勞動心理學認為，不同行業、不同職位要求員工有不同的心理素質，不同的心理素質反過來又會影響工作效率和工作質量。在這個競爭壓力巨大的社會，太多的人因為心理健康問題不能走得更遠。所以，如果你想在職場上扶搖直上，除了專業知識和身體素質外，還應當具備必要的心理學知識和相應的心理素質。但是你也要知道，僅憑一些心理學知識是無法幫你提高心理素質的，你必須試著去做。
放飛自卑，自我欣賞
英國科學家弗蘭克林在 1951 年時，發現了 DNA（人體的遺傳物質的雙螺旋結構），這本是一件獲得諾貝爾醫學獎的大發現，可由於他生性自卑，又懷疑這可能是錯的而不敢肯定它，直到兩年後，另外兩位科學家沃森與克裏克也發現了DNA的雙螺旋結構，二人獲得1962年的諾貝爾醫學獎。我們真為弗蘭克林惋惜。如果他自信一些，敢於承認自己和肯定自己，那麼弗蘭克林這名字肯定會載入醫學生物學史冊，自卑真的是害人不淺。
自卑其實人人都有，隻是程度不同罷了。著名的奧地利心理學家阿德勒就認為：人類都有自卑感，以及對自卑感的克服與超越。當我們小的時候，看到別人長大而自卑；當我們大的時候，卻發現別人比我們更有錢；當我們有錢的時候，看到別人比我們更年輕力壯，這些都會在我們心底裏產生自卑。這樣看來，自卑其實是不可怕的，從某種程度上講，自卑也是推動一個人不斷自我完善的動力。但是，如果你已經認識到自己的自卑，而不願去進行自我突破的話，那麼自卑對你來講就是非常有害的。
在當今充滿競爭的社會裏，成功是人人向往和追求的，人們固然會列出成功的諸多因素：知識、能力、經曆、膽識、運氣、毅力等，但是容易忽略一點，就是自信心。其實，自信心比什麼都重要。
一位相貌英俊的小夥子，他一直對自己的鼻子不滿意，經醫生的兩次整形手術，應是符合他原先的設想，但他還認為不美。醫生後來終於知道，他是對自己沒有信心。
對自己不滿意不一定是件壞事，但如果這種不滿影響了你的工作和生活，影響了你的形象和精神，那麼，要注意了，它就成了你不自信的根源。產生不自信的原因很多，無外乎客觀因素和主觀感受兩個方麵：
客觀因素主要包括：自身條件的限製，比如學曆、身高、容貌、家庭背景、職業環境對你的認同等，這可能在一定程度上影響你對自我的判斷，從而影響你的精神麵貌、工作能力，最終的結果是影響了上司對你的看法、與同事的關係以及你個人的升遷之路。
主觀感受是指對發生在我們身上的事情的判斷和我們對自身的評價，當然主要包括對工作能力、公關交往、外形氣質方麵的評價，這種評價來源於旁人對你的點評（其實這種點評傳到你耳朵裏的又有幾分正確呢），以及你拿自己與他人作比較（姑且不論這種比較是對的還是錯的）。
於是，你就不自信了，走路都不抬頭挺胸，開會都不敢發言，你成了職場中最不起眼的那一個，升遷基本上輪不到你。所以，當務之急是丟掉自卑，建立自信。
對自己的不自信往往源於多年來的“積怨”，甚至是“童年陰影”，要將不自信轉化成自信，這並非一朝一夕的事，但我們要立刻行動、馬上開始，不要讓一切消極情緒成為我們職場生涯的大敵。
你要對自己有一個正確的評估。把自己“硬件”擺一擺，諸如學曆、工作年頭、取得的業績乃至身高、體重、著裝、皺紋拿出來評判一番，是否是其中的某項讓你信心盡失。和同事，最好是好友溝通，看他們對你的評價是否與你自己的看法一樣，也許你會發現你在辦公室有那麼多的閃光點。即使他們是在恭維你，也姑且相信吧。
給自己一個自信的新形象。從形象入手，穿一套新衣，換一個發型，走路步伐加大 15厘米，加快速度，說話聲音大20分貝，在走廊與旁人熱情地打招呼。這是建立自信新形象的開始，上司一定會喜歡，同事會刮目相看，給你重新定位。
