例如你個人的成就，你的富有，或是你的兒子怎麼了不起。不要在公共場合把朋友的缺點和失敗當作談話的資料，不要老是重複同樣的話題，不要到處訴苦和發牢騷，訴苦和發牢騷並不是一種良好的爭取同情的手段。別張開“烏鴉嘴”
在我們的人際交往過程中不難發現，每個人都喜歡聽好話、讓人高興的話，聽到這些話就好像是“喜鵲唱枝頭”，讓人心情愉快，從而對說這些話的人也會產生好感。人們最討厭聽到的就是貶損自己、故意挑錯的話，聽到這些話就像是“烏鴉頭上叫”，使人掃興消沉，從而對說這些話的人產生反感甚至憎惡。
所以，我們在人際交往中如何注意這些問題，巧妙使用口才技巧，就顯得格外重要。
（1）對別人的成功，要分享其喜悅，不要任意貶低人們取得任何方麵的成績，哪怕隻是一點點的進步，都會包含著艱苦的付出，所以希望得到別人的肯定和讚揚。所以在平時的交往中，如果運用口才適當地肯定對方的成績，就會讓對方有成就感，充分享受到成功的喜悅。反之，如果一味地對他人進行否定，就會讓別人掃興，甚至痛苦。
曾經在一間辦公室裏發生過這樣的事情，辦公室中老李的女兒正好在今年高考，最終在考試中取得了630分的好成績。老李十分高興，就把這個喜訊在辦公室裏公布出來，沒想到老張搶先接過話頭說：“630分，也就一般吧。聽說今年清華大學夠高的，你們家閨女報清華可夠嗆！”老李聽到老張的話，臉色一下子就由晴轉陰了。正在這個十分尷尬的時候，辦公室的小陳說：“今年能考630分，真了不起！我有個朋友，他孩子今年也高考，才580多分。您女兒真棒！等上了清華，我們都去您家賀喜！”緊接著，辦公室的同事你一言我一語地說起來了，老李被這種真誠的祝賀聲包圍著，沉浸在喜悅之中。而老張則被眾人冷落在一旁，插不上話。
（2）對別人的愛好，要感受其樂趣，不要故意挑刺
幾乎每個人都有自己喜愛或者珍藏的愛物，主人在你麵前拿出這些東西，是希望得到你的誇獎與讚歎，如果你能運用自己的口才講出珍品的價值來，會讓這些珍品的主人覺得臉上有光，才會和你的交往進一步加深。如果主人精心珍藏的愛物遭到他人的貶損，這無疑是一種很強烈的精神打擊，他會對說這些話的人心生反感和厭惡。
有一個朋友過生日，請親戚朋友在飯店裏吃飯。他還特意把他以前去香港旅遊時買的一條乳白色的蠶絲領帶打上了，他自我感覺非常好。酒席宴前，他神采奕奕地向大家敬酒。結果到了我們這裏的時候，我旁邊的一個朋友突然冒出了一句：“哥們兒，這領帶可過時了啊！什麼年代的東西了？看，上麵什麼啊，疙疙瘩瘩的！”過生日的這個朋友聽了這話臉色很是不好看，半天都說不出一句話，有人趕緊站起來打圓場，對那個不會說話的朋友說：“你這小子外行了吧！這是蠶絲領帶，價格貴著昵。而且這種領帶不會有褶皺，不管多少年，照樣跟新的一樣。”飯桌上的其他人也立即應和著，紛紛稱讚主人的領帶珍貴而別致。過生目的朋友舒心地笑了，隻是短短的幾句話使這頓生日．宴會又在歡樂的氣氛中繼續進行。
（3）對別人的打扮，要尊重其個性，不要隨意挑剔
每個人都有屬於自己的審美情趣，有自己喜歡的裝束打扮，正所謂“蘿卜白菜，各有所愛”，隻要是對方喜歡的總要有他喜歡的原因，你作為旁觀者，應該運用鑒賞家的口氣來誇讚，而不是擺出批評家的架勢吹毛求疵。
小潔前些日子去了西藏旅遊，特意買了一條帶有藏族風格的粗線條羊毛披肩當作紀念晶。平時，她就非常喜歡把它披在肩上逛商店、遛大街，心裏對這條披肩十分滿意。可有一天她披著這條披肩去參加大學同學聚會，昔日最好的朋友王倩見了，十分驚訝地說：“你怎麼把搭沙發的東西披在肩上嘛！我覺得這個不適合你。”小潔當時臉一下子紅到耳根，十分尷尬，取下也不是，披著也不是。這時候，另一位老同學立即走過來說：“你可別跟小潔開玩笑了！人家這是藏族特色的珍品，外國人還高價購買去珍藏呢！你怎麼不幫我買一條呢？忘記了老同學啦！”她的一番話使尷尬的氣氛得到徹底地消除，幾位昔日的好友在笑聲中繼續聊著以前的美好時光。
（4）對別人的用品，要認知其價值，不要惡意排斥
其實除了古董之類特殊的物品，其他大部分的東西，都是買來時是嶄新的，到了後來就成了過時的東西了。雖然老氣了點，但這些東西還有很多的使用價值，所以主人對它往往非常珍惜，別人就應該稱讚他節儉的美德，而不要去肆意貶低，指責人家保守落後。
我有一個鄰居老吳以前是一家幼兒園的汽車司機。退休之後，他用兩萬多元把園裏處理的一輛半新的幼兒車買來了。那車改裝一下可坐七八個人，每到周末的時候，老吳就很喜歡帶著附近的幾個鄰居到郊區去玩，涉河、爬山踏青、探險，大家高興而去，盡興而歸。可有一天，車子在路上熄火了。老吳正在修車，其有位年紀輕輕的小姑娘就等得不耐煩了，發牢騷說：“在哪裏揀個破爛的報廢車來開！”她的話一出口，就成了眾矢之的，大家群起而攻之，罵她是“烏鴉嘴”，有人說：“老車認主，老馬識途。這車的脾氣，老吳早摸透了，立馬就能修好，大家放心吧！”汽車修好後，老吳聲稱不許她上車了，要她打車回家！大夥兒勸住老吳還是把她拉上車來。一路上大家說說笑笑，隻有那位“烏鴉嘴”女士默不作聲，從此以後也不好意思參加老吳組織的郊遊活動了。