第一章前言
在商業競爭如此激烈的今天，學會經營人脈，才是決勝的關鍵，美國首富比爾·蓋茨就曾經說過：“一個人永遠不要靠自己一個人花100%的力量成就夢想，而要靠100個人花每個人1%的力量去鑄就成功。”正是按照這種投資人脈成事的方法，敢於站在別人的肩膀上仰望未來，比爾·蓋茨成就了微軟公司。
人脈就是信息，就是資源，它就像杠杆的支點，能讓你撬動無法解決的難題，更能讓你掀起無法想象的財富。美國石油大亨洛克菲勒在被問及自己的成功經驗時表示：“與太陽下所有能力相比，我更注重的是與人交往的能力。”洛克菲勒也正是憑借自己卓越的人脈溝通能力，才成就了事業上的輝煌。
銷售就其實質而言，就是做“人”的生意，如果沒有廣泛的人際關係，就不可能獲得源源不但的客戶，銷售工作也就不可能順利完成。因此，優秀的銷售員懂得：人脈資源是一種潛在的無形資產，是一種潛在的財富，是通往銷售之巔的秘訣。銷售，是從交朋友，積累人脈開始的。隻要廣交朋友，會交朋友，你才能做一個好銷售。
柴田和子出生在日本東京，從東京新宿高中畢業後，進入三洋商會株式會社就職，後因結婚辭職回家做了四年的家庭主婦。
1970年，31歲的她進入日本著名保險公司第一生命株式會社新宿分社，開始了保險銷售生涯，創造了一個又一個輝煌的保險行銷業績。
1978年，柴田和子首次登上“日本第一”的寶座，此後一直蟬聯了16年日本保險銷售冠軍，成為“日本保險女王”。
1988年，她創造了世界壽險銷售第一的業績，並因此入選吉尼斯世界紀錄，此後逐年刷新紀錄。她的年度成績能抵上800多名日本同行的年度銷售總和。
柴田和子之所以能取得如此輝煌的銷售業績，與她廣泛培植人際關係和利用人際關係息息相關。由此可知，想要做一名卓越的銷售並不難，難的是我們如何累積人脈。用人脈來打開我們的銷售之路。
積累人脈就是交朋友的一個過程，朋友交成了，銷售也就順理成章地成交了。我們都知道隻要我們用心，每一個人都會成為我們的潛在客戶，因此我們要善待每一個與我們相識的陌生人，要真誠對待我們的每一個老客戶，他們會為我們介紹新的朋友。俗話說：“自己走百步，不如貴人扶一步”，在銷售的行業中，也需要攀龍附鳳，結識各行各業的貴人，得到他們的幫助，我們的銷售事業就會如火如荼地展開。
銷售人都明白到有魚的地方釣魚，才能找到大客戶。交朋友也是如此，要擴展同學關係就要參加同學聚會，此外認識朋友的聚到還有很多，比如各種各樣的俱樂部、興趣沙龍、展覽會、高級舞會、產品說明會、茶話會等，隻要有心，處處皆朋友。
此外，我們還要明白：“人以群分，物以類聚。”我們要交到誌同道合的朋友，交上關鍵時刻能幫得上忙的好朋友。還需要我們彰顯出自身的魅力，一個自信、勇敢、真誠、懂得自尊的人，總是能擴大影響力，營造一種有吸引力的氣場，招徠更多的朋友。
本書還向讀者介紹了，在宴會上如何表現才能贏得人脈；在和他人的交談中如何用自己的言辭來吸引人；在與陌生人交往時，如何明眼識人，一眼找到我們的客戶；在洞悉人性中，找到能給我們帶來幫助，能給我們帶來財富的人。
最後，我們希望每一個想成為卓越銷售員的人，把人脈積累的思想植入心中，時刻不忘“先交朋友，後做銷售”的理念，從而為我們的銷售事業點燃一盞明亮的燈，照亮我們的銷售之路。