提升工作能力。隻有真正的工作能力是你自信自強的基石。既然你選擇了目前的工作，就要深入了解本職工作需要何種人才，自己欠缺的能力到底在哪裏。可以誠懇地與上司交談，取得共識。如果需要電腦、英語的精進，那就去充電；如果你優柔寡斷，那麼你需要心理素質的鍛煉；如果是廣告營銷人員，可天性拘謹，那麼你需要參加各種沙龍活動。最有效的方法，就是觀察優秀的同事、朋友，從他們身上你可以悟出自己的差距。
總之，自信心是心態的核心，它幾乎貫串於心態的各個方麵。在長期的工作過程中，當你受到挫折感到悲觀失望時，自信心會使你重新燃起鬥誌；當你感到孤獨、焦躁時，自信心會使你平靜下來；當你感到成功的喜悅後，自信心使你更加振奮。工作中的自信往往是你克服困難、取得成績的法寶。一個在工作中自信滿滿的人，往往對自己的能力有清醒認識、對事情的發展能全盤掌握。它可以讓你不斷地超越自己，產生一種來源於內心深處的最強大力量。這種強大的力量當然可以推動你在職場中青雲直上。
放低姿態，扔掉自負
如果說自卑者誇大了自己的短處，縮小了自己的長處，那麼自負者則是縮小了自己的短處，誇大了自己的長處。自負者同樣缺乏自知之明，同時又把自己的長處看得十分突出，對自己的能力和學識評價過高，對別人的能力和學識評價過低，自然產生自負心理。
王進畢業後的第一份工作是在機關做的。辦公室裏的領導們水平都很低，而且一直以權謀私，他就很看不起他們，對他們的態度很冷淡，工作的時候自己做好了，就聽不進領導的意見。領導自然不會喜歡他這樣的愣頭小子，所以過了一段時間，他就發現機關裏的一切福利待遇他都沒享受到，但最麻煩的事情卻全部都由他來做。覺得自己受到了不公平待遇，他就更加的桀驁不馴，這樣一來，一年多的時間他就被孤立了起來。在這裏已經不可能再工作下去了，他覺得是機關的腐敗拖拉作風不適合自己，於是就離開了。
過了沒多久，他就通過父親的關係來到了一家外資企業做貿易。可能是覺得自己終於找到了能體現自己價值的地方吧，他工作得很努力，經常加班、出差，基本上沒有什麼業餘的休息時間。
公司的業務上升得很快，而他就是其中業績最好的人。驕傲的本性使得他在平時擺出了與眾不同的姿態，他看不慣別人的工作生活方式，認為他們的業餘活動都是在浪費時間。他總是想幫助他們，但是到了實際說出話來的時候，又變成了教訓他們。
冷眼與背後的流言漸漸地多起來了，最後，連老板也開始對他不滿意起來。和第一份工作一樣，一年多的時間，他又走到了懸崖的盡頭，不得不離開了。
雖然事實很悲哀，他不得不因為工作能力之外的原因離職，但是現實可能就是這麼複雜，並不是業績好了就萬事大吉的。自信是應該的，但過了就成了自傲和自負。在領導看來，這樣的年輕人缺乏起碼的謙虛精神，總讓人容易有辦事沒輕沒重，不牢靠的感覺。在同事眼中，他隻關心個人的需要，強調自己的感受，表現得目中無人，全然不考慮別人的情緒和別人的態度，自然不會歡迎他。
公司新來了位“海歸”，任策劃部經理。他自恃有洋學曆，又獲過一個國外設計大獎，就到處宣揚自己的才華，動不動用英文訓人，說別人的設計都是垃圾。平心而論，他的設計確實有獨到之處，可他那種咄咄逼人的氣勢讓人很不舒服。所以幾次麵臨提升，老總都以他的設計“叫好不叫座”、“不符合當地實際”為由，沒給他機會。
