尊重你的員工,就要把自己和員工放在一個平等的位置。領導者要尊重員工,並經常同他們進行開放式的溝通,用這種辦法來使團隊中的每一位成員都感覺到自己在公司的重要性。
組織領導者不能從個人偏好出發而刻意喜歡或者厭惡某位員工。領導者應該認識到,每位員工的付出都是組織所必不可少的,他們對組織的存在和發展具有同樣重要的作用。無論是對誰好,都會影響到某些員工的工作積極性,隻有做到一視同仁,才能充分調動所有員工的積極性。
在一個組織當中,等級關係主要體現在職位的高低上,職位高的人一般更容易受到尊重,而職位低或者沒有職位的員工可能不易被人重視。作為一名領導者,如果你能善待每位員工,將每位員工的工作都看作是很重要的事情,尤其是那些不被人重視的底層員工的工作,那麼你的親和力就會體現得更加明顯。
行動指導
管理與人息息相關,這要求管理者要尊重員工、重視員工,竭盡全力地促進員工成長,最大限度地幫助員工獲得工作成就感。
曲全枉直——好的領導者勇於成全別人
道德經箴言
原文:曲則全,枉則直,窪則盈,敝則新
——《道德經》第二十二章
譯文:能柔曲因應則能自我成全,懂得枉屈繞行則能迅捷直達,能不斷地凹陷成“盅”則能不斷地自我充盈,懂得護守現成的穩定則能得到真正的逐漸更新。
最好的機會一定要搭配最有能力及績效最好的人才。
1978年7月13日,李?艾柯卡被亨利?福特二世趕走。克萊斯勒公司董事長約翰?裏卡多力邀艾柯卡加盟克萊斯勒公司,但艾柯卡卻是有條件,他當第二把手的時間已經太長了,假如他接受克萊斯勒公司的工作,不出一兩年一定要當第一把手,否則就不幹!
艾柯卡認為:除非我在管理方式上擁有完全的權力,我的政策才能付諸實施,否則,我去該公司之舉就將成為一種人們受到挫折時所常采取的傳統做法。
在他的印象裏,裏卡多要他當總裁,自己當董事長。但當他告訴裏卡多他的要求時,他發現自己想錯了。“聽著,”裏卡多說,“我不打算幹下去了。這裏隻能有一個領導的位置。如果你到我們這裏來,那領導就是你。”裏卡多知道自己的使命,那就是將拯救克萊斯勒的機會給予最有能力的人,艾柯卡是他眼中最好的人選。
艾柯卡沒有辜負裏卡多的期望,成功地使克萊斯勒起死回生,重振昔日雄風。
作為企業領導者,為了企業的長遠發展和遠大前程考慮,應該有裏卡多這種主動讓賢的胸襟與氣魄,甘願退居幕後的犧牲精神,在最好的崗位上搭配最有能力及績效最好的人才,讓更有活力、更有才華的人引領企業跟上時代發展的新潮流。
比爾.蓋茨始終認為,微軟的命運是由是創新性產品決定的,而能否開發出高技術產品,關鍵在於有沒有非凡創造力的人才,同時能不能為他們創造一個好的工作環境。微軟公司負責招聘人才的凱瑞?泰比特說:“招攬具有非凡創造力的人才是我們的最高原則。”因此,微軟更加注重招聘頂尖人才。
在最有能力的人才手上,機會才能發揮最大效用。受他的影響,通用集團前首席執行官韋爾奇將自己的工作實質定義為“向最優秀的人才提供最合適的機遇,最有效的資源配置”。
行動指導
將最好的機會、最關鍵的崗位、最重要的職責留給最有能力的人,這是優秀企業的一貫表現。
第三周 積水成淵的成事智慧
不爭之爭——大度是企業的製勝之寶