“一定要把第一句話說好!”這是很多口才導師一再強調的交流技巧,隻有說好了開場白,你才能夠讓接下來的交流更加順暢。隻要說好了開場白,即便以下的交流不過是蜻蜓點水,你也能夠給別人留下深刻的印象。所以,說好開場白,是我們學習成功的說話之道中非常重要的一點。
“如果把花在鼓掌上麵的全部時間計算起來,時間就浪費得太多了。”這是1935年3月蘇聯作家高爾基應邀在蘇聯作協會議上講話時的開場白。為什麼高爾基要這麼說呢?因為當代表們聽到“高爾基”這個名字的時候,會場裏響起了長時間的歡呼和掌聲,以至於高爾基都無法進行演講。
可高爾基如此的開場白非但沒有顯得突兀,還引來了台下代表們的一片笑聲,大家都為這樣一個偉大但又平易近人的作家而動容,尤其是那些從沒有見過高爾基本人的代表們,更是因為這一句話而在心裏留下了高爾基幽默而體貼的印象。
由此可見,無論是對成功者還是普通人來說,開場白都是非常重要的。那麼如何才能使我們的開場白達到穆裏尼奧那樣的效果呢?這就要費一番心思了。一般來講,我推薦這樣幾個技巧:
首先,開場白要盡量簡短。初來乍到,我們切忌在別人麵前發表冗長的“演講”。要知道,無論多麼精彩的話,一旦冗長起來,聽眾都會產生厭煩情緒。因此,作為開場白的話語要盡量簡短一些,最好直接進入主題,要記住,越是簡練的話語就越是有力量。
其次,要注意你麵對的人群。穆帥在麵對媒體時說的話和麵對老板以及球員時說的話肯定是不同的。同樣,當高爾基第一次與斯大林見麵時,可能也不會說與代表們見麵時一樣的話。可見,針對不同的人群,我們應該有不同的開場白,最好能引起對方的共鳴。如果不能,則要揀對方感興趣的說,以便能夠讓對方印象深刻。
再次,要注意烘托氣氛。在什麼樣的氣氛下進行交流很重要,因此如果我們想要與對方更好地溝通,則要盡量用開場白烘托出一個良好的氣氛來。如穆帥的簡潔直白、高爾基的機智幽默,無形之中都給雙方的交流奠定了一個基調。
總之,人與人之間交往都要講究一定的技巧,作為交往方式的一種,說話也應該有說話的技巧,就好像人都重視給別人的第一印象一樣,說好你的第一句話也能夠幫你給人留下較好的印象,因此,對於如何說好開場白我們必須要重視。
說話之道:簡潔、直白但又不失張狂,穆裏尼奧的開場白讓人印象深刻,我並不建議每個人都如穆帥一樣張狂,但直白也好含蓄也罷,我們的開場白都應該能夠讓人印象深刻,起碼是能夠引起他人的注意。
3.“我不喜歡一樣的東西!”——張揚個性更令人喜愛
我國是一個重視中庸之道的民族,在我們的傳統文化中,謹慎永遠要比張揚更有市場。比如在我們小的時候,相信每個人都曾被家長教育“不要說大話”“說話要謙虛”“話要懂得遮著說”等等,正因如此,一個張揚的人,尤其是在言語上張揚的人,無論到了哪裏,總是會招致別人異樣的眼光。
然而,身處這樣一個競爭激烈的社會中,相信每個人又會有一個同樣的問題,那就是無論是自己說話還是聽別人說話,總會感到不痛快。因為謹慎,大話自然是沒有了,但實話也變得越來越少——人與人之間都用“小話”來交流,無形之中就給人一種壓抑的感覺。長此以往,當有一個話語中張揚著個性的人出現時,反而能讓我們的耳目為之一新,尤其是當這個人又真的具備張揚的“本錢”時,他的張揚反而能夠比虛偽的謙虛得到更多的尊敬,在這一點上,穆裏尼奧就是張揚得令我們喜歡的典型。
2006年4月29日,2005~2006賽季英超聯賽第37輪,穆裏尼奧執教的切爾西隊在主場斯坦福橋球場以3:0擊敗了來訪的曼聯隊,從而提前一輪拿到那個賽季的英超冠軍。當中場哨音響起的那一刹那,全場的球迷都沸騰了,為他們的冠軍球隊而歡呼,為他們有一個張狂而又有實力的主教練而喝彩。然而這還不算完,穆裏尼奧還做了一件令球迷更加震驚乃至於狂喜的事情。