所有自恃才高、目中無人的才子才女，都要警惕這種結局。任何時候，一個處處壓製別人、叫喳喳地把別人風頭搶盡的人，都得不到周圍人的欣賞與欽佩。真正成熟的職場人，不會妄自尊大，用自己的長處和別人的短處相比，他會隨時放低姿態，謙虛地向上級和同事請教。這樣，擁有了寬廣的胸懷和平和的心態，再加上自己的才華，才能在職場競爭中遊刃有餘。
職場中，同事之間既然存在競爭，那麼必然有幹好幹壞之分。幹得不夠好或較差的一方心理上一時不平衡是完全可以理解的。幹得較好的一方一定要照顧到對方的這種微妙心理，在對方麵前注意放低姿態，盡可能幫助對方提高業務水平。切忌趾高氣揚，給對方製造更大的刺激。自負者就是不懂得這個道理，所以才會敗在人際關係上。
從情感上來說，一些人的自尊心特別強烈，為了保護自尊心，在交往挫折麵前，常常會產生兩種既相反又相通的自我保護心理，一種是自卑心理，通過自我隔絕，避免自尊心的進一步受損；另一種就是自負心理，通過自我放大，獲得自卑不足的補償，這種自負心理是自尊心過分敏感的表現。
可是，自負的表現往往會適得其反，根本不能保護我們的自尊，它隻會讓我們被孤立，妨礙我們成功。我們需要的是真正的自信，不是自負自大。每個人都有自己的個性，進入職業社會安身立命，則需要給自己補課，懂得“真相”與“理想”之間的差異，學會包容自己不認同的生活方式，學習用理性的頭腦認真工作，用感性的心經營感情，這樣才能在職場中打開一片廣闊的天地。
自私自利，惹人討厭
觀察現實生活，每一件損人利己的客觀行為，追本溯源，都不外是“自私”的結果。然而，這並不等於所有的自私都指導損人利己的行為。人可能依靠自身的理智、良心、道德的抑製，以及外部環境的控製、影響，而將自私抑製在合理的範圍之內，以達到利己利人的客觀效果。
自私自利本來就是人類的天性，每個人或多或少都有些私心，但是凡事都不可過分。有些極端者，事事都隻考慮到自己的利益，隻有在自己利益不受損的情況下，他才會考慮到其他事情。在適度的範圍之內爭取自己的利益原本無可厚非，但不擇手段地搶功爭利益隻會讓所有人討厭。
處處以自我為中心，隻講索取，不講奉獻。爭名奪利，甚至損人利己。這種自私自利心理對於交際危害極大。它時時處處會傷害到別人，這種人永遠也不會找到真正的朋友。
自私自利是一種病態職場心理，有這種心理的人首先表現在不講職場規則，把自己的東西看得緊、看得重，不管別人的利益是否受到損害；其次，就是嫉妒心理，當周圍人的本事比自己強時，或取得了好成績時，其會感到難受而總想方設法為難比其強的職場人；另外，心胸狹隘、斤斤計較、缺乏同情心和愛心等也是自私的表現。
由於處於激烈的競爭狀態，“辦公室政治”的鉤心鬥角往往被廣泛地貫徹，因此職場中多見自私自利，人們往往會對他人有一種防備心，覺得自己會的東西不能讓別人知道，否則就會多了競爭對手。但是人們卻往往沒有看到，當寬容待人，善於與他人分享的同時，別人也會回報更多，未來強有力的人脈關係可能就在這種分享中慢慢建立起來。
小王和小張要一起去參加一個展覽會，小王負責給去的人印名片，結果他將小張名片的郵箱和電話號碼都印錯，然後在出發前才給小張並告訴他已經來不及改了。到了展覽會後，他又對小張說，你的名片都是錯的，不要發，發我一個人的就好了。到了和采購商進行自由洽談的時間，小張就去找幾個適合的客人進行洽談，結果小張到哪兒小王都盯著他，然後跑過來給他打岔，不讓他和客人交談，生怕他和客人聯係上。
平時在公司中，小王也很讓人討厭，很多同事都不喜歡他，因為他特別自私。他們項目組很忙，有時公司就給大家提供晚餐，可晚餐吃什麼從來都是他一個人說了算。他們經常要給客戶進行策劃，他每次開會前，都要先問其他同事有什麼想法，之後在策劃會上就幹脆當做自己的想法一股腦全都拋出去。隻要是受到表揚的策劃，他都說是自己的想法，最後無論是物質的獎勵還是精神的讚揚都隻屬於他。有一次，他和別的同事一起出差，他見完客戶後就出去玩，隻剩下同事自己悶頭在賓館工作。
