2誠實語言打動人
也許我們可以拿《仙履奇緣》的故事打個比方：心中無誠意者，就像灰姑娘的兩個姊姊，華服豔妝其表，仍未能掩其原來的缺點；以赤誠之心生活著，即使汙垢其麵如灰姑娘，也有揮之不去的好運道，人見人憐。
我們看過一些雄辯家的演說集，覺得文章篇篇精彩，令人拍案叫絕。但三言兩語便見熟悉的語調，到最後抽去那些個眼熟的詞調，竟似一盤散沙，不知從何拚湊起來？給我們的感覺就像豪華大餐中虛有其表的美食，索然無味：那些書不過是名人名句的排列組合罷了。就像濃裝豔抹的摩登小姐，卸去入時衣衫與層層彩裝，是不是如平凡女子般，毫無特色？你一定聽過東施效顰的故事。在此還有一個鮮活事例：
有位先生應邀到某大學演講，開場白的第一句話：
“某某大學是我心儀已久的最高學府，也是我的第二故鄉。”
當他說出“某某大學是我的第二故鄉”後，一時之間像流行感冒般，極其風行。大家知道這個人是此校校友，當他舊地重遊時，穿過校園一草一木，確實感到青年時代的種種已成過去，今昔之比讓他不由自主的發出肺腑之言：“某某是我的第二故鄉”，大家也認為這是一句相當精彩的話。
然而這位先生此後每到母校，都會說：“某某大學是我的第二故鄉”。據說他至少重複三十次以上，頗令人懷疑的是他說話時的心態。也許頭一次確實有“某某大學是我第二故鄉“的感覺，可是重複到第三十次時，未免流於造作，難道每一次返校，心情仍是初回校園的新鮮感嗎？我們敢說再三地反複，絕非由衷之言。雖然一度成為所謂的“名言”，但過分使用會使人感覺麻木，變成脫口而出的台詞，聽者亦將之當做陳腔濫調般，左耳進右耳出，毫無感動之情。
不誠實的語句，就像蠶蛻下的皮一般，沒有任何生命力。
每當有人問起偉大的演說者，我們都會毫不遲疑地回答：“美國總統林肯”。
平心而論，林肯不是能言善辯者，他不像一般雄辯家可滔滔不絕的講，也不會天南地北東拉西扯以表示他的博聞強記。但當你用心讀林肯的演說集，即可發現他最珍貴的特長是樸實，在簡樸言論中，洋溢著無限真誠。
“民有、民治、民享”的政治理論，並非為了使演講動聽而刻意想出來的，這幾句話是林肯祭吊美國無名英雄之墓時，有感而發。
當他站到演說台上時，先放眼四周在場人士，男男女女聚集了幾千人，這些人有失去丈夫的新寡者，有白發人送黑發人的傷心老爹，還有失去慈父的孩童……看到這些人，他內心之憂無以名狀，不知不覺就道出發自心靈深處的話：
“我們從政者，到底要做哪些事情？所謂政治，究竟指何而言？大家選出我們來為各位謀幸福，為人民爭取幸福，乃是我們的義務與責任。我們的政府，應該做到民有、民治、民享，才是真正的政治……。”
在這曆史性的一刻，新聞記者隻是漫不經心地記下一字一句，以完成例行公事。但當他們回報館整理時，卻注意到這些言詞有股奧妙的深意，鏗鏘有力而令記者們歎服不已。
民主主義這個名詞，已被人用過千百萬遍，林肯總統這篇精辟演講詞，卻足以視為闡述民主主義的說明書。可以說一直到林肯“民有、民治、民享的政府”諾言，才言簡意賅地點出民主主義的本質。
真正的語言來自於肺腑，來自於真誠與誠實，有的人會欺騙人，但永遠欺騙不了所有的人，一言戳穿，人格便蕩然無存，不管詞語多麼華麗最終還是會失去朋友。
每當我們到高級百貨公司或餐廳去，總可在電梯口或門口看到穿著製服的小姐，不斷地說：“歡迎光臨”，或離開時說：“謝謝”。聽在耳朵裏，是否會想：他們真的誠心歡迎我們？
不管來賓如何反應，她們依舊重複著“歡迎光臨”“歡迎光臨”“歡迎光臨”，連瞄都不瞄你一眼。她們甚至像在對自己的腳尖說話，如機器一般反射著四個字。
我們試舉這麼一串話：
“歡迎光臨，今晚要吃點什麼菜？歡迎光臨！買條毛毯吧！歡迎光臨，你瞧那張苦瓜臉般的人又來了！歡迎光臨，好啊！吃份生菜沙拉也好。歡迎光臨……”
讓人搞不懂她們對誰說話，也許真沒有顧客聽進去的誠意。她們以為顧客充耳不聞，想說：會有多少人來花錢的呢？要不是為了這份薪水，才不向他們低頭呢！許多公司的展示小姐，多半會熱心拉攏顧客，希望客人多買其產品，以收取更多利潤。事實上，她們甚至不清楚產品的特性，隻是公司請來的年輕貌美的小姐而已。
例如
有一次，有個兼職的學生到公司辦公室來推銷文具。他說：
“我是為了減輕父母的負擔，所以想兼職賺些生活費。可是走了一上午，都沒有人願意買這些東西，因此才來到您這裏試試看。如果有人買一個，我就可賺10塊錢。我經常啃麵包度日子，有時賺了點錢也想吃兩碗牛肉麵，打打牙祭。”
他毫不掩飾的自白，給人一個良好印象。恰巧公司這方麵的物品剛用完，因為他的誠懇，買下他帶的全部文具，他滿心驚喜的連聲稱謝而去。如果他這麼說：