當你讚美了他人，給他人一頂高帽子，他人會為了不辜負你的期望而努力。你通過讚美在潛移默化中影響了他人。所以，你要想在潛移默化中影響一個人的行為，而不引起他的反感，就要這記住這句話：給他人一頂高帽子，讓他自願去為了配得上那頂帽子而努力。
03 納京高的黑白讚美法：讓讚美和威脅同時作用
有這麼一種工作夥伴：平日裏與你打成一片，但在工作事務上卻公事公辦，不留一點縫隙。
領導在工作事務上似乎對待任務的關注要大於對人的，重壓之下員工們完成了工作任務，領導似乎又恢複了往日的風格，該獎賞的獎賞，該吃吃喝喝的吃吃喝喝，似乎先前的苛責都沒有發生。員工們在抱怨的同時內心又帶著一種愉悅，因為完成了工作任務，也獲得了應有的報酬。這種方法是“黑白讚美法”，即讚美與威脅同時存在。
在美國的一個小酒吧裏，一位年輕小夥子正在用心地彈奏鋼琴。說實話，他彈得相當不錯，每天晚上都有不少人慕名而來，認真傾聽他的彈奏。一天晚上，一位中年顧客聽了幾首曲子後對那個小夥子說：“我每天來聽你彈奏這些曲子，你彈奏的那些曲子我熟悉得簡直不能忍受了，你不如唱首歌給我們聽吧。”這位顧客的提議獲得了不少人的讚同，大家紛紛要求小夥子唱歌。
然而，那個小夥子麵對大家的請求卻變得靦腆起來，他抱歉地對大家說：“非常對不起，我從小就開始學習彈奏樂器，從來沒有學習過唱歌。我長年累月地坐在這裏彈琴，恐怕會唱得很難聽。”那位中年顧客卻鼓勵他說：“小夥子，正因為你從來沒有唱過歌，或許連你自己都不知道你是個歌唱天才呢！”此時酒吧的經理也出來鼓勵他，免得他掃了大家的興。
小夥子認為大家想看他出醜，於是堅持說隻會彈琴，不會唱歌。酒吧老板說：“你要麼選擇唱歌，要麼另謀出路。”小夥子被逼無奈，隻好紅著臉唱了一曲《蒙娜麗莎》。哪知道他不唱則已，一唱驚人，大家都被他那流暢自然、男人味十足的唱腔迷住了。在大家的鼓勵下，那個小夥子放棄了彈奏樂器的藝人生涯，開始向流行歌壇進軍。這個小夥子後來居然成為了美國著名的爵士歌王，他就是著名的歌手納京高。
要不是那次偶然的開口一唱，納京高可能永遠坐在酒吧裏做一個三流的演奏者。這一切不僅要感謝那些要納京高開口唱歌的人，還有一個人，那就是那家酒吧的老板——如果酒吧的老板不是說“你要麼選擇唱歌，要麼另謀出路”，納京高可能一輩子都不會主動想要去在眾人麵前開口唱歌。
有時候在公司裏，下屬向上級立軍令狀。實際上上級對下屬的嚴厲，不僅是為了公司的利益，也是為了下屬的成長。人總是要往高處走的，沒有誰想自己的職業生涯是越走越低的，偶爾受到“威脅”式的挑戰，實際上對工作是有一定的好處的。
【經典案例】
小明剛上幼兒園，對陌生的環境十分不適應，幼兒園的趙老師對小明非常好，總是格外照顧，小明就像跟在媽媽後麵一樣每天在幼兒園跟在趙老師的後麵。
有一天，趙老師給了小明一把鑰匙，讓他拿著這把鑰匙坐在教室裏盡量不要亂動，而趙老師自己則要出去開會。小明依言乖乖坐在教室裏，其間小朋友們自由玩耍，小明看在眼裏，但並不動彈。
小明想上廁所，但是上廁所怎麼能帶著鑰匙呢？小明把鑰匙放在板凳上就離開了，從廁所回來，小明發現鑰匙不見了。小明嗚嗚咽咽地哭起來。趙老師開完會趕回來之後得知了這一情況。
“小明，你怎麼把老師交給你的這麼重要的東西弄丟了呢？現在該怎麼辦？”趙老師態度變得嚴厲起來。
小明哭得更加傷心了。
“不要哭了，快去找一找。”趙老師說完就走了。
教室裏隻留下小明和一屋子看熱鬧的小朋友，這時候班長小紅走了出來：“小明，別哭了，你到底弄丟了什麼？”
“鑰匙。”小明抽抽搭搭地說。
“我好像看見在板凳上。”小剛接話。
“我是放在板凳上的，可是去完廁所回來後不見了。”
“別哭了，我們大家幫你找吧。”小蘭發話。
小朋友們一起幫助小明找鑰匙，終於在黑板底下找到了鑰匙。小明破涕為笑。
小明在小朋友們的簇擁下去把鑰匙還給趙老師。
趙老師笑眯眯地接過鑰匙，“怎麼樣？和其他小朋友在一起開心嗎？”
小明點點頭。