正文 第13章 堅忍不拔,軟磨硬泡的尺度(1 / 3)

精通辦事之道的人,深知"磨"的妙用。"磨"的時候既要"死睦爛打",又要顯示出你的真誠;既要軟"磨"硬"泡",又不能讓對方反感,這就要把握好辦事的方式與尺度。

1.精誠所至,金石為開

做事需要持之以恒的精神,辦事情更需要持久的耐力。

美國一家汽車輪胎公司的經理約翰先生,有一次在一家酒館飲酒,無意中碰了一位喝得酩酊大醉的青年人,因而惹起了這位醉漢的借酒撒瘋,對約翰大打出手。由於酒店老板的勸阻,約翰才得以脫身。

事後,約翰從店主人那裏了解到,這位青年就在附近一家工廠工作,時常來他那裏酗酒。據說,他發明了一種能增加輪胎強度的方法,而且申請到了專利。但他找了好幾家生產汽車輪胎的廠商,要求他們購買他的專利,都碰了壁,而且被他們視為異想天開,所以,他感到懷才不遇,整日憂鬱不樂,來這裏借酒消愁。約翰得知這些情況後,對這位青年對他的不恭毫不介意,決定聘請他來自己的公司做事。

一天早晨,他在工廠的門口等到了這位青年人,但青年人卻心灰意冷,不願向任何人談起他的發明之事了,他不理約翰,徑自進工廠幹活去了。

但是,約翰卻一直等在工廠的大門口。

中午,工人下班了,卻不見那位青年的蹤影。有人告訴約翰,那青年人幹的是計件工作,上下班沒有一定的時間。

這天,天氣很冷,風也很大,但約翰一直不敢離去,隻好忍饑受凍,因為他怕就在他離開的那段時間裏,那位青年人下班卡了。

就這樣,約翰從早上8點一直等到下午6點。這時,那位青年人才走出,沒想到這回他一見約翰的而,便爽快地答應了與他合作的要求。原來吃午飯時,那位青年人出來看到約翰等在口,便轉身回去了。但後來,他知道約翰一天不吃不喝,在寒風中等了近10個小時之久,不禁動心了。

約翰正是得到這位青年人的專利之後,才推出了新的汽車輪胎產品。

人才是人之精華,因此,人才是難得的,尤其是在白手起家而社會關係不足的條件下更是如此。對人才的吸引力,主要表現為待人以誠。這個"誠"字體現在很多方麵,對自己孜孜以求的人才保持耐心,始終不慍不火,恭敬有禮,相信總有一天會攻克對方心中的壁壘。

想當年,曹操為了得到關羽,三日一小宴,五日一大宴,送美女十入,金帛無數,更贈赤兔寶馬,封官漢壽亭侯,真可謂費盡心機。

劉備為得到諸葛亮,三顧茅廬,當他第三次去的時候,關羽老大不高興,張飛幹脆說用一根麻繩把諸葛亮捆來。劉備嗬斥他們說:"汝豈不聞周文王謁薑子牙之事乎?文王且如此敬賢,汝何太無禮!"三人離茅廬還有半裏之遙,劉備便下馬步行。來到諸葛亮家裏,恰逢諸葛亮正高臥草堂,劉備不讓通報,恭恭敬敬在階前站立了半晌又一個時辰,直到諸葛亮醒來。

劉各通過自己的誠意得到了諸葛亮,並成就了自己一番驚天動地的霸業。諸葛亮因此為劉備賣了一輩子命,嘔心瀝血,忠心

2.利用"迂回戰術"消磨對方銳氣

辦事有尺度的人,懂得運用"迂回戰術",即慢慢地與對方糾纏,直到對方逐漸被你麻痹,或再也沉不住氣時,你再提出所求之事,這種方式成功概率極高。

日本某公司與美國某公司進行一次重大技術協作談判。談判伊始,美方首席代表便拿著各種技術數據、談判項目、開銷費用等一大堆材料,滔滔不絕地發表本公司的意見,完全沒有顧及到日本公司代表的反應。而實際上,日本公司代表也的確一言不發,隻是在仔細地聽、認真地記。

美方講了幾個小時之後,終於開始記起要征詢一下日本公司代表的意見。不料,日本公司的代表似乎已被美方咄咄逼人的氣勢所懾服,顯得迷迷糊糊,懵懵懂懂,日方代表隻會反反複複地說:"我們不明白","我們沒做好準備","我們事先沒有搞技術數據","請給我們一些時間回去準備一下"。第一輪談判就這樣不明不白地結束了。

盛氣淩人的美方談判代表根本沒有想到,日本公司這是在運用"蘑菇戰術"對付他們。

幾個月以後,第二輪談判開始。日本公司方麵似乎是認為上次的談判團不稱職,所以人員全部予以了更換。新的談判團來到美國,美方隻得重述第一輪談判的內容。不料結果竟與第一輪談判一樣,由於曰方對談判項目"準備不足",日本公司又以再研究為名,毫無成效地結束了談判。

目本公司把"磨"人的功夫發揮到了極致。而此時美國人顯然已開始煩燥不安了。

果然,在經過兩輪談判後,日本公司又如法炮製了第三輪談判。當第三輪談判不明不白地結束時,美國公司的老板:不禁大為惱火,認為日本公司在這個項目上沒有誠意,輕視本公司的技術和基礎,於是下了最後通牒:如果半年後日本公司依然如此,兩公司間的協定將被迫取消。隨後,美國公司即解散了談判團,封閉了所有資料,坐等半年以後的最終談判。

日本公司也知道此時已"磨"得差不多了,再磨下去就過火了。於是當機立斷,才過幾天,日本即派出由前幾批談判團的首要人物組成的龐大談判團飛抵美國。美國公司在驚愕之中倉促上陣,匆忙將原來的談判成員從各地找回來,再一次坐到談判桌前。這次談判,日本公司一反常態,他們帶來了大量可靠的資料、數據,對技術、合作分配、人員、物品等一書唷關事項甚至所有細節,都做了相當精細的策劃,並將精美的協議書擬稿交給了美方代表簽字。美國人傻了眼,陷入了極其被動的境地,對於曰本公司的協議書又一時又找不出任何漏洞,最後隻得勉強簽字。

不用說,日本公司擬定的協議對日本公司極為有利。

3.有時不妨用用"苦肉計"

"苦肉計"的特色是以消極的形式爭取積極的效果,通過"示弱"和毅力,給對方施加壓力,以自己頑強的態度、思想和感情達到影響對方態度和改變對方態度的目的。

有些事你懷著滿腔熱血找到對方頭上,盡管對方能辦,可就是找各種各樣的借口和理由搪塞、推托和拒絕,搞得你無能為力,無計可施。有些人在這種情況下隻好打退堂鼓,撤回來了事,也不再另行組織進攻了。但也有一部分性格頑強、不達目的誓不罷休的人,他們采用軟纏硬磨法,友好地賴著對方的時間,賴著對方的情麵,甚至賴著對方的地盤,不答應就是不撤退,不把事情辦成就是不回頭,搞得對方急不得惱不得,最後不得不答應他的要求。