口語交際的才能，就是口才。
現代社會是一個競爭與合作的社會，有的人在競爭中失敗，有的人在合作中成功，這其中奧妙何在？很大程度上在於你有沒有好口才。在現代交際中，是否能說、是否會說，以及與言談交際相關知識能力的多寡，的確影響著一個人的成功和失敗。
在社會上，人們的能力有高有低，快速了解他們，不妨看看他們的口才。口語能力的高低主要表現是說話的藝術，語言的力量能征服世界上最複雜的東西——人的心靈。通過好的口才這一媒介，不熟識的人可以熟識起來，人與人之間長期形成的隔閡可以消失，甚至單位之間、社會集團之間、國家之間的矛盾有時也可以通過它得到解決，若是語言運用不當，也可能造成交際困難，甚至損害自身的形象。
口才是一門語言的藝術，是用口語表示思想感情的一種巧妙的形式，懂得語言藝術的人，懂得相處之道的人，他不會勉強別人與自己有相同的觀點，而是巧妙地引導他人到自己的思想上來。那些善於用口語準確、貼切、生動地表達自己思想感情的人、辦事往往圓滿，反之，不懂得語言藝術的人，最後自己也會陷入困境。
一位西方的哲人說過：“世間有一種成就可以使人很快完成偉業，並獲得世人的認識，那就是講話令人喜悅的能力”。人才也許不是口才家，但有口才的人必定是人才，口才是現代智能型人才的基本素質。思維敏捷、能言善辯是事業成功的保證。
一個善於說話的人，首先必定具有敏銳的觀察力，能深刻認識事物，隻有這樣，說出的話才能一針見血，準確地反映事物的本質；其次，還必須有嚴密的思維能力，懂得怎樣分析、判斷和推理，說出的話才能滴水不漏，有條有理；最後，還必須有流暢的表達能力，間接來說，知識淵博，話才能說的生動通順。正因為如此，口才成為了人們綜合能力的外在表現。
縱觀古今中外，口才是一切優秀人才必備的重要素質。在現代社會，更是當代人必備的基本能力之一。隨著改革開放的不斷深入，人際交往日益頻繁，口才也越來越受到人們的重視。
由於口才能全麵地、綜合地反映一個人的德、才、學、識，因此，一方麵，人們借助口才表現自我、實現自我；另一方麵，口才作為了解一個人誌向、才能的最直接，最有效的窗口，也成為衡量現代人智能高低的重要尺度。
一個人的口才能力，不僅取決於其運用口語表達技巧的熟練程度，還與其思想水平密切相關。在口語交際中，凡是準確、精辟的口語表達，必以深刻、有條理的思想做後盾。想得好不一定能說好，但說得好則一定是想得好。因為口語表達的新穎來自於思維的創造性，口語表達的準確來自於思想的清晰，口語表達的質量來自於思想的深刻。
當今社會，是一個充滿挑戰和競爭的社會。俗話說：“七分本事，三分機遇。”在競爭中，誰把握住了機會，誰就把握住了命運的主動權。而機遇的獲得，在很大程度上是通過口才來實現的。
沒有口才的人在社會上的地位，猶如一台發不出聲音的收錄機，雖然在不等的轉動著，卻絲毫起不到娛樂人們的效果。現代社會是一個繁忙複雜的社會，具有口才的人，他們必然是現代社會中的活躍人物。
口才是一種技術，也是一門藝術。口才好的人，容易被人接受，甚至易獲得他人的尊敬、崇仰；而口才能力差的人，則往往容易被人忽視、遺忘，從而失去與人親近、結交益友的機會。由此可見：口才對我們塑造美好的人生非常重要。