一、你在職場中是誰？
對於員工本身的職責，管理學家認為，職責首先是員工的一份工作宣言。在這份工作宣言裏，最重要的就是你的工作態度——你必須以高度的責任感對待你的工作，絲毫不懈怠，對於工作中出現的錯誤和困難也要敢於承擔責任。唯有這樣，才能保證你的任務能夠順利而圓滿地完成。
一個人責任感的高低，直接決定了他工作績效的好壞。當上司因為你的工作很差勁而批評你的時候，你首先要做的不是抱怨而是應該問問自己，是否對這份工作盡心盡力，是不是一直以高度的責任感來對待這份工作。一個對自己負責的人是不會給自己的工作交出一份白卷的。
有這樣一個故事：
兩個青年同時到一家企業麵試。兩個人的表現都很出色，不分上下，但是公司卻隻能錄取一個人。老板說：“這樣吧，我給你倆一個任務，你們試著把我們這次生產的皮鞋推銷到非洲某個島上，然後告訴我你們的成績。”
一個青年自告奮勇地先去了。
一個月之後，他回來了。他說：“並不是我推銷不出去，而是那個島嶼上的人根本就不穿鞋，那裏根本就沒有什麼市場，到那裏去推銷皮鞋，簡直是白費勁。如果您事先告訴我那個地方的人根本不穿鞋，我就不會去了。我認為聰明的人應該到一個適合他工作的地方去，這就是我的答案。”
另一個人也去了那個非洲島嶼。過了一個月，他回來了，高興地對老板說：“那個地方的市場太大了，簡直超乎我的想象。那裏的人根本就不知道穿鞋的好處，我請他們嚐試一下，如果好就付錢，不好就可以退回。沒想到，他們穿上之後就不想再脫下來了。不但這次生產的皮鞋被訂購一空，我還帶回來很大一筆訂單。”第二個人用自己的行動給了老板一個完美的答案。
結果已經很清楚了。老板說：“一個真正的人才，根本不需要自誇，而是的確能夠創造出自己的價值。第二個人用行動告訴我，他是一個值得被委以重任的人，因為他負責。”
第二個人的確值得委以重任，因為他切切實實對自己的工作負起了責任。他沒有強調整個推銷過程的辛苦，而是把最終完成任務的結果告訴了老板。正是由於他負責的態度，最終贏得了老板的賞識。對職場中人而言，無論做什麼事情，都要記住自己的責任，無論在什麼樣的工作崗位上，都要對自己的工作負責。
一旦領悟了這一秘訣，就等同於掌握了打開成功之門的鑰匙。能處處以主動盡職的態度工作，即使從事最平凡的職業，也能獲得不平凡的榮耀和成功。2005年度“感動中國”人物中的王順友，就是這樣一個人。
王順友是木裏藏族自治縣郵政局的一個普通的苗族郵遞員。20年來，他每年都有330天以上獨自行走在馬班郵路上，在雪域高原跋涉了26萬千米，相當於繞地球赤道6圈。他把平凡艱苦的工作當成偉大的事業，在平凡的崗位上作出了不平凡的成績，這就是普通的王順友。
即使是在異常艱苦的條件下，王順友也沒有忘記自己的使命和職責，20多年如一日地忠誠履行一個郵政工作者的職責，從沒有延誤過一個班期，也沒有丟失過一份郵件，投遞準確率達100%。
王順友沒有豪言壯語，沒有驚天動地的壯舉，有的隻是一樁樁、一件件極其普通、極其平常，但對大山裏的群眾來講卻極為重要的小事。這些小事彙集起來就集中體現了“馬班郵路”戰勝困難、勇往直前的艱苦奮鬥精神，體現了他們牢記使命、盡職盡責的忠誠敬業精神。
能擔起自己的角色之責，把手頭上的工作做得更好，即使是身處再平凡的崗位，隻要盡心負責，就能夠脫穎而出。
每一個人在職場中都扮演不同的角色，一個角色就是一份責任。從某種意義上說，角色飾演得是否成功取決於你對職責的履行程度。社會是一個一環扣一環的複雜係統，無論你擔任何種職務，從事什麼工作，你對他人都負有不可推卸的責任，這是不可更改的法則。正視責任，在困難時堅持到底，在成功時保持冷靜，在絕望時絕不放棄，因為我們的努力和堅持不僅僅是為了自己，還是為了別人。
不管從事什麼職業，完成什麼樣的任務，首先都應該嚴格履行自己的職責，對自己負責，也對他人負責，更要對所做的事情負責。沒有責任感，別說做事，連做人都成問題。
其實這樣的要求，對任何崗位的員工都適用。責任無處不在，將責任根植於內心，讓它成為我們腦海中一種強烈的意識，那麼無論在日常行為還是在工作中，這種責任意識定會讓我們表現得更加優秀。
先發製人全攻略
在工作中遇到困難的時候，就想一想把信送給加西亞的羅文，他教會了我們如何在工作中擔負起應負的責任，從他的身上汲取力量，讓我們自己也用負責的精神去締造卓越。
二、敬業的人機會更大
這個世界，一向崇尚物以稀為貴。在當今的社會上，具有敬業精神的人越來越少。因此，若想得到好的發展，就必須讓自己敬業、敬業、再敬業。很多人會說：我在公司裏已經夠敬業了，不遲到，不早退，努力完成自己分內的事。但事實上，你是在為自己辯解，為自己的現狀找借口。
傑佛瑞·梅爾說：“很多職員，包括你我，常常認為隻要不遲到，不早退，做完自己分內的事就是完成工作了，就可以心安理得地去領工資了。可是我們對工作的熱情、智慧、信仰、創造力都到哪裏去了呢？有多少人在工作中遠離了工作”。
