行走於世間,我們需要和許多陌生人打交道。如何快速消除彼此間的壁壘而不斷擴張你的人脈網絡呢?與陌生人之間接觸的頭三分鍾是至關重要的。“當你在社交場合中遇到陌生人,你應把注意力集中在他身上三分鍾。很多人的生活將因些而改變。”富蘭克林·羅斯福剛從非洲回到美國,準備參加1912年的總統競選。因為他是一位有名的律師,還是已故美國總統西奧多·羅斯福的堂弟,所以很有名望。在一次宴會上,大家都認識他,但大家在羅斯福眼裏卻是陌生的。羅斯福看得出來,大家的表情有點冷漠。
但這些陌生感並沒有使羅斯福受到影響,相反,他卻表現出友好與熱情。他悄聲問身邊的陸思瓦特博士:“陸思瓦特博士,請你把坐在對麵的那些客人的大致情況告訴我,好嗎?”經了解,羅斯福想到了一個引起對方好感的辦法。
羅斯福站起身來,用友好的姿態和專注的表情向對麵賓客示好,並簡潔直白地在他們麵前做自我介紹,然後向賓客提出一些問題,並認真傾聽他們的回答。就這樣羅斯福隻用幾分鍾就引起了客人們的興趣,最後在不知不覺中,羅斯福便成了他們的新朋友。
羅斯福就用這些微小的麵部表情和神態舉止,改變了大家對他的印象,在短短的幾分鍾內,在陌生人中樹立了自己的形象。有人曾調查統計指出,初次見麵的人如果給人以良好的印象,那麼在以後與人接觸的過程,與人辦事成功率會增加兩成。所以,在交際場合,我們一定要注意這短暫的幾分鍾,因為,在這幾分鍾裏,別人會通過對你的觀察而給你打“印象分”。一旦你在最初的幾分鍾裏給別人不好的感覺,那麼,在今後的接觸中,你就很難得到對方的認同。
那麼,究竟怎樣才能把握好它呢?
麵對初次見麵的朋友,為了在幾分鍾之內讓對方認可自己,不僅要善於套交情,還要注意說話的方式方法,千萬不能因為一時“嘴快”而得罪了對方,那勢必會讓你前功盡棄,懊悔不已。
第一,先了解再交談
在與陌生人初次見麵的時候,你可以在交談時先提一些一般性的問題,以便投石問路,在大概了解後再有目的的與其進行交談,便能說得更加自如。在聽對方說話時要注意力集中,不能隨便去否定對方的觀點。一旦你和陌生人開始找到了話題,並不斷深入地了解,便會發現,你所認為的第一印象其實是片麵的,而且在交談中對方也會調整視角,進一步審視你,兩個人在性情、興趣、思想的碰撞後,就有可能成為好朋友。
第二,讓他人感到自己重要
第一次和別人交談的時候,一定要讓別人覺得他很重要。那麼怎麼樣才會讓別人覺得他很重要呢?我們從話題這個角度上來看一下。在和別人的交談中,-個好的話題,往往能讓別人、滔滔不絕,一個不合時宜的話題,會使人三緘其口。
第三,引發共鳴
與陌生人交往,最忌一個人唱獨角戲,大家當聽眾。成功的社交應該是你一言、我一語,大家暢所欲言,都有發表言論的機會。所以,當談話氣氛不好的時候,試著找到能引起大家共鳴的話題。當大家有了共鳴感受,才會輕鬆地參與到交談中來,各抒己見,仁者見仁,智者見智,這樣的交談氣氛才能讓大家真正交流起來。所以,與陌生人交談時,一定要找到能引起對方興趣和共鳴的話題,以免出現冷場。
第四,不可目中無人
古話說:“滿招損,謙受益。”謙虛的態度會使人感到親切,目中無人的架子則會使別人難看,讓自己孤立。所以,我們在和別人打交道的時候,一定不可目中無人。富蘭克林在年輕的時候,言行不可一世,處處咄咄逼人。直到他父親的一位摯友看不過去,對他作了一番教誨。就是這番話,讓他一改以前目中無人的行為,讓他重新得到了朋友們的支持和幫助。
第五,說話要盡量引人入勝
同陌生人交談之所以會引人入勝就是因為你們彼此之間的了解是一片空白,就好像你不停地打開禮物,事前卻完全不知道裏麵有什麼,充滿了驚喜。
第六,適當表達你的缺陷
表達缺陷,可以贏得關注。而實際上,一丁點瑕疵根本遮掩不了你本人的光輝。之所以如此說,是因為坦率地暴露缺點,反而使人對你正直、誠實的作風留下深刻的印象,而這種誠實、正直往往轉變成別人對你的信賴,自然你也就大受其益了。
總之,當你主動接觸陌生人,你的儀表體態,你的麵部表情,你的傾聽態度都會給對方一個印象,如果你把握好了見麵時的前幾分鍾,那麼,對你來說征服對方並不困難。
一語搞定陌生人
從某種意義上來講,在分鍾時間之內搞定陌生人,更能體現一個人在人際交往中的能力。