Point4
隻有當聽者感受到你的誠意時，他才會打開心門，認可你要表達的內容，彼此之間實現溝通和共鳴。
Point5
在求人辦事、處世交友說話時一定要禮貌先行。說話有禮貌，就是對別人的尊重，而隻有尊重別人的人，才會獲得別人的尊重。
掌握技巧，與任何人都相談甚歡
說話是人生存很重要的一課，說話誰都會，但如何把話說得藝術，如何跟他人進行很好的溝通，建立良好的人際關係，就不是每個人都能做好。想更好地與人交談，就得學習一點交談的技巧。
通常，不善交談的人大多是不知道怎樣抓住談話時機。心理學家詹姆士說過：“與人交談時，若能做到思想放鬆、隨隨便便、沒有顧慮、想到什麼就說什麼，那麼談話就能進行得相當熱烈，氣氛就會顯得相當活躍。”抱著“說得不好也不要緊”的態度，按自己的實際水平去說，是有可能說出有趣、機智的話語來。所以，閑扯並不需要才智，隻要扯得愉快就行了。
人際關係中，注重和每一個人進行良性的互動。既不能夠偏重某些人，使其他人受到冷落；也不應該隻顧自己，想說什麼就說什麼。否則你隻是在發表意見，根本不是在進行交談。善於交談的人，必須隨時顧及別人的感受，又能表達出自己的意見，形成良好的互動過程。
不管是和一人還是多人交談，規則是一樣的。一切都是關於建立一個聯係。顯示出受到感染，顯示出熱情，顯示出傾聽的願望，你不想成為一個談話大師都不行。
與陌生人交談，大方友善
初次與陌生人交談，由於雙方素不相識，沒有相互了解的基礎，如果不注意講話的基本要求，雙方就很難溝通。
溫和友善與彬彬有禮是與陌生人交談的前提。隻要以禮貌友善的態度進行交談，雙方就會很快地進行交流。如果去拜訪一位陌生人，你首先應當對他有所了解。向你們雙方都認識的朋友，探聽對方的一些情況。
陌生人之間的交談應做到：
說話中要適當考慮措辭
有人認為，同陌生人說話沒什麼訣竅，想怎樣說就怎樣說。這種認識其實不完全對。當然，說話不是寫文章，不可能斟酌字句，但也絕不是想怎樣說就怎樣說。尤其在比較重要的交往中，怎樣說好每句話，主觀上還是要經過一番考慮的。
神態應自然大方
與陌生人說話，語氣要親切，言辭要得體，態度要落落大方。為了吸引聽者的注意，使言談顯得有聲有色和增強感染力，在說話中也可加進一些手勢，但動作不要過大，更不要手舞足蹈或用猥瑣和低聲下氣的表情，如企圖以鄙薄自己來取悅於對方，這樣做，無異是在降低自己的人格，主觀上想討好對方，結果可能適得其反，換來的是對方的輕視。隻有以不卑不亢的態度去交談，才有利於雙方平等地交流思想感情，並獲得對方的信任和尊重。
說話時要認清自己的身份
任何人，在任何場合說話，都有自己的特定的身份。這種身份，也就是自己當時的“角色地位”。在說話時，首先你就要認清自己是以什麼身份和哪個人說話。
向陌生人提出請求時要語氣懇切
因為這是你在提出請求，對方並沒有義務非得按你所說的去做。即使是請人一起吃飯，你也應該這樣做才對：“請您和我共進午餐好嗎？”你絲毫沒有理由擺出一副施恩於人的樣子。
隨機應變
看準說話的機會，適時插入交談，並且不失時機地介紹自己的情況，讓對方充分了解自己。如果陌生人能從你的話中了解你豁達的性格，雙方會更親近。
尋找自己與陌生人之間的共同話題
以此找出共同語言，引起共鳴，縮短雙方距離。如果你對陌生人的愛好顯出濃厚興趣，通過他的愛好表明自己的愛好，交談也會順利進行。
與異性者交談，尊重體貼
在社會生活中，同異性談話是一個微妙而複雜的問題。東方人在其傳統文化的影響下，所表現出的行為比較含蓄。情感著重內在的體會，而不善於言詞的表達。而西方人的行為則顯得比較外向、開放、大膽，在語言的運用上也比較熱烈、直接與外露。但是，人類本身從某種角度講，異性之間的交談畢竟還是有一些共同的特點與表達方式的。