天下沒有飛不起來的氣球，除非是因為它沒有充氣；天下沒有一輩子都不走運的人，除非他沒有足夠的人脈資源和資金。一個在商場上打拚的人，不要把同行當冤家，進行殘酷的排擠，應該樂於合作，有錢大家賺，有飯大家吃。把對手當做前進的動力，認清方向，不斷進取。生意場上應一諾千金，表裏如一，使生意紅紅火火，財源滾滾。
1.善於利用人脈創造基業
在經商活動中，成功者大多擁有強大的人脈網。誰能把結交朋友與利用朋友這個問題處理得好，誰就能借助來自各方朋友的力量成就一番自己的事業。這是因為在許多情況下，生意上能否獲利或成交不取決於商業行為本身而取決於人際上的關係。
有句話叫：“生意好做，夥計難找。”夥計不易找，而一個運籌帷幄的朋友就更難求了。尋找一位能獨當一麵、協助自己成功的朋友尤為困難。
美國著名的百貨公司薩耶-盧貝克公司的創始人之一理查德-薩耶本是做小生意的。他做夢也沒有想到最後生意能做得這麼大。因為他沒有什麼能憑借的實力。要說優勢的話就是他善於尋找和利用朋友。薩耶起初在明尼蘇達州一條鐵路上當運送貨物的代理商。這種代理商有共同的煩惱：有時收貨人嫌貨不好，拒收送到的貨物；若再將貨物帶回，就會倒賠一筆運費。後來薩耶改運送貨物的方式為郵寄。這樣不僅退貨率大為降低也為買主增加了便利。這種“函購、郵寄”的方式獲得了意外的成功。但要從中獲大利的話，他的生意必須擴大規模，否則，別人利用他創造的這種經營方法，很可能趕到他前麵去。他飽嚐了“夥計難找”的滋味。挑選了將近五年，終於找到了一個叫盧貝克的人，以兩人姓氏為名的世界性的大企業“薩耶-盧貝克公司”終於誕生了。兩人密切合作，公司第一年的營業額就比薩耶獨自一人時增加將近十倍，達四十萬美元。第二年的發展更快，這種發展速度不僅為二人始料未及，而且使他倆明顯地感到力不從心了。
盧貝克說：“我們何不請一個有才能的參加我們的生意？”
薩耶一直把當年發現盧貝克看成是一大快事，對他的這個建議由衷讚許：但要為上百萬元的生意找個經營人，又談何容易。不久，他們就有些泄氣了，這種大將之才，實在是鬼雄人傑，本來就是很稀少的，即便真有這種人才，恐怕也早被別人拉走了。薩耶和盧貝克幾次三番謀劃，決定開闊視野，到一般的小商人中去尋找。這也是因為大公司的經理一般不屑於經營他們的“雜貨鋪”，而在平凡的人物中選拔適當人才委以重任，他一定會盡全力報效，不會像重金禮聘的知名人物，即便請來了，也隻是抱著“幫幫忙”的心理。
終於有一天，一個經常來這裏進貨的布販子進入了他們的視線：那天，薩耶與盧貝克正好路過一家布店，隻見人群擁擠，爭先恐後地在搶購。等他們走近一看，才知道比任何人想象中的都絕。店門前貼著的大紙上寫道：衣料已售完，明日有新貨進來。那些擁擠搶購的女人，惟恐明天買不到，在預先交錢。夥計解釋說，這種法國衣料原料不多，難以大量供應。薩耶知道這種布料進的不多，但並非因為缺少原料，而是因為銷路不好沒有再繼續進口。看到對女人心理如此巧妙的運用，以缺貨來吊時髦女人的胃口，他實在覺得這個布販手法高人一籌，令人折服。
雖然不知他長的什麼樣，也不知他是老是少，但我幾乎可以肯定，這個人就是我們要找的人！”薩耶和盧貝克都這樣認為。然而，當他倆與店主見麵時，卻大出意外，不禁麵麵相覷。原來他就是經常到他們店裏販布的路華德。他們彼此已認識好幾年，從沒有深談過，並且路華德也從未有過什麼特別的舉動，因此薩耶和盧貝克對他也就沒有什麼特殊的印象，直到這次，他們把對方細細打量一番，才發覺他的目光中有一種說不出的神采飛揚，具有強大的吸引力。寒暄之後，薩耶開門見山：“我們想請你參加我們的生意，坦白地說，想請你去當總經理。”
當上總經理的路華德為報知遇之恩，天天廢寢忘食地工作，果然取得了驚人的成就。薩耶-盧貝克公司聲譽日隆，十年之中，營業額竟增加了600多倍。一時間，該公司擁有30萬員工，每年的售貨額將近70億美元。對於零售行業，這簡直是個不可思議的天文數字。
薩耶就是這樣借著朋友之力取得後來的成功，如果當年他不發現和利用人才，不與盧貝克和路華德合作，今天的他也許還做著小本生意賺些小錢。
