許多人都在沉重的生活壓力下搖頭歎息：做事難，做人更難！因為生活的種種際遇常常讓人心灰意冷：做人想要八麵玲瓏，處處討好，最後卻疲憊不堪，失去自我；做事想做得轟轟烈烈，最後卻不知方向，迷惘不已。我們不是不努力，也不是不夠聰明，可為什麼付出了那麼多，收獲卻總是可憐的一點點？不得不承認，這世上的人形形色色，有的人讓人如沐春風，願意親近；有的人令人退避三舍，敬而遠之；有的人做事踏踏實實，明明白白；有的人則馬馬虎虎，讓人放心不下。這裏有什麼訣竅或者妙招嗎？
做人、做事是一門藝術，更是一門學問。一個人無論多麼聰明，多麼能幹，背景條件多麼好，如果不懂得如何做人、做事，那麼他最終的結局將會是失敗。會做人，做好人，才能行得正、走得遠，充分體現自我人生價值；能做事，做好事，把難辦的事盡可能辦好，才能創造驕人的成績。會做人不會做事，是一個殘缺的人；會做事而不善於做人，在做事的過程中就容易犯錯誤，甚至四處碰壁。
其實，做人不一定要學會那些察言觀色的技巧，做事也不一定需要多麼好的天資條件。有的人即使學問不多，卻懂得將心比心，坦誠自然，獲得眾人的歡迎；有的人即使不精明聰慧，卻也能兢兢業業，持之以恒地開拓自己的事業。可見，做人和做事，都有著其最基本的原則和道理。
戴爾·卡耐基說：“人人皆是你學習的對象。因為不論相識與否，每個人都或多或少有值得你效仿之處。最重要的是，你得研究他們的生活，積極借鑒他們的經驗，並靈活地應用在自己的生命中；否則，就容易走彎路，甚至碰壁、摔跤。”本書用平實知性的文字，從自身的經驗出發，把做人做事的道理娓娓道來，雖沒有華麗的辭藻，但是入情入理，讓我們在平常小事中感悟人生的道理，從而產生真切深刻的感受。希望本書能帶給您做人的智慧、做事的方法和技能，起到拋磚引玉的作用。
東方茗
2009年3月20日於北京