古人雲：“一言以興邦，一言以喪邦”，這正說明了語言的力量。
的確，當人類進入文明社會後，一個人是否有能力，以及這種能力能否發揮出來，其中重要的因素之一是取決於他說話的技巧高明與否。
道理很簡單，隨著人類社會的進步，體力與智力在人們生活中的地位與作用已經發生了根本性的逆轉。體力再也不像在茹毛飲血、刀耕火種的年代裏那樣重要了。相反，表現人類的智慧的語言卻越來越成為衡量人們在社會中的地位和作用的準繩。
人類社會的進步與發展，需要人們進行廣泛的交流與交際。當然，對於每一個正常的人來說，口語是使用最普遍的交際工具，在這一點上，我們別無選擇。其他交際工具，諸如手勢、表情、身體動作、旗語或紙筆，乃至最新的電子傳真機等都無法取代最普遍、最傳神、最豐富的口頭語言。好像我們生來有口、有頭腦，多半就是為了用來說話和思考的。無論科學技術怎樣發展和進步，如果有一天世界上的人們全都緘口不言，世界將會怎麼樣呢？那真是不可思議的事情。讓我們計算一下，我們從每天早晨醒來直到夜裏酣然入夢，有多少事情是需要依靠說話的幫助才能完成的。
在今天這樣的信息時代裏，一方麵是語言交流的作用日益重要，另一方麵卻常常聽到人們的語言不美，不準確或不機敏。
開放的社會，人際之間的交流更多、更廣泛，人們需要用準確、機敏的話語來溝通情感、交流思想、開辟途徑。那種認為說話是與生俱來的本能、沒有什麼特別學問的看法，實在是無知和可笑的。要知道，語言的表達能力與思維的清晰程度有著相當直接的關係。混亂、粗鄙的談吐，其根源在於思想雜亂無章。反過來說，改進談吐使之清晰而有條理則是促進和提高思維能力的有效途徑之一。
許多人拙於言辭，因而總是吃虧，不是失去了朋友，就是耽誤了生意。但遺憾的是，他們自己卻往往沒有發現這一點，這大概是他忽略了說話的重要性的緣故吧！
對於希望改進自己應酬和口才的讀者來說，此書正是基於以上考慮而編寫的。它是一本入門指導書，其宗旨不在於單純闡述原理，而是擷取大量日常生活中有趣的“語言現象”進行分析，介紹簡便易行的改進原則。
本書分別就有效的說話方式，提高說話水平的途徑等等方麵，討論了我們日常生活中的談話藝術、商業應酬，以及待人處世的說話技巧等等。相信你讀了此書以後，會有裨益。
現代社會正在快速地發展，不論你從事何種事業，本書所提供的學習說話的技藝，將有助於你步入成功之途。