正文 第六節 廣告文案的理性和感性訴求手法(2 / 3)

四、感性訴求廣告文案的特點

(一)從滿足人們的心理需求著眼,以情感素材為內容

感性訴求廣告文案的目的,是使消費者在情感上接受或認同廣告中的企業、產品和服務,它針對的是消費者的情緒和感情因素進行訴求,因此在內容上,產品的質量、數量、性能、用途、價格等客觀的功能性、實用性的信息顯得並不重要,重要的是從產品中挖掘出最能引起共鳴人性、人情的因素,並把它表現出來。例如:

我們是您全家的朋友(航空公司)

獻給母親的愛(洗衣機)

它使您深情回憶起母親的手藝(麵包)

兩情相悅,不管見麵或分手,都能感到時間的跳動!(手表)

(二)文字表達生動、形象、富於情緒化

感性訴求廣告文案講求以情動人,要通過文案這種抽象的符號傳達情感,必須使文字變成一種生動的、情緒化的符號,這樣人們才能通過閱讀文字生發豐富的聯想,感受文字帶來的情感。刻板的表達是無法傳遞豐富的情感的。如,雪碧廣告:“我就是我——晶晶亮雪碧”將美國“張揚個性,宣傳自由”的特有文化注入到雪碧中,讓人感覺到喝雪碧就是一種“自由”的感覺,就是有個性。

五、感性訴求廣告文案的題材內容

感性訴求廣告文案是以情感為內容,以滿足消費者的心理需求為目的的。由於人的心理需求各有不同,多種多樣,廣告是要滿足大多數人而不是一兩個人的需要,所以廣告隻表現人們共同具有的心理需要。根據美國心理學家馬斯洛的人類動機理論,人的需要有五類:分別是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現的需要,它們是社會上正常人必然產生的心理,也是必然要尋求滿足的需要。我們以此為感性訴求廣告文案的主題內容。

(一)以誘發人的社交需求為出發點的愛和歸屬感主題

1.愛的主題:包括愛情、親情、友情

愛,是人類高層次的情感。每個人都希望朋友之間、同事之間的關係融洽或保持友誼和忠誠,希望得到愛情,每個人都希望愛別人,也渴望接受別人的愛。表現這一主題,是最能引起大眾的共鳴的。

(1)愛情 在廣告文案中滿足人們對愛情的純潔、真摯、永恒的渴望和向往,表現愛情帶給人們的幸福、滿足、思念等感受。

如,鑽石飾品的廣告語:“鑽石恒久遠,一顆永流傳”,以鑽石堅硬質地,永久的保存價值,代表愛情的堅貞、永恒,從而暗示擁有了鑽石就擁有了永恒的愛情。正是這一情感的誘動,使鑽石成為許多有情人互相饋贈的禮品。

(2)親情 表現家庭觀念、家庭成員間的愛和關懷以及廣泛意義上的母愛、父愛。

廣告案例:雕牌洗衣粉廣告《下崗篇》

廣告中就以下崗女工和懂事、體貼的女兒為主人公,真實地再現母女親情。一句稚嫩的語言:“媽媽說,雕牌洗衣粉,隻用一點點就能洗好多好多的衣服”和讓人心頭一熱的留言:“媽媽,我能幫你幹活了”以及母親對可愛的女兒所流下的疼愛、欣慰的淚水,再配上先哀婉後奔放的音樂,合情合理地濃縮了母女親情的全部內涵。由此,它突破了洗衣粉生硬地宣傳其功效的常規,用親情將品牌形象植入眾多消費者的心中。

(3)友情 表現人與人之間的互相關心、相互扶持的情感。

廣告案例:Seven-Eleven24小時連鎖便利店電視廣告文案

年輕人:清晨4點,整個城市好像隻有那個角落,讓人覺得明亮而溫暖。

店員:我記得那天冷冷的,還在下雨,他站在那裏喝咖啡,心情好像很壞的樣子。

年輕人:隻不過喝他一杯咖啡而已,他就像老朋友一樣陪我聊了好久。

店員:我隻不過是問問他是不是工作不順,他就好像好久沒跟人說過話一樣,一說就說個不停。

年輕人:我好像第一次跟一個陌生的人講那麼多話,也在這個角落裏,第一次感覺到許多人竟然可以那麼單純、那麼認真地活著。

店員:嘿,胡子刮刮吧!

店員:常來喔,別忘了這個方便的好鄰居喔。

年輕人:那個早晨,覺得自己的臉那麼清新,那個角落真的特別明亮、特別溫暖。

這個電視廣告,陳述了一個工作到深夜的年輕職員和Seven-Eleven24小時連鎖便利店一個店員發生在清晨四點的動人故事。該廣告以店員和顧客之間的情感交流為主題,塑造了具有濃厚人情味的企業形象。

2.歸屬感主題

歸屬感主題體現並滿足人們需要歸屬於一個集團或群體,希望成為其中一員並得到關心和照顧的情感。如:

非常可樂,中國人的可樂(非常可樂)

四十年風塵歲月,中華在我心中(中華牙膏)

中華人,騎中華車。

以上這些廣告標語就是以歸屬感喚起訴求對象的肯定和支持的。

(二)以誘發人的尊重需要為出發點的社會認同感主題

每個人都希望自己的能力和成就得到社會的承認,希望自己名利雙收,有穩定的社會地位,得到尊重。因此,廣告文案可以以此大做文章,以求引起訴求對象的共鳴。

廣告案例:上海大眾·桑塔納2000的廣告標語:

卓然出眾,彰顯尊容

這條廣告標語顯示了該品牌所代表的地位和人們追求成功、追求卓越的心理相吻合,引起訴求對象內心的共鳴。

(三)以誘發自我實現需要為出發點的自我觀念和自我期許的主題

現代生活中,人們特別是青年人都比較重視個性,向往個性的充分展現和自由張揚,並且以此為驕傲。因此,在廣告文案中以訴求對象的自我觀念和期許為主題,可以引起訴求對象的認同和共鳴。

廣告案例:Hard Rock(硬石)餐廳平麵廣告文案

標題:Hard Rock(硬石)隻有一條穿衣規則:請勿遵守規則

正文:燕尾領帶統統給我靠邊站!這兒絕無限製,也欠虛偽。你大可縱情吃喝,跳個地暗天昏。隻要你不怕出洋相,誰理你穿得怎麼樣?

(四)以誘發人的生理需求為出發點的本能欲望主題

人都有生理需求,這種必然存在的生理上的滿足,如吃、喝、穿……都是一種難以抑製的本能欲望,滿足這種正常的需求並應允許諾,廣告就能獲得受眾的注意和接受。

廣告案例:157 三葉葡萄幹食品的雜誌廣告文案

標題:總會有驚喜的新點子

正文:三葉葡萄幹配上燒燒豆花裏,好棒!好棒!

三葉葡萄幹和著暖乎乎的湯圓吃,好喜歡!

三葉葡萄幹自己一個人吃,好過癮!

三葉葡萄幹和朋友一塊兒享受,好好樂!

千變萬化的吃法,隨心所欲的樂趣。

無論怎麼吃,

三葉葡萄幹都一樣好吃。

吃三葉葡萄幹,

你總會有更令人驚喜的新點子。

廣告語:聰明人永遠有新吃法