在具體稱呼他人時要注意做好以下幾點：
1.尊重他人，善意稱謂。
稱呼他人首要的一點就是對人要尊重，要抱有一種善意。不管雙方處於一種什麼關係和地位，即使雙方感情並不怎麼好，關係並不十分融洽，在稱謂上也要尊重，這是一條基本原則。這裏麵當然有一點應當注意：許多稱謂是具有雙重性的，比如“小胖”“老蔫”等，既可以是一種愛稱，又有調侃、輕蔑的成分，如何稱謂，要具體分析。不同情況下稱謂不當，會讓人感到不舒服。眾所周知的著名音樂詞作家喬羽先生有個尊稱叫“喬老爺”，那是從我國早期電影《喬老爺上轎》引用而來的。用此稱呼老先生，帶有幾分親近、尊重和幽默，很適合喬老的身份和性格。老先生也很認可這個雅號。
2.符合特點，不卑不亢。
稱呼必須符合對方的年齡、性別、身份和職業等特點。對年長者稱呼要借助歡樂的聲調、熱情的笑容和謙恭的體態等表示你尊重的情感；對同輩則態度誠懇、表情自然、親切、友好，體現出你的坦誠；對年輕人要注意慈愛謙和，表達出你對他的喜愛和關心的態度；對有較高職務或職稱者，要稱呼其職務或職稱。長者要用“您”等尊稱，如“老爺爺”或“老奶奶”“叔叔”“大娘”“老師”等，見到20多歲女性稱“大嫂”不合適，因為不能確定其婚否，稱“大姐”就比較恰當。
對工人、司機、理發師、廚師等稱師傅當然可以，可對農民、老師、醫生、軍人統稱師傅就有些不倫不類了。比如：對農民應稱“大爺”“大娘”“老鄉”，對醫生應稱“大夫”，對教師應稱“老師”，對國家幹部和公職人員、解放軍和民警，最好稱“同誌”。
通常對一些職業不是很明確的長者可稱“先生”，對女性可稱“女士”“太太”等，這也能使對方感到自然親切，講求禮貌，而又不失尊重。不能使用“喂”“哎”等稱呼他人，同時說話時也不要點頭哈腰，滿嘴恭維話，讓人聽了感覺不舒服。
3.符合習慣，有順有序。
如果在同一場合有很多人，就應按一定順序打招呼。如群體中有長輩、年輕人或異性，打招呼的順序應是先長後幼、先上後下、先女後男、先陌生人後熟識人為宜。稱呼是否得體，能反映出說話人的道德修養、知識水平和文明程度，也能充分體現出說話人的社交能力和能力技巧。如果稱呼他人的順序顛倒混亂，老者會感到不滿意，被稱呼的人也會陷入尷尬的境地。
此外，還應注意尊重女性，在與同一年齡、身份的人打招呼時，應先稱呼女性，這會給眾人留下你有較高修養的印象。
4.稱呼職務，滿足他人。
有時候，稱呼別人不是為了滿足自己，而是為了滿足別人。有一定職務的人，把別人稱呼他職務看作是對方一種尊重的表示，而樂於接受。在一次朋友的聚會上，我曾遇到一位姓劉的人，我聽說他最近被提升了主任。便主動跟他打招呼：“劉主任，很高興能認識您。”他聽到我跟他打招呼，顯得格外高興，很快就拉近了彼此間的距離。雖然平時他是個不大健談的人，但那天卻顯得很健談。
除此之外，稱謂還要有所忌諱。稱謂要讓人家願意接受，應當盡量避開對方不喜歡的稱謂，社會上叫俗、叫惡的稱呼。比如對三四十歲甚至五十來歲的人，以老相稱，許多人很不高興，就應盡量不用。而現在社會上“小姐”這一稱謂的含義有所變化，這使一般年輕女性不喜歡這一稱謂，所以對年輕的女性也應當盡量避開這一稱呼。
當你準確恰當地稱呼他人，做到謙和禮貌、不卑不亢，你就會給初次見麵的朋友留下深刻美好的印象，使對方樂於與你交往。
寒暄——噓寒問暖沁人心
寒暄是會客中的開場白，是交談的序幕和有效鋪墊。寒暄得體與否，往往是能否給對方一個良好心理暗示的重要因素。所以，商務人士對於寒暄，必須做一些了解和學習。