情商已在各個領域得到充分的應用，並取得了巨大的成果。你想提升自己的情商嗎？那麼，就從細節開始修煉吧。
情商的修煉在於細節
注重細節的情商，能為你營造融洽的人際關係，使你獲得意想不到的回報。
有一天，正下著雨，有一位老太太走進了匹茲堡的一家百貨公司。
她在櫃台前徘徊了很久，顯然，她不打算買任何東西。大多數售貨員隻是看了她一眼，還是忙著自己的事。
一位年輕的男售貨員看到她後，卻立即主動地打招呼，並很有禮貌地問她是否需要服務。
老太太說，自己隻是進來避避雨，並不打算買任何東西。
這位年輕人微笑著說：即使不買任何東西，您仍然受到歡迎。
他不僅主動地和老太太聊天，並且當她要離開店子的時候，還熱心地為她撐開了雨傘。
就這麼普普通通的一件事，年輕人幾乎把它忘記了。直到有一天，他被老板叫到辦公室。
老板拿出一封信，這封信正是那位老太太寫的。老太太要求這家公司派一名售貨員到蘇格蘭，代表該公司接下一所豪華辦公樓的建築裝潢業務。
信中，她還特別指定，這項資金龐大的工作，要由這位男店員代表公司來負責。原來，老太太是一家著名跨國公司總裁的夫人。
原因很簡單，是這位男店員給老太太留下了深刻的印象，老太太看重的就是男店員注重細節的情商。
注重細節的情商，能給人帶來良好的人際關係；良好的人際關係，又能帶來良好的信譽和巨大的經濟效益。隻要你在細節上多加修煉，你的情商就能為你營造融洽的人際關係，使你獲得意想不到的回報。
情商是情緒管理方麵的智力，是一個人的綜合素質。每個人的細微行為，都可以反映出他情商的高低。大型的談判合作，朋友間的閑聊，一言一行，一顰一笑，隻言片語，都是一個人內心的完全寫照。
所以，要想完善自己的行為，必須從頭腦開始打造自己。而打造高情商的過程，就是通過反複的實踐去領悟，讓思想逐漸感化自我的過程。
培養行為習慣的過程則是重塑自我的過程，也就是說，人們在修整每一個細微行為，或是培養某一個習慣的時候，就是對整體情商、心態、觀念的調整。
這就是情商修煉時，應從小處，即從細節處著眼的道理所在。
情商自我訓練班
自我訓練班學習的主題，是個人及人際互動中產生的感覺。要探究這個主題，老師和家長都必須專注在孩子的情感生活上，這正是絕大多數學校和家長長期忽略的課題。
十五名小學五年級的學生圍成一圈，盤坐在地上。
上課前，老師開始點名，喊到名字時，學生不是傳統式地答應一聲“到”，而是報分數來表達他當天的心情。一分表示心情低落，十分表示情緒激昂。
看來這一天大家的心情都很不錯。
“傑西。”
“十分：因為是周末，我心情很好。”
“崔克。”
“九分：有點興奮，還有點緊張。”
“尼可。”
“十分：我覺得很快樂。”
這是紐約學習中心情商自我訓練班的上課情況。自我訓練班學習的主題，是個人及人際關係互動中產生的感覺。要探究這個主題，老師和家長都必須專注在孩子的情感生活上，這正是絕大多數學校和家長長期忽略的課題。
訓練班以孩子們在生活中遇到的實際問題為題材，隻要是被排擠的痛苦或是嫉妒，以及可能引發打鬥的紛爭等等，都是上課時討論的主題。
該校的主任兼課程設計人凱倫指出，孩子的學習行為與他們的感覺息息相關。情商對學習效果的影響，絕不亞於數學或是閱讀等方麵的引導。
乍一看，情緒教育班給人的是平淡無奇的感覺，似乎不可能解決多而繁雜的青少年問題。但這正是教育的本質，家庭教育也一樣，必須長時間地、經常性地向孩子灌輸一些平凡但卻非常重要的道理。
情緒教育的根本價值在於：讓孩子在學習中不斷地積累經驗，直到在腦海中形成明朗的路徑，以至習慣成自然，在麵臨威脅、挫折或傷害時，就可以收放自如了。這種看似平凡而瑣碎的課程，卻可以培養出健全的人格。這正是當今社會最迫切需要的。
訓練班的同學並不是每天的情緒都很高昂。有時候報出的分數隻有一、二分，這時往往會有人關切地詢問。被詢問者當然有不回答的自由，但如果他願意分享心事，大家便有機會討論解決問題的方法。
各年級的困擾略有不同，低年級的普遍煩惱包括恐懼、被嘲弄、被排擠等。五六年級又有另外的煩惱，諸如沒人追求，被排擠，朋友太幼稚，都使他們進退兩難。
這些看似簡單的事，對小孩子而言卻是天大的問題。通常都是在校園邊緣私相流傳，午餐上或朋友談心時，但更多的孩子根本無人可以傾訴，留待自己晚上輾轉困擾。而在自我訓練班上，這些想說又無處可訴的事，都可以成為當日的話題。
他們的教學內容非常的豐富，包括自我意識的增強，各種情緒及其表達方式的認識，思維、感覺與行為關係的分析，做決定時根據是思維還是感覺的分析，並將這些應用於實際。此外，還教導學生認清自己的優缺點，對自我保持正麵但務實的期待。