有些人認為社交能力是與生俱來的特質或屬性。譬如，一個社交能力高的人天生較外向、善於交際。要改變社交能力實比移山更為艱難。所謂“江山易改，本性難移”.但多數的心理學家並不讚同這種看法。相反，他們認為隻要能辨認出可以預測社交能力的因素，便可以設計一些課程來培養這種能力。
專家指出：要有效地提高社交能力，可從兩方麵入手，一是提高對社交情境的判斷力，一是提高對其他人心理狀態的洞察力。
對環境的判斷力是社交能力的一個重要組成部分。一個人如果能夠對情境間的細微不同之處加以區分，往往更能掌握社交環境的變化而做出合宜的行為，以適應不同性質、千變萬化的環境。
心理研究顯示：環境分析能力高的人，其社交能力也高。
在與父母、師長、朋友和不喜歡的人交往時，他們能較順利地完成交往目標，並能較快地增進雙方的交情。也有證據顯示，環境分辨能力高的人，具有較多愉快的交往經驗，而他們也較少出現抑鬱的情緒。較高的環境分辨能力使人在追求目標時，懂得審時度勢，既能夠完成自己的目標，也不會使別人難堪。
洞察別人的心理狀態也是社交能力重要的一環。一些人看到別人的行為時，不嚐試去了解對方做事時的處境和感受，便馬上從別人的行為去判斷對方是一個怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向，是社交能力發展的一大障礙。
比如有這樣一個很有意思的遊戲：主持人開始的時候偷偷地告訴第一位遊戲參與者一句話，然後請他重複一下告訴第二個人，接著請第二個人告訴第三個人，以此類推。結果發現，在轉述過程中，有些人會自發地加入一些對其中涉及的人或者事的判斷，而有些人則按照自己的喜好，主動地對內容進行修飾。這個遊戲的最後總是引起觀眾的哄然大笑，這也會讓每個參與遊戲的人感到驚詫，很多人便開始對此沉思。
總括而言，要增強個人的社交能力，一方麵要提高對自己及別人的需要、思想、感受的洞察力，另一方麵亦要細心觀察不同的情境和人物，分辨其中的不同之處並加以分析理解，以加強對千變萬化的社交環境的掌握。雖然心理學家認為社交能力是可以訓練提高的，但要真正地提高社交能力，實在不是一件容易的事，亦非一朝一夕可以做到。社交成功與否最終取決於一個人的動機、決心、努力與恒心。
人生啟迪：
這個世界上，天生就讓所有人喜歡的人恐怕還沒有出生。我們所能做到的便是：努力讓自己去喜歡別人。
2、用熱情開朗的性格獲得好人緣
熱忱、開朗的性格使人容易親近、接納，是人與人之間交往的外在軟化劑，在人際交往中，良好的性格也能為你贏得好口碑。
熱忱、開朗的性格是與冷漠、麻木、自閉、內向的性格相對的。它其實就是開放型性格。所謂開放型性格，就是密切注視外部世界，積極進行社會交際，隨時準備吸收社會上一切有益的新的觀念、新的思潮和新的信息；就是喜歡與人交往，待人熱情，坦誠相見，積極與人進行信息的交流、情感的交流。在開放性的社會中，開放性格是使我們適應時代變化、跟上社會發展的重要條件。試想，若是一個人待人接物缺乏熱情，不開朗，而是冷冰冰的或不冷不熱、吞吞吐吐，那麼，誰願與他（她）交往呢？那些朋友遍天下、到哪兒都不寂寞孤單的人，往往都是待人熱情、開朗的人。正是熱忱、開朗的性格使他們贏得了好人緣和好口碑。
幾位教師向2000名雇主寄出一份問卷：請查閱你公司最近解雇的三名員工的資料，然後回答：你為什麼要他們離開？調查的結果令這幾位教師驚訝不已：無論工種是什麼，地區在哪裏，有2/3的答複是：“他們是因為性格怪異，與別人相處不好、沒有好人緣而被解雇的。”
性格決定著人的命運。良好的性格能使人改變草根命運。
一位做太陽能熱水器生意的女士，性格活潑開朗，待人熱情誠懇，贏得了周圍人的喜歡，因而編織了一個很好的人緣關係網。這種好人緣促使她的事業不斷成功。她白手起家，短短的三四年，個人資產已達到百萬元了，令人羨慕不已。由於性格的優勢，廠家願意把產品由她經銷，價格等各方麵還可能有優惠，由於她待顧客熱情、誠懇，人們更願意買她經銷的熱水器。
今天，由於市場經濟大潮的衝擊，金錢至上、拜金主義盛行，人情被物欲、金錢壓倒，於是不少人在報怨人情的淡漠、世態的炎涼。但在怨天尤人的同時，我們是否檢查了自身因素，特別是性格上的缺陷？我們是否堅持了以熱忱、開朗的態度待人？為什麼有的人朋友特多、人緣特好，充分享有了人情的溫暖、和諧的人際關係？為什麼有的人就比較孤獨寂寞、到處碰壁呢？這裏有性格的原因，也有待人接物的態度的原因。