有些人常因言語而身陷說錯話的泥淖之中，以至於無法有效達到溝通的目的，獲得應有的成效。因此，若能掌握打動人心的說話技巧，在第一時間就說對話，那麼將會得到截然不同的溝通效果與意想不到的滿意收獲！擁有了好口才，你就是贏家！本書的68個打動人心的說話技巧，將有助於你步入成功之途。
如何在最短時間內引起對方的興趣，打動對方，掌握對方的心態，使你在麵對各式各樣的人時，都能應對自如。在你翻閱本書之後，你會發現說話的魔力超乎你的想象，當你已能口若懸河、應對自如時，成功就離你不遠了。在日常生活中，想把話說得明白、說得到位、說得得體、說得出色，就必須學習和掌握一些基本的技巧。打動人心的說話方式，是讓雙方從陌生到熟悉，是雙方順暢交流的開始！本書內容是古今中外口才經驗與智慧的總結、歸納和提煉、升華，其中許多實用性強的技巧，都是經過成功人士的實踐和錘煉，相信廣大讀者經過學習和訓練，也能夠大大提高自己的說話水平，也能夠像許多成功人士一樣，說出入耳動聽、打動人心的話。