40的女人，交際的圈子往往不再是單單的朋友與家庭，她要麵對的是更多的事業上的夥伴。而當今在這個越來越以禮儀與禮貌作為交際標準的社會，40歲女人隻有適當運用得體的語言、優雅的舉止展現自己的獨特個性魅力，才能做到在自己的圈子裏如魚得水、應酬自如。人都是自尊且自強的，切不可為了一時的口舌之快，得罪了你周遭的人，作為40歲成熟女性的你更是要時刻注意。
40歲的女人應該有屬於自己的說話風格。這種風格要根據自己的特質，彰顯自己的個性，並且最大限度地發揮它。開朗的女性會用幹練的語言樹立形象；溫柔的女性能用文靜的低語打動他人心扉；博學的女性使用智慧的話語彰顯氣質……所有這些，都是女人具有自身性格特點的說話風格。
而無論是哪種風格，都要用友善的態度，有首歌唱得好：隻要人人都獻出一點愛，世界將變成美好的人間。
溫和、友善的態度對於改變一個人的心念，往往比咆哮和猛烈的攻擊更為奏效。因為在友善的交談中，你可以發現，任何事情都沒有想象的那麼難以應付。
有時候，一些難以應付的人或事，會在友善的話語中變得溫和起來。
不管在哪一種情況下，創造與保持友善信任的說話氛圍都會易於交流思想，對事物的看法就易於達成一致，行為也容易協調。比如，如果先肯定優點，再談出現的問題，就有利於減少對方的抵觸與反感了。進而使其感受到你的善意，氣氛和諧，從而便於冷靜地接受你的意見。
溫和、友善的態度更能讓人改變心意。親和的態度，容易消減人與人之間的隔膜。
玫琳·凱公司是一家知名的化妝品公司。為了擴大自己公司產品的影響，玫琳·凱女士自己用的化妝品都是自己公司生產的。她也不建議公司職員使用其他公司的化妝品。因為她不能理解凱迪拉克轎車的推銷員開著福特轎車四處遊說、人壽保險公司的經理自己不參加保險。那麼，她是怎樣同職員交流這一想法的呢？
有一次，她發現一位經理正在使用另外一家公司生產的粉盒及唇膏。她借機走到那位經理桌旁，微笑地說道：“上帝，你在幹嗎？你不會是在公司裏使用其他公司的產品吧？”她的口氣十分輕鬆，臉上洋溢著微笑。那位經理的臉微微地紅了。幾天後，玫琳·凱送給那位經理一套公司的口紅和眼影膏並對她說：“如果在使用過程中覺得有什麼不適，歡迎你及時地告訴我。先謝謝你了。”再後來，公司所有的新老員工都有了一整套本公司生產的適合自己的化妝品和護膚品。玫琳·凱女士親自做了詳細的示範。她還告訴員工，以後員工在購買公司的化妝品時可以打折。
玫琳·凱親和的態度，友善的口語表達，使她自然地與員工打成一片，成功地灌輸了她正確的經營理念。
就是這樣，友善和親和是人們說話時一種最有效的態度。這種方式的優點易於消減人與人之間的隔膜，進而使傳達者有效地把自己的思想傳遞給被傳達者。
我們可以把友善比作盛裝佳肴的器具，而把我們所要表達給別人的思想比作佳肴。如果這器具是髒兮兮且令人討厭的，恐怕也不會有人願意品嚐盛在其中的佳肴。
在談話的過程中，除了態度的友善之外，適當的對聊天者給予讚美也是很重要的。大多數人天生就渴望讚美，一句讚揚的話，就像魔棒在他心靈上點擊而閃出的耀眼火花。一句真心的讚揚，多過任何以金錢和虛榮為形式的偽裝。
適當的讚揚，會令人歡心地感受到你的友善。如同藝術家在把讚美帶給別人時感到愉快一樣，讚揚不僅給聽者，也給自己帶來極大的愉快。它給平凡的生活帶來了溫暖和快樂，把世界的喧鬧變成了音樂。
有人說，讚美是一把火炬，在照亮他人生活的同時，也照亮了自己的心田。讚美，有助於發現被讚美者的美德，推動彼此之間的友誼健康地發展，還可以消除人與人之間的齟齬和怨恨。
每個人都會認為自己很重要，自己做的事大多數都是正確的。在他看來，世界上惟一重要的就是他自己。當然，在這裏不是宣揚“人人都自私”的觀點。每個人身上都有對自己的滿足感，還有重要感、成熟感。光是他們自己感到了還不滿足，還需要外界對他們的認同，在這種認同中他們感到社會已注意到他們的存在，心裏在想：我還是蠻重要的，瞧這件事我辦得多好。