清晰地了解自己、把握自己的心態和規劃自己的目標—領導自己—是走向人生成功的第一步。但塑造自我卻不僅僅限於規劃目標。莎士比亞說得好：“行動勝過雄辯。”要真正塑造自我和自己想要的生活，我們必須奮起行動。我們每個人就好比是一幅正在描繪中的傑作，而今天就是這幅傑作的一個色塊。在“操之在我”這塊堅挺、厚重的調色板下，調好自己的每一筆濃墨淡彩，描繪出自己人生的傑作！
做到操之在我，你將擁有更多的激情、財富、力量和內心的平安！
表4-1對比了操之在我與受製於人的思考方式的差別。
表4-1操之在我與受製於人的思考方式對比受製於人、操之在我
看見了具體、看見了抽象
看見了危機、看見了機會
看見了失敗、看見了教訓
看見了行為、看見了觀念
活在後悔裏、活在盼望裏
活在過去的失敗裏、活在現在的努力裏
害怕我可能失敗、害怕我未曾嚐試，去開發潛能害怕我可能受傷、害怕我可能未曾經曆成長的陣痛害怕我屢試屢敗、害怕我未曾給予希望第二次機會我是浩瀚銀河中微不足道的、我是獨一無二的存在無名小輩
我的存在隻是偶然巧合、命運早為我的一生做了個美麗計劃苦難令我沮喪憤慨、苦難是化裝的祝福，把我的心靈雕塑得更加美麗被動因循、主動投入
向來就是這麼做的、還有更好的辦法
設法扳倒比我優秀的人、設法學習比我優秀的人被困難吞吃、吞吃了困難
詛咒敵人、祝福敵人
提升情感強度
學者的研究結果是：高權力、高責任感、適度情誼動機及成就動機驅動的人握有重權。高權力動機指憑借集體力量達成遠大目標；高責任感指運用權力時的道德考慮與慎重選擇；適度情誼動機指以工作為重，不摻入個人感情；成就動機指投入個人努力。
操之在我不是懦弱窩囊，不是受氣包。操之在我輕易不傷人，也不輕易被人傷。操之在我者有足夠的情感強度，可以蝮蛇蟄手壯士斷腕，信奉慈不掌兵。智慧沒有慈悲將成為邪惡，慈悲失去智慧將成為懦弱。
一位女董事長兼總經理提出問題：“我又慈還要掌兵如何應對？”解決的路徑第一是提升手下人的情商，別把寬容當縱容，別把真誠當天真，別把善良當軟弱；寬容值得寬容的，真誠值得真誠的，善良值得善良的；第二是製定明晰的製度，心軟製度硬；第三是把掌兵的權力分出去，交給總經理，自己隻做董事長。情感強度不夠的人看不得身邊的人情感受傷，由於過於照顧身邊的少數人而失去外圍的大多數人。站得高看得遠，這是自然規律，就是順天，將得到天助。站得高看不遠，就是違反了自然規律，逆天，將得到天譴。胸懷有多大事業有多大，事業大了胸懷變大，順天，將得到天助；事業大了胸懷不大，逆天，將遭到天譴。
提升情感強度，人變得理性。可以站在未來看現在，站在高空看全局，會明晰自己的現狀和定位，引導自己安全穩健地走向未來。
容溶熔融
一個人首先要寬容，才有包容，然後能夠把自己溶入在這個群體裏，提升這個群體的熱度，然後能夠熔化新加入這個群體的任何人，最後才有整個群體和個人的其樂融融。
用情商締造情感反饋環，你讓別人感覺好，別人會將這種感覺反饋給你。例如聽眾情緒不佳時容易多疑，情緒高漲時容易相信。讓他們感到溫暖、舒適和安全，人們就會喜歡你。人們喜歡你時便會對你產生偏愛，一旦人們喜歡你，也就喜歡你的信息來源，便會願意相信所得到的信息，會得氛圍變得其樂融融。
用情商提升個人魅力，增加熔化別人的能量。天天有魅力，孤獨遠離你。有魅力的人離婚或獨居的可能性小，學生對魅力得分高的老師講座內容理解得最好。對別人的情感積極回應，言行讓人覺得可靠信賴，令人愉快、充滿魅力的人處處給人帶來歡樂與幸福。