將自己融入所置身的社會群體,就意味著要善於處理各種複雜的人際關係,這尤其需要培養和運用自身的交際、溝通、協調的能力。
人際關係需要建立在和諧友善的關係上。友善關係包括溝通、共同點和聯係。也就是說,自己必須清楚地表達自身的信息與意思,必須找到與他人的共同點,必須以某種恰當的方式與他人接觸與溝通。
與他人建立和諧友善的關係,將在三個層次上進行交流,即在物質層次、意識層次和潛意識層次進行交流。不論這種友善關係是屬於個人關係或是工作關係;這種交流是關於銷售、談判或是發生在領導、同事之間,都會發生這三個層次的交流。下麵,我們來了解一下這三個層次的交流。
首先,意識(或思維)層次的交流主要是通過語言、文字進行交流,而在日常生活與工作中,更多地是通過語言進行交流。運用語言與他人建立共同點,就是建立一種和諧友善的關係。因此,語言的運用尤為重要。
拿破侖·希爾認為:“語言是思考的工具,同樣也是誤會的起源。”顯然,與人溝通,能夠學習和掌握如戴爾·卡耐基主張的打動人心的交際語言,就顯得十分必要了。
例如,卡耐基認為,寒暄是交談的媒介和潤滑劑,它能在交談者之間搭起一座友誼的橋梁,因為寒暄能產生認同心理,滿足人們的親近要求。
寒暄的形式很多。
1.問候式。
兩人見麵可點頭微笑,或說“你好”,或以關心與友好的態度詢問近況:“你的繪畫練得怎麼樣了?”然後,交談起來。
2.誇讚式。
人都需要肯定與承認,誠心的讚美是一種活躍的寒暄方式。例如:“小王,你這件外套可真漂亮!啊,謝謝你!”
短短的話語,雙方都很舒服,可以順利交談起來。
3.情感式。
見麵時,著重表現自己對另一方關注的情感。如:
“身體還好吧?”
“工作還很忙吧?”
“看上去你很疲倦,要多注意休息。”
4.言他式。
兩人見麵後,談論雙方能夠含蓄地達成共識的事。如:“今天天氣太熱了!”
“車子太擠了!”
這些寒暄方式,都可以用來與人們建立起人際接觸,為進一步攀談架設橋梁,溝通情感。
寒暄盡管比較單調、平淡且重複,卻不可忽視。路上相見,明明是熟悉的人,卻視而不見地擦身而過,既無體態語(如微笑、點頭之類),又無言語表示,隻能給人以傲慢、無禮的印象,觸發敵視情緒。