時間久了之後，同事們都忍無可忍，聯合起來對付他，最終他被迫辭職了。
沒有人喜歡太過自私的人，老板也同樣如此。一家外企招聘員工時，要求應聘者冒雨到附近指定地點然後返回，但隻有一半的應聘者發到傘。有的有傘的應聘者隻顧自己不顧別人，獨自撐著一把傘過去。結果顯而易見，自私自利的員工肯定不為老板所喜歡。
波士頓的心理學家哈裏說過，商業圈裏很多聰明能幹的才子佳人，一朝得意，最終失敗，致命原因通常是性格過於張揚，親和力太小，摩擦力太大。很多娛樂圈的演員、歌手，舉止行為非常糟糕，他們卻活得逍遙自在，你是不是覺得不可思議？但請記住：他們和你我不是同一路人。如果我們乖張多變、霸道張揚、自私自利，成功永不可企及。
克服損人利己的病態職場心理，是一件難事，因為持這種心理的人，都是長年養成的心理慣性，克服起來非一朝一夕之事。但是，這並不意味著就沒有相應的方法。下麵介紹三種方法作為參考：
內省法。通過自我反省，從自己自私行為的不良後果中看到危害和問題，從而將自己從“陶醉在占小便宜的思想狀態”中抽出。
培養利他行為。從為別人做一點好事開始，在行為中糾正過去那些不健康的心態，從他人的讚許中得到自己的樂趣，使自己的心理得到某種程度的淨化。
回避性訓練。這是心理學上以操作性反射原理為基礎，以負強化為手段進行的一種訓練方法。一旦產生自私的念頭或行為，即用縛在手腕上的一根橡皮筋兒彈擊自己，從痛覺中意識到自私的念頭是可恥的、不健康的，促使自己糾正職場中不正當的行為模式。
一個被人稱為自私自利的人，被人討厭的人，並不是因為他要求自己的利益，而是在於他經常忽略了別人的利益。所以，職場中利己沒錯，但注意不要損人，否則隻會給你自己帶來無盡的障礙。
勇敢麵對，不再逃避
職場中，我們可能會出現種種逃避行為，其中最重要的兩種表現是：不敢承擔有難度的工作，害怕承擔責任。
朗朗有著令人羨慕的職業，但有一天他竟然對朋友說他曾經閃現過輕生的念頭。因為他是一個因循守舊的人，不習慣麵對變化與改革。當他得知自己可能被指派去做他既不熟悉也不喜歡的工作時，隱形的焦慮、恐懼與厭世情緒隨即湧上心頭。他本來可以去競爭另外一個更適合自己的職位，可是他由於膽怯自卑而失去了競爭的勇氣。正是這種逃避競爭、習慣於退縮的心態，使他陷入絕望的深淵之中。這種扭曲的心態和錯誤的認知觀念使他放棄了自己原本所有的努力，隻想趕快辭職。
遇到困難就想辭職，其實是心理抗壓能力不夠，以及心理不健康的表現。首先，他有“退縮”的防禦機製。他遇到困難，首先想的不是如何解決，而是如何逃避，但是世外桃源是不存在的，到哪裏都會遇到矛盾，逃避從來都沒有用。
在麵對工作中的壓力和困難時，很多人習慣化地形成逃避心理。覺得通過跳槽等，都可以使問題得到解決，然而這種解決的方式實質並不是積極主動地去分析問題、解決問題，而是一種退縮、自欺欺人的表現。
害怕承擔責任的人則是另一種表現，他們會通過種種借口來逃避責任。生活中沒有盡善盡美的事情，出了差錯的時候，很多人就會想：“為什麼倒黴的又是我呢？”你犯了錯誤、判斷失誤、記錯事情、受人幹擾分了心……不錯，有許多在所難免的錯誤可以澄清、解釋並改正，但是，人們還會再加以指責或懲罰。為了避免這些不快與懲罰，許多人想盡辦法逃避責任，比如轉移批評、推卸責任、文過飾非，等等。