臨走時,卯木肇要求他們與店員搞好關係,休息時輪流請店員喝咖啡。如果一周之內這兩台彩電賣不出去,他們倆就不要再返回公司了。
當天下午四點,兩位年輕人回來,報告兩台彩電已經售出,馬希利爾公司又訂了兩台,卯木肇非常高興。
至此,新力彩電終於擠進了芝加哥市的“帶頭牛”商店。當時正值12月,是美國市場家用電器銷售的旺季,經過一個聖誕節,一個月竟賣出了700台。
馬希利爾公司大獲利潤,那位經理立即刮目相看,親自登門拜訪卯木肇,並當即決定新力彩電為該公司下年度主力產品,在芝加哥各大報刊登巨幅廣告,提高商品的知名度。有馬希利爾這條“帶頭牛”開路,芝加哥地區100多家商店跟在後麵紛紛要求經銷新力彩電。
就這樣,卯木肇先生擒賊先擒王的計策成功了,此後,一切問題迎刃而解,新力彩電占領了當地美國市場,進而進軍全美市場。
創造特色——以特色為門戶
進入秋季,家電產品中的洗衣機,就進入銷售的旺季。當時,聲寶牌愛情洗衣機在市場上屈居國際、三洋、大同三家之後,排名第四,若不力求突破,在生產、銷售、服務均不符合經濟效益的情況下,勢必淪為邊緣產品而慘遭淘汰。
站在廣告公司的立場來看商品,如果商品有特色,廣告策劃就比較容易,效果也較好,商品如果缺乏特點,廣告影響力就弱。因此,廣告公司最怕的就是商品沒有特殊或突出的特點,而洗衣機又偏偏是所有家電產品中,差異性最少的一種商品,很不容易找到具有說服力的特色。
當時聯廣公司的工作人員,首先從事了三項市場調查,分別抽樣訪問了經銷商、曾用過洗衣機的家庭主婦,以及未曾使用過洗衣機的家庭主婦,目的在於了解他們對洗衣機的看法及使用經驗。
這次的市場調查,得到一個很有價值的結論:洗衣機是無法把衣服洗幹淨的機器。
至於為什麼洗衣機無法把衣服洗幹淨的問題,尚無定論。除了袖口、領口的部分本來就無法洗淨之外,大家的看法是衣服在洗衣槽內,因水流的關係而打結,絞成一團,衣服沒有充分和水及洗潔劑完全接觸,當然無法把衣服洗幹淨。
廣告公司人員了解到了消費者的“心聲”,等於找到了問題的結論。如果能針對衣服打結的問題作強有力的說服,或許就可以突破困境,也就是說隻要能提出具體有力的證據,證明聲寶牌洗衣機洗衣服不打結,那不就可將“特色”定位於洗淨力最強的洗衣機了嗎?
然而,困難就在於“具體且有說服力的證據”難找。於是,一場“無中生有”的腦力戰就此展開了。
大家都知道,洗衣機帶動水流是靠“回轉盤”的轉動。但是,各種品牌的廣告,卻從未以“回轉盤”作介紹重點。主要原因是,大家的回轉盤從外表看起來都一樣,因此沒什麼好說的。
不過,聯廣公司的策劃人員卻在仔細觀察比對、了解各種品牌的回轉盤之後,有一個小小的發現,那就是,聲寶牌的回轉盤除了四瓣花紋之外,還有四個很小的小瓣。
他們以此小差異去請教設計開發部的人,看看有什麼意義或作用。回答是為了“美觀”,除此之外,毫無用途。雖說,根據流體力學原理,它會對水流產生若幹阻力,但對整體水流,盡管是強反轉、弱反轉、強漩渦、弱漩渦,影響都是“微乎其微”。
盡管專家們認為小瓣對水流的阻力是“微乎其微”。但這個小差異,已足夠廣告人員創造一個偉大的廣告方案了。
聲寶牌洗衣機的回轉盤和其他回轉盤有稍微的不同,即它多了四個小瓣,這四個小瓣在理論上是可以幹擾主要水流的轉動。
於是,“複合式回轉盤”——一個無中生有的名字在大家的醞釀中形成。它的功能是在洗衣服的時候,大的水流中尚會產生小的水流,因此,衣服和水、清潔劑接觸的機會就增加,衣服當然就洗得幹淨。
就這樣,以“衣服不會絞在一起”為介紹重點的廣告方案就完成了。不論是報紙或是電視,廣告內容都隻強調一句話:“衣服不會絞在一起。”
這個廣告推出之後,不到一個星期,市場上產生了極大的震撼。聲寶的銷售量節節上升,達到供不應求的地步。