其實，現實中有許多看起來很能幹的人，但究其實質來看這種人本身並不一定有什麼出類拔萃的異能，也許還是個極平凡的人，隻不過是他善於利用人脈罷了。所以，從廣義上講，無論是內行或外行，如果你善於利用人脈在商業活動中就像在創造基業一樣，像劉邦能利用張良和蕭何那樣，也一樣會輕鬆獲得成功的。
2.主動結識貴人開拓財路
一個在商海行走的人必須清楚，自然生成的人脈與為了生意目的主動建立的人脈是不一樣的。前者為的是性情相投，後者為的是能給自己提供切實的幫助。因此，在自主建立人脈的過程中，很重要的是在你的人脈網中，就盡力加進幾個願意幫助你的能量巨大的“貴人”。
“貴人”是你生命中的開路先鋒，是你事業上的導師。套用他們的成功經驗和成功模式，你就能使你的事業在極短的時間內產生巨大的效應。他們也會告訴你曾經導致他們失敗的錯誤，會給你指出哪些是你不能犯的錯誤。他們會讓你省下很多“走彎路”的時間和費用，讓你從一開始就選對方向。
因此，真正要想成功的創業者必須要有“貴人” 的相助才行，而貴人當然也不會無緣無故地主動上門，你必須主動尋找機遇，用心建設你的人脈資源網。
天下沒有飛不起來的氣球，除非是因為它沒有充氣；天下沒有一輩子都不走運的人，除非他沒有足夠的人脈資源和資金！如果你的生命中沒有一個“貴人”出現，你的事業就會異常艱辛。當然，能夠對你有所幫助的人不是毫無機緣地出現。有人可能憑著機遇獲得一份好差事，但是不能對它善加利用。隻有專注於工作本身、為理想充實自己的人，才會遇到真正的機遇。
從學徒做到洲際大飯店總裁的胡雅特，他的個人成長經曆有很多值得生意人仔細回味的地方。
胡雅特是法國最知名的觀光管理人才。可是，當年他出入這行的時候，不僅對這一行一無所知，甚至還帶著幾分勉強的心情。因為他的工作完全是有他的母親一手按排的，而胡雅特對此毫無興趣，但他並沒有抗拒，隻是渾渾噩噩地接受母親的安排。以這樣的態度工作，自然談不上機遇。
剛入行的時候，胡雅特很不適應，於是想著要離開。但他母親認為，如果一遇到困難就打退堂鼓，那麼不論做什麼事，最終都會一事無成的。所以胡雅特最後還是回到訓練班，以第一名的成績畢業，並幸運地進入巴黎柯麗瓏大飯店。
剛進去時，胡雅特是一名侍應生，但他知道，觀光大飯店接待的是各國人士，如果掌握多種語言，就能在工作中遊刃有餘。於是，在工作之餘，他開始自修英語。三年之後，柯麗瓏大飯店要選派幾個人到英國實習，胡雅特被選中了。
在英國實習一年回來之後，胡雅特由侍應生升為領班。接著，他又獲得了一個到德國廣場大飯店實習的機會。當時正值20世紀30年代經濟不景氣時期，到德國後不久，胡雅特就發現，觀光客的人數銳減，大飯店的經營艱難。他開動腦筋，利用廣場大飯店過去的旅客資料，設計出一些內容各異的信函，並把信函分別寄給旅客。他的做法為廣場大飯店招攬了不少顧客，使飯店平穩地渡過了那段艱苦的時期。他曾經寄出的400多封信函，直到現在還被不少觀光企業作為招攬客人的範本。
這時，胡雅特已經熟練地掌握了英語和德語，但他一直沒有機會去美國看看，於是他決定請假自費到美國去看一看。經理卻決定特準批他休公假，並以公司的名義派他去美國公費考察。
一到美國，胡雅特就主動去拜訪華爾道夫大飯店的總裁柏墨爾，並把經理的親筆信交給他，請他給自己一個見習機會，讓他從基層做起。胡雅特最初的工作是擦地板。正是他的態度和做法，給他帶來了好運。
有一天，華爾道夫的總裁柏墨爾到餐廳部視察，看到胡雅特正趴在地上擦地板。他跟這位來自法國的青年見過一麵，對這個青年的印象頗為深刻。見他擦地板，柏墨爾不禁大為驚訝。
這次相遇，使胡雅特得到了進入美國觀光行業的機會。自此，胡雅特的事業蒸蒸日上。到他幹到洲際大飯店總裁的時候，他手下已經有64家觀光大飯店，其營業範圍延伸到世界45個國家。
從一些知名的成功人士身上，我們能夠發現，他們身上最明顯的優秀品質就是超人的交際能力。主動結交“貴人”，建立有效的社交圈，尋求前輩們的指導，對每個人來說都是一項基本的職業技能。
