美國鋼鐵大王卡內基說過:“80%靠關係,20%靠技能”。北京大學教授張維迎在哈佛大學講壇上也曾說過:“在中國,企業要生存和發展,第一靠關係,第二還是靠關係,第三還是靠關係。”身為總經理,你要懂得多少專業知識其實並不重要,重要的是當問題出現的時候,你知道自己應該找誰才能解決問題。
有人說過:“三分努力+七分關係=成功。”這個成功法則對身為企業管理者的總經理來說一樣有效。正所謂“人脈即財脈”,擁有了豐富有效的人脈資源,總經理也就擁有了更快捷的信息來源、更高效的辦事渠道、更廣闊的生財途徑。一個掌控著龐大人脈資源的總經理,對下,可以服眾;對上,可獲重用;對內,可得支持;對外,可取得客戶的信任;平時,可更快地獲得升遷和財富;危難關頭,可轉危為安,在混亂中求生存。試問,這樣的人如何能不成為一個卓越企業的掌舵者?因此,構建廣泛的人脈圈子是總經理帶領企業在市場競爭中屹立不倒的不二法門。
可以說,人脈就是企業無形的競爭力,是使總經理的事業不斷攀上新的高峰的助推器。身為企業中的靈魂人物,總經理必須在與上司、同事、下屬、客戶等人相處的時候以自然、有創意、互利互惠的方式處理好各種關係,為自己也為企業編織一張潛藏著無數機會的人脈關係網。
為了給總經理們建立自己的人脈圈提供切實可行的幫助,我們編寫了《總經理掌控人脈的88個細節》一書。本書通過大量的經典案例,以通俗易懂的語言,站在職場生存、尋求合作的高度上,結合決定人脈成敗的各個因素,對社交中的同事關係、上下級關係、客戶關係的處理技巧作了詳細的剖析,在此基礎上,提出了“人脈就是財富”的觀點,因而具有很強的實用性和指導意義。
真誠地希望每一個閱讀本書的總經理,都能認識到人脈的重要性,從而建立起更牢固、更廣泛、更實用的人脈關係網,在人際交往和市場競爭中遊刃有餘、財源滾滾!