正文 第35章 麵對禮儀進退得體(3)(1 / 3)

不管是工作上的事情還是閑聊,要注意在辦公室裏不要高聲喧嘩。辦公室不是你一個人的,有什麼事情慢慢說,同樣也會得到別人的注意。如果你總是高聲喧嘩,時間長了會讓同事生起不耐煩的情緒。如果你保持冷靜,也可以在無形中教會他人,共同維持文明有禮的辦公環境。

不要隨便用別人的東西

沒有經過別人的允許就隨便用別人的東西,或者在用完之後,也沒跟東西的主人打個招呼,是很沒有禮貌的行為,也顯得很沒教養。不管用的是同事的東西,還是辦公用品,用完之後千萬別忘了歸還,也別忘了謝謝物主。

不要偷聽別人講話

同事在旁邊說話,你就停下手中的工作,伸長了耳朵,想要聽聽他們在說什麼;別人在打電話,你就雙眼盯緊了打電話的人,耳朵豎得比兔子還高,這是很失禮的行為,也會讓你的職場形象大打折扣。不關你的事,還是少一些好奇心為妙。

不要對同事有親疏分別

不管是跟你關係好的同事,還是關係很一般的同事,都不要區別對待,

有親疏之別。無論是誰的朋友來到辦公室,你都要將自己當成辦公室的主人去招待他們。如果因為別人要找的同事不在,你就隨便推脫,或者不加理睬,都是很失禮的行為。平等客氣地對待自己的同事,平等客氣地對待來訪的客人,才是你應該有的禮節態度。

不要將化妝品擺在桌上

有些職場女性過於注重自身的形象,將鏡子和化妝品擺滿自己的辦公桌,時不時就照照鏡子,補一下妝。這樣做,你的儀容是保持了,但是禮儀卻沒有了。在公共場合照鏡子和補妝是一件很傷形象的事情,也是一種無禮的表現,會給人“工作能力低下”的感覺。所以,在注重自身形象的前提下,調整妝容還是在洗手間裏做比較好。

用電腦的禮儀禁忌

現代職場上,最經常用的工作工具就是電腦。而你是不是有素質有教養,也體現在你是否遵守電腦禮儀上麵。有些電腦禮儀的禁忌不小心觸犯了,就會損害到你的辦公形象。

電腦是公司的財物,但是用的人是你,要善加愛護。平常要注意保持電腦的清潔,在不用的時候要關機,不要隨便扔下就走。在插入其他軟件或者外接插件的時候,也要按照正常的程序來操作,以免因為你的失誤而導致數據的丟失或者引起電腦故障。

電腦是工作的工具,而不是處理私事的工具。不要公私不分,將電腦當成自己的私人財產,甚至將公司的資料拷回家去,如果被公司發現,你會受到嚴格的處分。

在公司裏上網,主要針對的是與自己的工作有關的東西,搜集工作的相關資料等等。不要將公司的網絡當成娛樂的工作,隻憑自己的興趣察看網頁。

很多公司都是禁止員工利用公司的電腦來玩兒遊戲,或者網上聊天的,但是仍然有一些人趁著領導不注意,偷偷玩或偷偷聊。不管是聊天還是下載

遊戲,都是一種對工作不負責的表現,也是一種很失禮的行為。

電子郵件給現代辦公帶來了很大的便利,但是在郵件禮儀方麵也帶來了更多的問題。電子郵件是職場不可或缺的工作交流方式,在郵件禮儀中也有很多禁忌是需要注意的:

標題要表明清楚郵件內容,不要使用一些模糊不清的詞來表示,如“快接收”、“很緊急”等等。電子郵件和信件有一個很大的不同之處,就是電子郵件需要添加主題。在主題欄裏需要你用簡短的文字來描述整個郵件的主要內容,以便於郵件的接收者來衡量郵件的重要性,再進行分類處理。如果是回複性的郵件,更要注意主題的添加,最好要寫上“此郵件來自××公司”和“××年××月××日”,讓對方能夠一目了然,迅速作出處理。

電子郵件的書寫格式應該跟信件的格式差不多,在開頭要有問候語,但是不像信件上的那麼嚴謹,可以稍微隨意一些,用“你好”這種簡單的稱呼就可以了。結尾也不必那麼謹慎,用“祝你愉快”來收尾就可以了。或者也可以什麼都不寫,直接署名即可。

但是,如果你寫的是一封很重要的正式郵件,就要用與信件一樣的文體了。開頭要用尊稱,結尾也要有祝福語,有必要的話,還要使用“此致敬禮”這樣的正規格式。