第十二篇第三章6懈怠的身體，無聲的拒絕
有時候，在辦事情時會遇到雙方僵持不下的清靜，這時候繼續進行不如讓會議暫停更有有助於成事。因此，聰明的女性要了解這些無聲的拒絕語言。
1.交叉雙臂和雙腿
如果對方代表交叉腿和雙臂，呈現一種封閉的姿態。這時，繼續談論什麼他可能都不為所動。所以，你不妨用新的方式來繼續談判，重新解釋問題。或者為雙方製造一個暫時休會的契機。會議的暫停可以讓彼此更充分地考慮談判策略，並重新作出部署。
2.心不在焉地玩弄物品
談判的對方開始玩弄手邊的物品，如筆或紙，甚至自己的頭發。說明他對談論的話題已經失去了積極主動的心態，認為這場談判很乏味，希望盡快結束。
3.沉默地吸煙
談判的過程中，如果對方不再說話，而是沉默地吸煙，並不停地磕煙灰，說明內心有矛盾或者衝突。他很焦慮不安，為了化解內心的情緒，在尋找發泄的途徑。這樣的表現對繼續開展談判非常不利，可以轉換話題，讓對方的思維暫時跳出來。
4.用手拄著下巴
談判對手將手放在臉頰的一側，身體力量集中在手上，用手拄著臉部。呈現出一副不可耐煩的樣子。身體的消極形象，實際上已經表明了他的“不抵抗，也不想合作”的態度。想必再繼續將會議進行下去，將異議微小。
5.扔出眼鏡
如果談判者將眼鏡取下來，並用力地仍在桌麵上。很明顯，他已經不能控製不滿的情緒，就要爆發了。他們根本沒有再和你繼續談下去的意思，所以用這種動作表示反抗。倘若此時不及時停止話題，接下來的可能就是一場武鬥。