當然，要結交“貴人”，一定要選擇最好的、最棒的、最恰當的。他們一定要有影響力，他所代表的公司一定是有發展前景的、有潛力的，而且是正當守法的。
那麼，怎樣來結交貴人呢？
不斷地拋頭露麵
你主動出擊的次數越多，所認識的人也就越多。你認識的人越多，認識“貴人”的幾率就越大。
幫生命中的“貴人”做事
環境決定命運，在“貴人”身邊做事，你就會學到更多東西。
與生命中的“貴人”一起合作
與馬賽跑，不如騎馬。站在巨人的肩膀上，成功要來得容易得多。
既然是“貴人”，那麼，在“征服”他們的過程中，你就需要付出更多的努力。不要指望“貴人”會主動找上門來幫助你。你的主動行動是與“貴人”建立聯係的前提。
3.同行未必就是冤家
生意場上的同行，就好像同一棵樹上的葉子。大家注定同吃一鍋飯，飯多時大家皆大歡喜，飯少了就會產生競爭，這是商場規律。當麵臨這種情形時切莫把同行當冤家，殘酷的排擠、打壓對誰都沒有好處，鬥的結果隻能是兩敗俱傷。
生意場上的競爭是非常激烈的，在生意人中間，經常存在一種敏感、微妙的情緒，人們表麵上親親熱熱，假如你的生意經營得不怎麼樣，大家還可以相安無事，但是如果你比其他人強些，這些人就有可能在背後聯手，把你搞垮，你千萬要小心。即使是你的朋友、合夥人，有時也會被這種嫉妒心理衝昏頭腦。嫉妒之心，是人之常情，是自私的屬性，我們每個人都或多或少具有這種嫉妒之心。在日常的交談中，“我知道某公司有了麻煩”這類的話總是比“我聽說某公司生意很旺”的話多得多，幸災樂禍的話總比唱讚歌入耳。
正所謂防人之心不可無，害人之心不可有。當嫉妒進入競爭領域的時候會變得極其有害，其危險之處是它使我們隻想到自己好——不是通過搞好自己的生意，而是通過搞垮我們的對手。老是希望別人倒黴的人，在生意上一定不是個行家，很難取得更大的成功。別人垮掉了，除了滿足你自己的自私欲望外，實際上你沒有得到任何收益。請記著：你僅僅是個小生意人而已！你並沒有足夠的力量改變整個市場的格局。
譬如說，你經營的飯店價高質劣服務差，顧客自然都跑到你旁邊的飯店去了。假如有那麼一天你暗中的咒罵應驗了，一場火燒了你旁邊的幾家飯店，你的營業也一定好不到哪裏去，人們寧可多走幾步，到遠一點兒的飯店。而且，過不了多久，你就會發現，你旁邊又重新冒起幾家飯店，你麵對的境況會與從前一樣，如果你要徹底改變現狀的話，你會發現不是消滅對手，而隻能是在提高服務和質量上找出路。
俗語道，“同行如冤家”。其實並非如此。
經營小生意，資金少，難題多，稍有不慎，便會蝕本倒閉。故此，生意人要想維持一定的價格和市場占有率，和競爭對手搏殺不是明智之舉，反而是聯合在一起，在價格、範圍等方麵達成一定的默契，才能共享其利，共存共榮，皆大歡喜。
生意人應遵循這樣一個原則：隻要是有利可圖的交易，你賺一百，別人賺一千，對於你來講也是成功的。這個道理其實很簡單，如果你不讓別人賺一千，你自己連那一百也賺不到。
如果絞盡腦汁相互拚殺，最後隻能是兩敗俱傷。曾有兩間門對門的雜貨店，店主為了招攬顧客，相互展開了一場壓價大戰，把自家商店的商品價格一降再降。可是，連續的降價，反使顧客以為他們的商品是假冒偽劣品而敬而遠之了。如果我們在競爭中遇到了勁敵，而采取以下的做法可能會更好一些。
（1）顧客在你的店或廠裏沒有買到想要的商品時，你能夠把他介紹到自己的競爭對手那裏去。
（2）對手的經營發生危機時，你能向他伸出援助之手，而不是乘人之危，落井下石。
（3）做宣傳廣告時，不貶低對手。
（4）同行前來參觀時，熱情接待，任其觀看、詢問。
（5）和競爭對手保持融洽的關係，經常上門探訪，交流各種經營和商品訊息。
要知道，商場中的同行是一損俱損一榮俱榮的關係。
4.收斂個性以德報怨
商場中劍拔駑張的競爭氣氛就如同戰場上兩軍對壘，槍炮齊鳴，空氣中彌漫著火藥味。可是如果一方能放下武器，以德報怨，就會發現完全可以有另一種局麵：在微笑中共同發展。
商人在商場上活動麵臨最多的是選擇，必須根據自己所處的環境，作出決策。必須摒棄棄固執，收斂個性，圓滑、通融地接觸來自各個方麵的碰撞，其中也包括為你的對手祈禱！