對話和演講是人生的一大舞台，是人生的另一張麵孔。每一張臉都可以是漂亮的，人人都能是受歡迎的，關鍵是如何掌握這一手。
1．生活中的藝術語言
提高生活的質量，最關鍵的是提高生活語言的藝術，因為語言的藝術和品位生活中的每時每刻都能感覺到。過去的人們說，佛要金裝，人要衣裝；現在這句話應該改為，佛要金裝，人要口才。語言比任何裝飾對人都更重要。女人需要化妝，需要漂亮的服妝，需要香水和時髦的皮包。可是工作的時候、休閑的時候，不可能總是保持“武裝”整齊，如果離開了這些“武裝”，“質量”就下降了，品位就不見了，豈不太糟了。但有一樣“化妝品”也是最高級的“化妝品”——“語言”隨時隨地都起作用。如果能使生活的語言高度地藝術化，無疑就是生活的高度藝術化，就是生活的高品位。即使是在一些非常細微的生活細節上也是如此。
比如一次，一位朋友因為酒宴耽擱了時間，主人隻有派車將他送到機場，當時離飛機起飛還剩下不到半個小時的時間。他急急忙忙，三步並著二步衝到檢票口，衝著驗票的服務員問：“小姐，我能不能搭上這班飛機？”服務員小姐見他如此緊張，微笑著回答：“你的時間很多，隻除了一種情況以外。”“隻除了什麼情況？”他急促地問。“除非你走錯了機場。”原本緊張的朋友，望著服務員小姐舒心地笑了。這和那種大聲叫嚷：“別慌別慌，還來得及！”讓人寬心多了。
打開自己的話匣子，不要做沉默寡言的人。要“宣傳”自己，讓別人在工作上、事業上、心理上都全盤接收你，這對你將大有裨益。省得領導不放心你，同事懷疑你，老總不關心你。關於打開你的話匣子，我們隻有這一點意見，用一個從講話中得到快樂的人的話來說：
“在開始演講的兩分鍾之前，我寧可被鞭打死去，也不願站起來演講。但是，到了演講快要結束的時候，我則寧可被槍斃也不願被停止說話。”
任何人，不管你對任何事感興趣，隻要你有講出精彩的想法，都會是打開了話匣，收獲了精彩。不信可以試一下，你會發現自己的天分，找到趣味相投的朋友，獲得他人的理解和支持。在工作中，或事業發展期間，因為健談吸引人而獲得成功的實例多如牛毛。在中國很少有人研究這個問題，很少有人講口才的“實惠”，以此區別“口惠”。比如像這樣的文章：
“在很久以前，堪薩斯城某單位的負責人，即因為一次成功的演講而引起大家的矚目。當時的這位年輕演講家，很快地便成為我們公司的副董事長（事業部）。”“到目前為止，他已登上NCR董事長的寶座。”
如果你是一位健談的人，你所講的每一句話，都深入人心、鏗鏘有力。你能體會到別人的專心與注意力，你就能體會到一股難以抗拒的魅力，和終身難忘的滿足感。有了這樣的一次，便會激勵你，不斷努力下去，力求使自己的談話越來越生動、越來越精彩。你看到一次這樣的魅力，就像看到了阿裏巴巴開洞窟所念的“芝麻開門、芝麻開門”，掌握了這把打開寶藏的鑰匙。
“用心”講話見效最快。留心處處皆學問，說話也不例外。如果有人告訴你他在想什麼，你就應該可以大概猜出他是什麼樣的人，因為一個人的意誌，往往決定他的人格。反過來看，如果你知道他是一個什麼樣的人，就應該能想到他會說什麼樣的話。隻要你對一定會成功的事抱有信心，勤於思考，下定學習的決心，定會一語驚人。隻有養成思考習慣的人，才會深深懂得聽眾想聽什麼話，也就會知道自己該如何表達，即使你沒有口才的天分，因為“有心”，因為勤奮，日積月累，自然也會有了“露一嘴”的功夫。
我相信，言論自由，語言麵前人人平等，有幾分口才說幾分，不要視說話為畏途。害怕在眾人麵前說話，不隻是你一人。根據我們的調查知道，有80％—90％的學生，對上台說話感到困擾與恐懼；而已入社會的成人，則幾乎100％都害怕公開發表演說。所以你不必害怕，也許你可以做一名最有膽識的人，這是我們相信語言麵前人人平等的第一個事實。第二個事實就是某種程度的說話緊張感。這對於講話和思考反而是有好處的，就像我們麵對異常的環境的時候，自然采取了一種心理防禦措施一樣。所以，即使公眾場合發表講話時你的心跳頻率加速，呼吸也變得急促，仍然不足為懼，這隻是對外界敏感的部分身體功能，開始為活動做準備而已。當這些生理準備好之後，你才能比在平常條件下，更敏感地運轉思維，也才會講得更流利，同時說得更熱烈，達到一種興奮的狀態。沒有這種狀態，很難有高吭的熱情和慷慨的陳詞，或出現本能的奇思妙語，一鳴驚人。也隻有這樣語言才有了活力、魅力、誘惑力和煽情的功能。
2．瀟灑出幽默
幽默是智者的邏輯，是慧者的感情。它們的一致性或許遠遠超出了我們的了解，我們從來沒有懷疑過它們的真實性。它們在認識事物上所達到的深度以及方法上的意義，都讓我們為之叫好。那麼我們不禁要問，幽默從哪裏來，答案當然是瀟灑。陷入功利情結中的人，是完全沒有幽默感的人。既在乎利益，又並非不能自拔，才可能幽你一默。灑脫具有的美感和幽默具有的審美情趣是完全一致的。他們都源於距離。這個距離，在生活中就表現為情趣和格調。從邏輯的角度看，幽默感必須具備三個條件：
一是能夠看穿事情背後的真象。
二是能夠在眾說紛紜的亂象中找到事實真象。
三是能夠接受現實和現象。
上述三項條件缺少一個，幽默都很難成立。而瀟灑的姿態正是洞穿了事情背後的真象，並且能夠在眾說紛紜的亂象中，找到一個真實的自己。如果他願意承認不合理的現實，接受不合理的現象，在他自身的那個與勢利態度有距離的位置上，他所能采取的表達方法，除了置之不理，更合情理、更自然的便是幽你一默了。在生活中無論男女，隻要你灑脫，都會讓人尊敬。而在工作中、在事業上，卻肯定不受老板歡迎，因為這裏不是休閑娛樂的地方，這裏的一切都具有很強的功利色彩和利害關係。所以幽默在這裏也應表現出趨利避害的上乘功夫。