猶太商人非常注重推銷智謀,認為推銷需要智謀的指引。推銷智謀是審時度勢,是明察秋毫,是果斷的魄力和不可動搖的信心和勇氣,是藏有機鋒的對話,是左右逢源的技巧,是隨機應變和婉轉回旋的本領。推銷智謀越用越多,越用越高明。一旦智謀與才幹結合起來,可以擁有扭轉乾坤的非凡力量。
推銷自己的熱情《塔木德》上說:“愛工作和知識是我們的幸福之源,也是支配我們生活的力量。如果僅僅把工作當成一種謀生手段,我們就不會重視它、熱愛它。工作帶給我們的遠遠超過其本身的內涵,不管做什麼,都要真心熱愛所做的事。”推銷員必須熱愛推銷這一行,否則就別幹。要投入很大的熱情,並用自己的信心克服一切困難。
熱情可以傳遞給客戶,盡管商品是沒有生命的東西,但客戶卻是有血有肉的人,也會被熱情所打動,達成交易。熱情可以彌補你的不足,即使是推銷新人缺乏推銷經驗,也能憑著不可抗拒的熱情不地斷地將產品推銷出去。
用失敗趕走失敗推銷是一種每天都要麵對失敗的職業,是勇敢者的遊戲,推銷員必須要有忍受失敗的能力。在推銷生涯中,遭到的失敗太多了,就像所有的事情都不是一蹴而就的一樣,推銷的成功隻有依靠堅持不懈的努力,特別是在遭到拒絕時要有毫不退縮的精神。
要能夠調解失敗的情緒,把客戶的拒絕看成是暫時的挫折,是下次成交的前奏。其實,失敗能讓人認識到自己的不足和缺陷,而暫時的成功會迷住我們的眼睛。推銷員要能夠從失敗中總結教訓,磨礪自我,永不認輸,堅韌執著地努力下去,不僅要取得一時的成功,更要獲得持續不斷的成功。
在孤獨中享受寂寞推銷員必須能夠忍得住孤獨。在你成功之前,你永遠是孤單的,沒有人能幫得上你,你必須孤單地奮鬥,不管有多少人在你身邊,你要真正達到成功,主要靠自己。所以,要學會在現實世界中調適自我,不要退縮到自己想像的世界中、退縮到自己的小天地裏來逃避孤獨。
人一旦被孤獨所控製,就會感到孤力無助,終日懶散,提不起來心氣,什麼事都不願去做,也就無法達到成功。忍受孤獨是成功者必備的人格之本,所以,要成為一個成功的推銷員,就必須要在孤獨中享受寂寞,自我激勵,追求成功。
一定要控製住自己的情緒推銷時經常會遇到冷漠、責備、譏諷、辱罵等各種不友好的情況,這時推銷員必須要有忍受屈辱的能力,善於控製自己的情緒。人人都有不易控製情緒的弱點,但人並非注定要成為情緒的奴隸或喜怒無常的犧牲品。
自製是一種修養,一種氣度,一種德行。事實上,越是有理智的人,越能顯示出他的胸襟坦蕩,富有修養,因而更能得到他人的欽佩。擁有自製,能使在你麵前忘形的人震撼,而中止他的行為,讓他得到理智上的平靜,也能為你贏得寶貴的時間,去做你的事情。
大部分人一旦陷身於非理智的旋渦,便容易失去自我。而善於自製便是克服這種弊端的良方,把自製做為“護身符”,可保你一生理智。
付出越慷慨,回報越豐厚猶太商人認為:你現在得到的是你原先付出的。你在付出時越是慷慨,你得到的回報就越豐厚,這是公平的遊戲規則。要想在這個時代脫穎而出,就必須付出比以往任何時代更多的勤奮和努力,勤勤懇懇、紮紮實實地去推銷,能夠在短時間內獲得更多的交易。
我們誰都無法否認,人都是有惰性的,隻是程度不同而已,關鍵是我們要去有意識地規避惰性,去激發自己的積極性,多做一些事情,提高推銷效率。
發現每個人的購買動機要使他人的思想變成行動,它需要決心,更需要技巧。你必須知道在什麼地方能發現他人的動機。由於喜好不同,每一種思想都有其特別的動機。所有的人都是商品的需求者,有的人重視質量,有的人重視價錢,而大多數人則質量、價錢都重視。你的技巧就在於發現這些動機,以便加以利用。
如果知道了別人動機的源泉,你就等於掌握了他的意誌。你要訴諸的正是這種原動力,它們不常是一種難以揭開的麵紗,你要先猜想一個人的性格特征,然後試探他的用意,可以借言語訴諸他的主要情感,借著誘惑使它進入行動之中,他就一定會落入你的圈套。