袁貿鋼汽有限公司是蘭香國的一個中轉型公司。雖然是一個規模很平常很一般的商業公司,但是其周到的服務卻是為人稱道,要不然公司早在十幾年前便倒閉了。談到服務,其中謂為突出的便是“後勤”,也就是售後服務。
後勤服務分為三種:一種是上門服務,主要是征對售後產品保修,上門時要帶笑三分,修繕保期產品時更盡心盡力,不許草草應付,不了了之;二種是熱線服務,絕對以十分的耐性認真聽取顧客的意見或建議,以極端謹慎和慎重的態度改善公司的缺陷以及產品的不足,貫徹顧客就是上帝的信條;最後一種為跟蹤服務,調查市場的銷售情況和在各年齡階段的影響,確立和矯正消費的對象,找準產品銷路。三包(每天24小時包問,一天包退,一年包修)服務,後勤工作融為一體,集時效創新於一體,頗受消費者的稱讚。
這袁貿鋼汽有限公司正是袁家的家業。此刻袁董事長兼總裁袁天正一臉認真地品月一堆文件,看那姿態倒不愧為皇室後脈,顯是祖輩遺傳,因而像極了古代皇帝在批閱奏章的模樣。
袁天像是突然想到什麼,一邊簽改文件一邊對著講話機道:“林秘書,將今天的那份企化合同拿給我!”
那份企化合同是物化一流企業與袁貿鋼汽有限公司商材合作的一份簽署文件。“物化一流”正如其名,在國內很有名,是連鎖的高標準大公司。隻是袁天想不通,這麼鼎鼎有名的大公司因何會看上他的小公司的。若說求發展求財定然去找那些同等級的大公司,再怎麼也輪不到“袁貿”啊,若說求聯盟,圖壟斷,“袁貿”公司對他們來說有和無有區別麼?答案顯然是否定的,那麼“物化一流”到底有什麼企圖?看著開出豐厚利潤的條約合同,袁天皺起眉頭。
一忽兒,袁天拿起手機撥了合同右下角的那個聯係號碼,一道沉穩的男聲傳來:“袁董事長想好沒?”
袁天道:“我們談談。”
“在哪會麵?”
“景天大酒店!”
“好,我馬上到!”
二十分鍾後,一輛銀色法拉利和一輛黑色寶馬不約而同地停在了景天大酒店的門口。隨後從車中走出兩個中年男子,各自的保鏢排成一行。兩人友好地握手,隨即麵帶笑容地走進景天大酒店,上到二樓訂好的貴賓包間內。袁天吩咐服務員上了一桌好酒好菜。
兩人相對而坐,左邊為“袁貿”總裁袁天,右手為物化一流企業的董事長慕容星鬥。
慕容星鬥率先開口道:“不知袁總找我來是想談那筆生意嗎?”
大牌公司的老板開口就是不一樣,十分氣派,很有威勢,也就是有點財大氣粗。袁天也得恭恭敬敬地道:“是是是!”
慕容星鬥打量了一番袁天,給他的第一印象不錯,心想他的兒子也不會差到哪去,既然女兒喜歡,做父母的就做個順水人情,也讓他們高興高興。他微笑著道:“不用拘謹,就把我當作多年的老友便行了。嗬嗬,如果你不介意的話,我以後就叫你老袁拉,你也可以叫我老星或老哥。(慕容星鬥查過,袁天比他小三歲。)”