艾森豪威爾將軍曾經強調“每一個細節背後的偉大力量”。戰場之上無小事，細節決定成敗。士兵必須作戰，而帶兵的軍官則必須注意每一個細節，才能確保士兵的性命不會白白犧牲。
忽略細節，代價巨大
西點49屆學員國際電話電報公司總裁蘭德·艾拉斯科曾說過：“每一個管理者都是從底層做起的，世界上沒有人天生就具有管理才能，可以掌管大局、處亂不驚。唯有從小事做起，從細節抓起，才能訓練出卓越的管理人才。”
西點人深信細節的力量，一再強調每個人必須熟知每一個細節，從背誦一些小詩句、擦亮扣環，到了解M16的構造和使用。建築時一個小小的誤差，可以使整幢建築物倒塌；不經意拋在地上的煙頭，可以使整幢房屋甚至整個村莊化為灰燼。世界上每年因為“不小心”所造成的身體傷害和財產損失，有誰能統計清楚呢？一台拖拉機有五六千個零部件，要幾十個工廠進行生產協作；一輛福特牌小汽車有上萬個零件，需上百家企業生產協作；一架波音747飛機，共有450萬個零部件，涉及的企業更多……在這麼多的環節當中，隻要任何一個環節出了問題，都會影響到最終的結果。可以說，沒有一個細節是無關緊要、可以忽略的。
細節決定成敗，我們必須學會觀察細節，精準的細節精神來做事情。這樣的話，無論是企業還是個人，都會在成功的路上走得穩一些。
在西點軍校，從入學的第一天起，學員就會發現自己淹沒在一個經驗的大熔爐裏，學校裏的活動豐富而複雜，步調緊湊快捷，剛開始甚至連思考的時間都沒有。但是這一切的活動和經曆，4年課程中的每一點一滴，都是為了教導學員如何去管理。
西點相信，並不是隻有少數人天生具有管理的特質，而是每個學員都具有成為優秀者的潛力。西點軍校精英訓練營卻始終不渝地堅信每一個學員都能成為優秀的管理者，才為此而躬行不輟。記得西點軍校的一位軍官曾對他的學員這樣說過：“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡！”可是能真正做到的人卻很少，於是很多“1%的錯誤會導致100%的失敗”的故事就在我們的眼前一幕幕地上演。
隻要你留心觀察，就會發現我們身邊有許多這樣的人：他們不見得有很高的學曆、聰明的頭腦和過硬的後台，但他們謙虛、低調，留意生活的每一個細節，善於觀察與思考，從別人的點點滴滴中學到有益的東西。就是這些看似不起眼的細微之處決定了他們跟其他人的距離。
西點寄語：
每個人所做的事情，都是由一件件小事構成的，但不能因此而對小事敷衍應付或輕視責任。所有的成功者，他們大多與我們做著同樣簡單的小事，唯一的區別就是，他們從不認為他們所做的事是簡單的小事。
西點風采：
美國陸軍的作戰兵種：
步兵：包括山地作戰部隊和空降兵一
炮兵：包括地對地導彈部隊；
裝甲兵：包括水陸兩用車輛部隊；
航空兵：主要是攻擊和運輸用直升飛機部隊；
特種兵：包括突擊隊、地麵頰察兵、遊擊隊、心理戰部隊，
防空兵：包括雷達兵、防空火炮、地對窯導彈、反導彈部隊；
成大事需從細節突破
西點前校長潘莫將軍說過：“最聰明的人設計出來的最偉大的計劃，執行的時候還是必須從小處著手，整個計劃的成敗就取決於這些細節。”
新學員都要輪流報日程——站在走廊的時鍾下麵，大聲清楚地報時：“距離晚餐集合還有5分鍾，穿上課製服。我再重複一次，距離晚餐集合還有5分鍾……”
新學員報日程的時候，如果有任何錯誤，學長都會過來質問。新學員必須背誦出當天相關的訊息：日期、值日官姓名、重要的運動或電影，一直到距離未來的重大活動還有多少天；最難的則是距離曆屆班的畢業典禮還有多久。
西點學員每天都要被檢查服裝儀容，包括皮鞋、扣環擦亮，上衣正確紮進褲子或裙子，襯衫衣叉和褲縫對直成一條線。
西點學員喬治·S·格林在“野獸營”期間，曾經有一次來回向班長報到了12次，才通過服裝儀容的檢查。每一次他到了班長的房間，都有通不過的地方，比如頭發沒有梳好、皮鞋碰髒了、襯衫後麵的衣擺露出來了、某段新學員知識沒有背好等，每次都得回寢室重新整理。