無數經驗表明，監督不力會使公司的好舉措付諸東流。為了防止這種現象的發生，“三星”在企業內部健全規章製度、嚴肅監督機製。公司從上到下形成了一個質量保證監督網，不合格的零部件堅決不用，不合格的成品堅決不出廠。各廠、車間、班組層層設立質量保證機構，派有專人檢驗質量。
沒有監督就沒有落實，監督到位才能落實到位。合理的監督機製、適時總結經驗、查漏補缺，能夠讓落實工作更加完善、更加高效。
2001年，世界經濟衰退波及各國，三星受創頗為嚴重，營業額急劇下滑。為了提高公司的營業額，李健熙親自檢視三星旗下一個重要事業部經過修正後的運營計劃。首先他讚揚事業部經理帶領屬下為了降低公司成本而做的努力，隨後他又指出事業部未達到應有的投資回報率。根據事業部的工作現狀，他緊接著提出了一個值得一試的解決方案——建議這個事業部和供貨商共同研擬提高存貨周轉率的方法，以期獲得實質成效。
“你認為你該怎麼做？”他詢問事業部的經理，這位經理回答：“如果有工程師協助，應當能大幅提升績效，我需要20位工程師。”
他轉向工程部門經理：“你是否能抽調出工程師來協助完成這個計劃？”
工程部門經理遲疑半分鍾之久，以冷漠的語氣表示：“工程師們不會願意來替事業部門做事。”
李健熙注視他良久，開口道：“我確信下星期一你會指派20位工程師到事業部門。”說完後便起身離開。走向門口時，他停下腳步轉身對事業部經理說道：“我要你每個月固定召開視訊會議，成員包括你本人、工程人員、財務長，還有我和生產部經理，必須確保推動這項計劃的進展。”
管理層在監督過程中還要注意分寸，切忌工作職責的分工使工作關係惡化。過度監督及插手，隻會使員工下不了決定，無法使員工在工作中進步。喜歡打擊與蔑視員工成就的老板，很難遇上願意勞心勞力、全力付出的員工，久而久之，隻能擁有一批不自動自覺、私底下充滿抱怨的員工。
落實貴在堅持
我們經常會遇到這樣的情況：上班第一天，公司召開職工大會，老板在會上苦口婆心：“各位同仁，去年銷售業績下滑六個百分點，如果今年不迎頭趕上，那就……咱們得像劉翔一樣奔跑。”
每當這時，不少員工在下麵竊竊私語。誰都知道，百米衝刺的速度隻能玩上十幾秒，要玩365天，誰受得了。
而在另外一家媒體，一位一向以嚴格著稱的老板態度卻截然相反。他說：“我為什麼對職工那麼嚴，因為氣可鼓不可泄，管人就得像擰螺釘一樣，一圈一圈地往裏擰，千萬不能鬆了。”
工作生涯、職業生涯是一種漫長而又艱辛的過程，在這個充滿變數的過程中，誰也不能呼風喚雨。我們所要做的，並不是像劉翔那樣在缺氧的狀況下奔跑，而是計劃著，何處應該跑起來，何處又應該放慢腳步。
一個很簡單的例子是，在長跑的時候，勝利者是那些開始的幾圈就拚盡全力的人，還是那些保持自己的速度一直跑到終點的人呢？很顯然，是後者。因為，他們懂得堅持才是最重要的，而不是一口吃個胖子。
職場生涯，有時候很像騾子推磨。每天重複著同樣的動作，枯燥而又繁重。聰明的主人會在騾子麵前吊一把青草，騾子總想吃到那把青草，於是不斷地一圈又一圈地走著。職場中的人們最重要的事情並不是你某個時候能跑得快，而是麵對繁重的工作，能夠像騾子一樣慢條斯理，一步一步地走下去。
如果讓一匹馬來推磨，它可以飛奔，但是想象一下，它在瘋狂地跑完了幾圈之後，會怎麼樣？
《華爾街日報》這樣評價通用公司CEO傑克·韋爾奇，“韋爾奇可以花一天時間參觀一家工廠，跳上一架飛機，小睡幾個鍾頭，然後再重新開始工作；在這段時間裏，他也許會停在愛達荷的太陽巷，或者在某個風景優美的地方滑雪”。