2012年某月某日，晨。
做完早飯，看看時間，已經7點過10分了。阿卉看了看正在熟睡的兒子，寵溺而無奈的搖了搖頭，走過來趴在兒子的耳朵邊，輕聲說：起床了，小蘋果。“小蘋果”是阿卉給兒子的昵稱，源於某天看兒子睡覺，那嘟嘟著的小臉粉嫩粉嫩的，像剛成熟的小蘋果一樣誘惑著阿卉，忍不住親了一口又一口，卻覺得怎麼也親不夠。自那後，每當叫兒子起床時，阿卉總是習慣在兒子臉上親幾口，叫幾聲小蘋果。小家夥好像也適應了這種習慣，如果哪天不叫小蘋果了，還不起床。
好不容易把睡眼惺忪的兒子叫起來，小家夥懶懶的從床上爬起來，整個身子都靠在阿卉身上讓媽媽給自己穿衣服，穿完後又讓媽媽抱下床來，才揉著眼睛往洗手間跑。阿卉無奈的看看懶散的兒子，跟在後麵拍了小屁股一下，督促到：快點啊兒子，不然又遲到了！
伺候著兒子洗刷完畢，吃完早餐，出門時已是7：50。到了學校門口，突然發現別的孩子都帶著小黃帽，兒子卻忘了帶。連忙跑到學校旁邊的小商店，卻發現出門匆忙，身上一分錢也沒帶。跟店主人說了些好話，終於賒了頂帽子來給兒子帶上，目送小家夥走進了學校，阿卉轉身騎車回了家。
鍋碗瓢盆的收拾完畢，拉開衣櫥，換了套衣服，剛想拎起筆記本包出門，卻猛然記起，今天，好像不用上班了。
阿卉頹然坐在沙發上，筆記本包放置一旁。想想這幾天來發生的事，不禁肝火又起。身為一家即將要上市的教育集團公司的運營總監，這回卻敗在了一個名不見經傳的女人手裏。
事情源於一周多前。一向要求完美的總裁，在阿卉幾易其稿後，終於通過了她的運營方案。阿卉馬上緊隨其步伐，根據方案提煉出了本年度的運營計劃，然後摩拳擦掌準備大幹一場。沒辦法，誰讓自己來的晚呢？來得晚，沒有靠山，沒有團隊，周圍還沒有其他核心管理層人員的支持，而且還缺少本行業的從業經驗，就需要拚命，就需要出成績。十幾年的職場經驗告訴阿卉，運營計劃一出，某些事情隻許成功，不許失敗。否則，她在這家教育集團裏就站不住腳。現實是殘酷的，競爭是激烈的，最後的結果不是你死就是我亡，這永遠都是職場上的規則。
阿卉把今後要進行的運營工作分了幾塊。有針對業務的，有純粹支撐性的工作，還有關於自己部門及整個集團公司的團隊建設方麵的工作。考慮到招生季節將近，阿卉把近期的工作重點放在了支撐性工作內容方麵。其中有一點，就是要在6月底之前做完整個集團公司的績效考核。總裁的口諭很強硬：我們一定要建立起整個集團公司全員的績效考核，不允許有一個人是死工資。哪怕績效考核還不完善，哪怕對個人的考核主觀性成分偏多，我們也要做！要把全員的工作積極性調動起來。
當時，阿卉聽得熱血沸騰，下決心不辱使命。在對人資這個部門下達集團績效考核指令之前，阿卉和負責做績效考核方案的女人是有過接觸的。這個名為許娜的女人，在阿卉剛進這家公司時就有耳聞。據說這個走路一搖三擺，衣服一天一換，臉上無論春夏秋冬總是要塗著一層厚厚脂粉，說話總愛眨著眼睛，細聲細氣，對人九成以上都是不屑一顧的清高模樣的女人，是一位周姓總裁助理的姘頭。當時，這位周總助監管著人資的工作。阿卉應聘時，第一輪便是這位和其他幾位高管麵試的。阿卉和周總助還曾經是剛出大學校門之後，自己創業時所認識的一個朋友。算算也是十年左右時間未有音訊了。當時見麵，欣喜之餘，更是把他當朋友看待。還曾在一段時間裏，和他、他的姘頭及圈子裏的幾個人組成了“小飯桌”。但最終發現，十年的時間，足以改變很多。和這位周總及其他幾位，終歸是道不同，誌不和，來往便逐漸少了。尤其在有了新任務之後，阿卉更是疏於了和他們那個小圈子裏的人往來，把心思都用在了工作上。
梳理人資部門工作現狀時，作為運營總監，阿卉曾經和周華及許娜正麵交鋒過。本來想僅就工作內容和這兩位充分溝通，馬上著手開始實施的。可談來談去，發現這兩位並不配合。許娜許是有周華在一旁撐腰，態度始終不屑一顧，一再要求阿卉要有清晰的運營方案和清晰的部門目標，否則，績效考核方案是做不出來的。阿卉隱忍著，耐心的和她溝通，目前所實行的，在她和周華看來非常完美的“目標責任狀”的方式其實並不能覆蓋對全員的考核。畢竟，不是誰都可以簽目標責任狀的。要求各個部門的工作目標完全清晰，也不是件簡單的事情。畢竟，各個部門主管的水平不一樣，帶的隊伍成員素質也是參差不齊，怎麼可能做到所有部門的工作目標都那麼明確？所以，人資才要盡量在現有的基礎上，拿出適合的、包含全員的考核方案。這個方案可能不止一種考核方法，可以劃分人群層次，運用不同的考核方法嗎。而且，總裁的意思已經很明確了，起初的方案哪怕不完美，但一定要先把這種體係建立起來，爾後再逐步完善。阿卉甚至拿出自己做的幾種考核工具，耐心的指導許娜哪種工具適合哪種員工，如何應用。最後，周華可能考慮到再拖延也無濟於事，績效考核終歸還是要做的。在他的答允下，許娜才點了點頭，同意在各部門上交完工作目標後馬上著手開始做績效考核方案。