年僅43歲的查理·貝爾是麥當勞快餐連鎖的新總裁，也是麥當勞的首位澳大利亞老板。在貝爾15歲那年，他迫於生計走進了一家麥當勞，隻想打工掙點零用錢，並沒有想到今後會在這裏有什麼作為。他被錄用了，工作是打掃廁所。雖然這份工作又髒又累，但貝爾卻幹得踏踏實實的。
貝爾十分勤勞，常常掃完廁所，就擦地板；擦完地板，又去幫著翻正在烘烤中的漢堡包，不管是什麼，他都認認真真地去做。就這樣，麥當勞澳大利亞餐飲市場的奠基人彼得·裏奇開始注意起這個孩子來。沒多久，他便說服貝爾簽了員工培訓協議，把貝爾引向正規職業培訓。培訓結束後，裏奇又把貝爾放在店內各個崗位上。雖然仍隻是個鍾點工，但貝爾並未辜負裏奇的一片苦心，經過幾年的鍛煉，他全麵掌握了麥當勞的生產、服務、管理等一係列工作。19歲那年，貝爾成為了澳大利亞最年輕的麥當勞店麵經理。
假如現在被派去清掃廁所的人是你，你是在洗廁所中沉淪，還是會像貝爾那樣一絲不苟地幹著本職工作？其實，我們很多人的身上都缺少敬業的影子。而最重要的是要真正明白什麼是敬業精神。當你在尋找自身發展機會的時候，永遠不要對自己說：“做這種枯燥乏味的工作，能有什麼前途！”要學會在平凡的崗位上去堅持做好自己的工作。
所謂敬業精神，就是認清自我所扮演的角色，把工作當成自己的事業，並為此付出全身心的努力。如果一個人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業，抱著認真負責、一絲不苟的態度工作，即使付出更多的代價也心甘情願，並能夠克服各種困難，做到善始善終。那麼，他就已經具備了敬業精神。敬業的工作態度能夠使我們在工作中充滿激情，主動尋找最好的工作方法來完成工作。
很多年以前，美國總統麥金萊在得克薩斯州的一所學校演講時，對學生們說：“比其他事情更重要的是，你們需要盡職盡責地把一件事情做得盡可能完美，與其他有能力做這件事的人相比，如果你能做得更好，那麼，你就永遠不會失業。”的確，人不管從事什麼樣的工作，平凡的也好，令人羨慕的也好，都應該盡職盡責，在敬業的基礎上求得不斷的進步。敬業精神是培養一個人取得成功的最好的土壤。
敬業最大的受益者是我們自己。因為一種對事業高度的責任感和忠誠感一旦養成之後，會讓你成為一個值得信賴的人，可以被委以重任的人，這種人永遠不會失業。當你的上司信任你、同事信任你、部屬信任你，上遊廠商、下遊客戶都很信任你的時候，你就真正具有了口碑，那麼就值得被委以重任。但如果一個人不具備這種精神和意識，容易養成閑散、推諉、浪費、不認真、不負責的做事態度，很難在職業中付出全部的努力來完成任務，這樣的人想要成功是不可能的。
敬業的員工，是老板最倚重的員工，也是最容易成功的員工。如果你的能力一般，敬業可以讓你走向優秀；如果你十分優秀，敬業會將你帶向更成功的領域。
在來到現在所在公司工作之前，道格拉斯曾經花了很長的一段時間，學習和研究怎樣使本公司賺錢、用最便宜的價錢把貨物買進。他在采購部門找到一個職位後，就非常勤奮刻苦地工作，千方百計找到供貨最便宜的供應商，買進上百種公司急需的貨物。道格拉斯所幹的采購工作也許並不需要特別的專業技術知識（其他部門提出需要買什麼，然後他隻要決定到哪兒買就行了），但他兢兢業業地為公司工作，節省了許多資金，這些成績是大家有目共睹的。
在他29歲那年，他為公司節省的資金已超過80萬美元。公司的副總經理知道了這件事後，馬上就加了道格拉斯的薪水。道格拉斯在工作上的刻苦努力，博得了高級主管的賞識，使他在36歲時成為這家公司的副總裁，年薪超過10萬美元。
道格拉斯的這種對待工作狂熱的激情和姿態，不一定適用於每一個人，但在很多情況下，他的敬業精神是值得我們每一個人效仿的。假若一個公司老板的周圍缺乏實幹敬業者，而你恰恰又是具有強烈的實幹敬業精神的人，你自然能得到重視，受到重用，得到提拔。
一個再優秀的員工，但如果他沒有全身心投入，同樣不能為企業創造價值；而一個願意為企業盡心盡力的員工，即使能力稍遜一籌，同樣能夠創造出最大的價值來。這就是人們常常說的“用B級人才辦A級事情”，“用A級人才卻辦不成B級事情”。一個人能力的高低固然重要，但最關鍵的還在於其是不是一個真正意義上對公司負責任的員工。
工作時虛度光陰會傷害你的老板，但受傷害最深還是你自己。老板或許並不了解每個員工的表現或熟知每一個工作的細節，但是可以肯定的是，升遷和獎勵是不會落在不敬業的員工身上的。
缺少了敬業的精神，不但自己的工作做不好，還會影響整個事業的發展。在一個企業的內部，不同崗位的人擁有不同的崗位職責，每個人都不應該喪失自己的敬業精神，這是做好一件事的根本，也是贏得老板賞識的前提。
一個極富責任感的員工往往也具有開拓和創新精神，他絕不會在還沒有盡全力的情況下，就事先找好退路。他會想盡一切辦法完成上司交給的任務：條件不具備，就盡力創造條件；人手不夠，就身先士卒多做一些、多付出一些精力和時間。而這些人無論在哪行哪業，都不會無功而返，都會讓自己的能力展現出最大的價值，在事業上取得最好的成就。