有這樣一個故事：在一次慶功宴會上，一位年輕的士兵在斟酒時，不小心把酒潑到一位將軍的禿頭上。士兵悚然，所有人都不敢出聲，人們不禁為這個冒失的小夥子擔心。 讓大家沒想到的是，將軍拍了拍士兵的肩膀，說：“老弟，你以為這種治療能讓頭發再生嗎？” 全場立刻爆發出一陣笑聲，尷尬緊張的氣氛因此得以化解。
在我們身邊，溝通的機會到處都是。看看自己的周圍，你會發現沒有一個地方是不需要溝通的。你可能會參加一些組織，從事一些需要講話的工作；你也可能在聚會上站起來說上幾句，哪怕隻是附和別人的幾句話。職場環境對於溝通交流能力的要求越來越高。商務會談、辯論會、報告會、寫策劃案或商業計劃書、電話交流、郵件聯係、傳真、信件……向他人傳達內容的同時，也意味著與人交流的機會越來越多。溝通和交流能力的強弱，往往會影響一個人的工作業績。
不善言談和不善表達很容易給人留下能力低下和思想匱乏的印象。這樣的人不管處在哪一個社會層麵，也不管走到哪裏，都不會輕鬆走上人際的前台，也不會得到足夠的器重和賞識，甚至隻能淪為無足輕重的邊緣人。所以要想擺脫這種不利的境地，就必須努力提高自己的語言表達能力，讓語言成為架通事業成功的橋梁，讓語言成為嫁接人生風景的紐帶。
如何提升我們的溝通力，如何能讓我們一言一語都恰如其分，入耳入心；一字一句都能扣人心扉，動人心弦？
幽默溝通，提升口才。一個懂得幽默的人也許所說的簡單幾個字，就能產生非比尋常的影響。有幽默感的人通常思路敏捷、反應迅速、無論在任何複雜的環境中，他們都能夠從容不迫、妙語連珠，而且總是能憑借幽默的力量化險為夷。幽默可以化解困境之外，還可以給對方一個寬容的台階，使對方不至於陷入尷尬之中。
幽默口才的培養，不僅僅在於口齒伶俐，借助幽默的談吐來增強社交的生動性和親切感，還包括被看成是一個人的優點。在西方的文化中，衡量一個人是否具有人格魅力的重要因素就是幽默感。把握了幽默的範圍，掌握了適度幽默的智慧，幽默就能成為人生路上的波光豔影，成為智慧之源上綻放的最燦爛的花朵，成為大家能夠享受到的心靈之光。
你是否在困惑如何在這物欲橫流的世界找到溝通的橋梁？你是否在猶豫如何在這五彩繽紛的地球上找到屬於自己的知音？那麼來看看這本書吧！它將告訴你如何溝通、聆聽。當然更重要的是要自己去行動，將書的內容付諸行動，這樣才有助於真正的改變。
願您在閱讀作品的同時，體味生活點滴，學習成長智慧，領悟人生哲理。