正文 第14章 工作就是做好每一天:每一個今天都有新的挑戰(1)(3 / 3)

他們做決定時根本不聽我說的,所以這個不應當是我的責任(不願承擔責任)。

這幾個星期我很忙,我盡快做(拖延)。

我們以前從沒那麼做過,或這不是我們這裏的做事方式(缺乏創新精神)。

我從沒受過適當的培訓來幹這項工作(不稱職、缺乏責任感)。

我們從沒想趕上競爭對手,在許多方麵他們都超出我們一大截(悲觀態度)。

尋找各種各樣的借口來為自己開脫,久而久之,就會形成這樣一種局麵:出現問題不是積極主動地去解決,而是千方百計地尋找借口,來辯解為什麼事情無法完成。把“事情太難辦、太花時間”等借口合理化,致使工作無績效,業務荒廢,以換得他人的理解和原諒,求得心理平衡。

從本質上講,任何借口都是不負責任的表現,那些喜歡動不動就找借口的員工,往往將自己的失敗歸咎於工作的困難和強大的對手。這樣的人,在企業中不會成為稱職的員工,也不是企業可以期待和信任的員工;在社會上不是大家可信賴和尊重的人。這樣的人,注定隻能是一事無成的失敗者。

現在的老板都很精明,誰都不願意找一個時時刻刻都在找借口而不去找方法的員工。

優秀的員工都會想方設法地去解決問題,將自己的全部才能用在工作上,但是也有些員工,出現問題不是積極、主動地加以解決,而是千方百計尋找借口,選擇逃避,致使工作無績效,業務荒廢。這時候,借口變成了一麵擋箭牌,事情一旦辦砸了,就能找出一些冠冕堂皇的借口,以換得他人的理解和原諒,以此掩蓋自己的過失,得到暫時的心理平衡。但長此以往,因為有各種各樣的借口可找,必然會疏於努力,不再想方設法爭取成功,而把大量時間和精力放在如何尋找一個合適的借口上,最終一事無成,而且原有的能力也可能荒廢。

【情景演練】

福特汽車的創始人亨利·福特,在製造著名的V—8汽車時,他明確指出要造一個內附8個汽缸的引擎,並指示手下的工程師們馬上著手設計。

但其中一個工程師卻認為,要在一個引擎中裝設8個汽缸是根本不可能的。他對福特說:“天啊,這種設計簡直是天方夜譚!以我多年的經驗來判斷,這是絕對不可能的事。我願意和您打賭,如果誰能設計出來,我寧願放棄一年的薪水。”

福特先生笑著答應了他的賭約。他堅信自己的設想:“盡管現在世界上還沒有這種車,但無論如何,我想隻要多搜集一些資訊,並把它們的長處廣泛地加以分析和改進,是完全可以設計和生產出來的。”

後來,其他工程師通過對全世界範圍的汽車引擎資料的搜集、整理和精心設計,結果奇跡出現了,不但成功設計出8個汽缸的引擎,而且還正式生產出來了。

那個工程師對福特先生說:“我願意履行自己的賭約,放棄一年的薪水。”

此時,福特先生嚴肅地對他說:“不用了,你可以領走你的薪水,但看來你並不適合在福特公司工作了。”

那個工程師在其他方麵的表現很不錯,但他卻僅僅憑借自己現有的知識和經驗就妄下結論,而不是去積極主動地廣泛搜集相關資訊。不去尋找方法,隻是一味地尋找借口。隻找借口不找方法的人,是很難得到上司或是老板的賞識的。

不找任何借口找方法,不僅僅是職業人士執行力和責任心的體現,更是一個員工、一個企業發展的直接動力。對於任何一個企業而言,員工不找任何借口找方法很重要,而這樣的人也一定是公司最需要的人。

【巧手點金】

找借口的人,自以為很聰明。因為借口的本質是把問題因素歸咎到外部環境和外部條件,而不是主動從自身找原因。總把借口掛在嘴上的人,就自己寬恕了自己,就變得心安理得。他們甚至以為別人不會識破自己,其實他已經失去了老板和同事的信任。這樣的人又怎會在公司裏獲得成功呢?

一個總想尋找借口來保護自己的人,是永遠挑不起大梁的,也就永遠不會有獲得重用的機會。試想,一個人總想著把問題推給別人,他自己的工作能力怎會得到提升呢?一個人能力的提升,主要是在工作實踐中獲得的,也就是靠不斷解決問題而積累起豐富的經驗,而一個不敢承擔責任的人,又怎能擔當起重任呢?

優秀的員工從不在工作中尋找任何借口,他們總是把每一項工作盡力做到超出客戶的預期,最大限度地滿足客戶提出的要求,也就是“滿意加驚喜”,而不是尋找任何借口推諉;他們總是出色地完成上級安排的任務;他們總是盡力配合同事的工作,對同事提出的幫助要求,從不找任何借口推托。

沒有一個老板喜歡他的員工每天不去找方法而是在不斷地尋找各種借口。因此,作為員工,時刻都要提醒自己,永遠都不要去找借口。無論什麼工作,都非常需要不找借口而去找方法的人。

對於員工而言,無論做什麼樣的事情都要對自己的工作負責,不要找任何借口來為自己開脫,作為不去找方法的擋箭牌。

【友情提示】