得人心者得天下。關心就是推動力，將關愛注入員工的心靈。真正做到關心員工的生命和健康，自然人心所向。關愛你的員工，你的員工才會加倍地關愛企業。
細微的關愛有時能激發員工巨大的潛能。正所謂，得人心者得市場，關心員工身心健康者得人心。這就是情感激勵能夠獲得成功的關鍵因素。
一定要愛護你的員工，把你的心拿出來給他們看，要心心相印。作為領導者你不能命令他們，你一定要讓他們願意為你做事。
——溫白克
如果員工能夠在受尊重和被關愛的氛圍中工作，有家的感覺，有安全感，他們一定會傾盡自己百分之二百的熱情來為企業作貢獻。
——比爾·蓋茨
愛你的員工吧，他會百倍地愛你的企業。
——亨利·福特
員工是企業中最活躍的因素。摩托羅拉的創始人保羅·高爾文曾經說：“如果你能讓你的下屬和你一樣滿懷熱情地關心公司，那麼你的事業就會取得令人羨慕的進展。”
摩托羅拉的創業時期保羅·高爾文特別辛苦地投入工作，他對員工以誠相待，真正地做到選拔優秀人才，而且對於與員工之間的感情他看得很重。他總是盡自己的最大努力去關心員工的生活，而且對於自己的錯誤他能夠勇敢地說出來。
有一次，在發現自己在企業經營上有錯誤的時候，他會很真誠地說：“告訴大家，我們正在改變，我昨天的決定是不正確的。”
高爾文之所以能夠取得員工的愛戴和尊重，最重要的原因是他非常關心員工。
他會很高興地鼓勵那些有創造能力的員工，並且對他們的行為進行表揚。他關心員工，遠遠超出了一般的雇傭關係。當他得知自己的員工生病時，他會主動打電話進行探詢：“你真的找到最好的醫生了？如果有問題，我可以向你推薦這裏看這種病的最好醫生。”由於他的努力，許多按常理不會來的專家被請來了，而一般在這種情況下高爾文已經把診費直接給了醫生。
他關心員工的身體健康。對於一位員工酗酒的問題他親自出麵幹預。他打電話把酗酒的員工叫來，同他談話，盡量說服他接受適當的治療，以擺脫酗酒的惡習。
一次，有一個管理人員建議把這個不可救藥的員工直接開除時，高爾文卻要求先和這個人談一談。20年過去了，這位員工仍在摩托羅拉，還成了管理者中的一員。
有一次，高爾文在工作間時，看到了一組女孩都在多條作業線中間的一條線上捆紮外套。他麵帶怒色地問領班為什麼要這樣做，領班告訴他，隻在一條線上作業就可以降低工作成本，因為這樣做就節約了燃料與電力。高爾文聽後嚴厲地說：“我不在意是一個、十個或一百個女孩工作，你要同等對待她，不能為了點小錢就連員工的健康也不顧了。”
在摩托羅拉的製造中心，這樣的故事還有很多。在一條生產線上作業的一個女孩的父親身患絕症，在家休養。高爾文讓這個女孩回家照顧父親並且照發全部工資。還有一些例子，例如他從自己的腰包裏拿出錢來，為一個員工的子女交納大學的學費，還有一次為一個出差在外的員工的妻子出分娩費，並且請人進行照顧。他不僅僅在員工遇到極度問題時才會慷慨解囊，隻要他看到員工有困難是絕對不會坐視不管的。
采購人員比爾·阿諾斯回憶，在企業不景氣的那段時間，他因大病延緩了自己要做的工作。高爾文看到他痛苦的樣子時，馬上督促他去看醫生。手術費用是2000美元，這在當時相當於一個普通員工幾個月的工資。阿諾斯沒有見過賬單，他幾次問起時都會被高爾文堅決地回絕了。
幾年之後，阿諾斯的生活水平有了很大的改善，他再次找到高爾文要求支付那次的賬單。高爾文驚奇地問為什麼他如此在意這件事，因為幾年過去後他早已經沒什麼印象了。阿諾斯回答，他希望高爾文能夠更好地幫助其他更需要幫助的員工。
高爾文經常對自己的員工說：“我不要你們跟我一輩子，隻靠工資生活。我希望你們在這裏和在你們家一樣，在公司你們也有股份，這樣，一直到退休你們都會有自己的目標。”
1938年，“領班俱樂部”成立了，1939年“工程師俱樂部”舉行了第一次月會。高爾文經常鼓勵他的雇員組織，並稱這也是體現企業文化的一個好的機會。他對“服務俱樂部”極為關心，以至於每年一度的宴會都會發展到令人難以置信的豪華程度。
與大多數的企業的創始人相比，高爾文在更大的程度上以公司為生命。高爾文更加強烈地意識到員工才是企業的真正的生命力，隻有得到員工的認同，隻有真誠地關懷員工，企業的發展才會更有前景。摩托羅拉能夠取得今天這樣的巨大成績，是與這種以員工為本，以員工為先的企業意識分不開的。沒有在那艱苦年代裏建立起來的忠誠的員工隊伍，沒有對員工的真誠關懷，怎麼會有摩托羅拉今天這個輝煌的頂峰呢？