管理工作是一門實踐藝術，考驗的是管理的實踐能力！
你可能正在管理一個團隊，你也可能立誌做一名管理者……無論什麼情況，你都要意識到，團隊管理真沒有想象中那樣簡單。
看看你周圍的世界，你將深刻地體會到這樣的事實：有的管理者，意氣風發地提出了團隊未來幾年的遠大目標，可是成員們不明所以，怎麼努力似乎都有助於目標，可又總是差了那麼一點；有的管理者，耗時耗力製定了嚴格的規章製度，卻因為自己的一時心軟導致製度被束之高閣；還有的管理者，抱著“有錢能使鬼推磨”的觀點，設置了名目繁多的獎勵措施，卻沒換來員工的感激和不遺餘力地工作……類似這樣的情況，實在是太常見了。不止於此，讓管理者頭疼的情況簡直不勝枚舉。
顯然，做團隊管理工作的人會經時常因為這些問題而困惑、苦惱。
我們的觀點是，即便你已經帶領著一個團隊，也不能說明你真的會帶隊伍。一個成功的團隊管理者，不僅僅要關注業績的提升，更重要的是，你應該能夠通過引導員工的行為，從根本上提升整個團隊的綜合實力。那麼，有了一班人馬，管理者應該怎麼做，才能將其打造成一支優秀的隊伍呢？
管理團隊是為了提升團隊的綜合能力，進而提升團隊業績。但是，團隊水平的提高，有賴於每一位團隊成員工作水平的提升。因此，關注每一位團隊成員，注重其工作各個方麵的優化改善，才是提升團隊整體水平的關鍵。
為了幫助管理者更全麵地認識團隊，了解團隊管理當中可能遇見的問題，掌握團隊管理的正確思路，我們策劃了本書。
全書共分為十個章節：團隊分工，團隊目標確定，工作流程管理，規章製度，工作指導與監督，授權，維護團隊穩定，合理獎懲，有效溝通和提升員工的創新精神。在每個章節，我們都針對這一角度常會碰到的團隊管理問題，進行了進一步的分析，並提出了針對性解決問題的思維方式。
概括來說，本書有下麵幾個特點。
（1）結構細致全麵。
本書幾乎涵蓋了團隊管理的各個方麵，力求讓讀者能從全局角度看待團隊管理。在每一章，我們選取了這一大類問題中的重點、難點進行分析，充分利用管理學“二八原則”，讓管理者用最少的時間，掌握最關鍵的問題。
（2）實踐性強，閱讀性強。
本書的每一小節都短小精悍，沒有長篇累牘的論述，立足於根本問題，層層遞進，在輕鬆中讓你品味到團隊管理實踐的精髓所在。同時，全書輔以經典案例或常見的實用情景，與管理者的實際工作緊密聯係，可以起到更好的指導作用。
（3）強調管理思維的提升。
本書針對每一個問題，都提供了解決問題的思路，強調管理的一般性原則以及實踐規則。思路決定出路，我們相信，思路的突破對管理者來說可能是更重要的。
團隊管理僅靠豐富的理論是不能成功的，還需要在實踐中不斷探索。因此，本書立足於實際問題，探索具有實踐意義的管理思路。
衷心地希望這本書能給廣大讀者朋友帶來幫助。如果您發現書中的不足之處，歡迎提出寶貴的意見和建議。
作者
2013年5月