正文 第1章(1 / 3)

一個人事業的成功,80%歸因於與朋友相助,20%才是來自於自己的努力。人是群居動物,人的成功隻能來自於他所處的人群及所在的社會,隻有在這個社會中遊刃有餘、八麵玲瓏,才可為事業的成功開拓寬廣的道路,沒有非凡的交際能力,免不了處處碰壁。這就體現了一個鐵血定律:朋友是貴重的寶藏,有人脈就是財脈!

1. 人脈是你的無形資產

人脈資源是一種潛在的無形資產,是一種潛在的財富。“多個朋友多條路”,“先賺人氣,再賺信譽”。這已經是無數成功者的切身體驗和寶貴心得。一個善於結交朋友、善於累計口碑的人,不僅會處處受歡迎,而且遇難有人幫、辦事處處通,毫無疑問,此人在生意場上一定會多幾分必勝的把握。

人脈資源是一種潛在的無形資產,是一種潛在的財富。雖然,表麵上看來,它不是直接的財富,可如果沒有它,你就很難聚斂財富。

他山之石可以攻玉,真正高明的人,一定能夠借助別人的力量和智慧走向成功的。一個優秀的將軍,一定是一個能夠合理利用資源的人,上至自己的元帥,下到統馭的士兵,包括身邊的百姓,他一定會人盡其用,這樣的軍隊才能達到最優化的配置,才能打勝仗。商場如戰場,也是同樣的道理。

不論你的能力有多強,你的商品有多搶手。如果你不能善於利用別人的智力、能力和才幹,你沒有高超的人際交往的能力,在你開拓事業的道路上,一定會遇到力所不及的困難,單憑一個人的力量應對是遠遠不夠的。相反,良好的人脈會幫助你完善自己的不足、拓展事業的方向、清掃發展的障礙。

先交朋友、再做生意無疑是事業成功的十分有效的途徑。

人脈資源越豐富,賺錢的門路也就更多;你的人脈檔次越高,你的錢就來得越快、越多,這已經是有目共睹的不爭事實!

仔細分析一下人們做生意所需要的各種因素,不外乎以下三種:

首先便是資金,而資金在銀行裏。

其次是技術,這也不用擔心,因為有人以販賣技術為生,所以你當然也能夠買得到。即使找不到,和其他公司進行技術合作也是可行的。

再次,事業成功與否的最重要因素,便是人。

資金、技術、人這三大條件的核心就是“人”。如果你有足夠豐富的人脈資源,那麼資金和技術問題就能迎刃而解了。所以“人”才是決定你事業成功的關鍵。

“多個朋友多條路”,“先賺人氣,再賺信譽”。這已經是無數成功者的切身體驗和寶貴心得。一個善於結交朋友、善於累計口碑的人,不僅會處處受歡迎,而且遇難有人幫、辦事處處通,毫無疑問,此人在生意場上一定會多幾分必勝的把握。

要知道,你身邊的朋友、親戚、同事、同學、客戶有時甚至是陌生人,都應該成為你的資源中的一部分,都應該是你人脈鏈中重要的一部分。隻有學會充分利用你的資源,充分挖掘你的人脈,你才能比其他人更強大、更成功。

很多成功的商界人士都深深意識到了人脈資源對自己事業成功的重要性。曾任美國某大鐵路公司總裁的A-H-史密斯說:“鐵路的95%是人,5%是鐵。”美國鋼鐵大王及成功學大師卡耐基經過長期研究得出結論說:“專業知識在一個人成功中的作用隻占15%,而其餘的85%則取決於人際關係。”所以說,無論你從事什麼職業,學會處理人際關係,你就在成功路上走了85%的路程,在個人幸福的路上走了99%的路程了。無怪乎美國石油大王約翰-D-洛克菲勒說:“我願意付出比天底下得到其他本領更大的代價來獲取與人相處的本領。”

可見,搭建豐富有效的人脈資源是我們到達成功彼岸的不二法門,是一筆看不見的無形資產!

在做生意的過程中,你要在乎的不僅僅賺了多少錢,積累了多少經驗,而更重要的是你認識了多少人,結識了多少朋友,積累了多少人脈資源。這種人脈資源是你寶貴的無形資產,別小看你平日裏積累起來的人脈資源。關鍵時候它將是你終身受用的無形資產和潛在財富!

2. 有人脈才有競爭力

在現代商業社會,要生存要發展就必須具有較強的競爭力。人與人間的競爭不僅包括才能、素質等方麵的條件。還與人際關係有重要的關聯。有好的人緣,做起生意來就會得到眾人的支持,在與對手的競爭中就會處於優勢地位。而人緣差的話,在你困難的時候就得不到幫助,甚至還會有人乘機跳出來踩你兩腳。

人脈就是評估一個人競爭力大小的標準。人脈好,在商場上的競爭力就越強。所謂知己知彼,方能百戰不殆。你必須掌握競爭對手的特點、動向。比如他們是否重視教育訓練?是否鼓勵員工進修以加強他們的技能?他們在同業中的名聲如何?是否參加商展?有沒有加入商業性組織?

你的人脈網是了解這些信息的最佳渠道,而且大部分真實可靠。你的朋友隻會幫你,而不會去幫你的競爭對手。

越往高處走的人,越要有人照應。當然在了解競爭對手,相比較後,重要的是取長補短:有優勢要保持,存在差距就應該追趕。

江蘇的洪先生經營著一家服裝廠,他主要是做出口生意,很少內銷。洪先生常說,“眼睛隻盯著錢的人做不成大買賣。買賣中也有人情在,抓住了這個人情,買賣也就成功了一半。”洪先生對此是深有體會的。2000年服裝廠還是一個隻有幾十個人的小廠,憑著質優價廉勉強在國際市場上混口飯吃。有一次,一個法國客商訂購了50套西裝,洪先生按照對方的要求包裝完畢後運到碼頭準備發貨,就在這時,這個法國客商卻突然打來電話請求退貨,原因是該客商對當地市場估計錯誤,這批貨到法國後將很難銷售。退貨的要求是毫無道理的,洪先生大可一口拒絕對方,反正合同都已經簽了,但經過兩天的考慮,洪先生卻決定答應對方的退貨請求,因為對方答應支付包裝、運輸等一切費用,這批西裝由於是外貿產品,在國內市場上應該可以銷售得出去,所以洪先生等於沒有什麼損失。而最大的好處是他這樣做等於是幫助了法國客商,雙方將建立良好的合作關係。

事情果然正如洪先生所料,法國客商非常感謝洪先生的大度,表示以後在同類產品中將優先考慮洪先生的產品,他還不斷向自己的朋友誇獎洪先生,為洪先生介紹了很多的生意。就這樣洪先生

以他富有人情味的生意經成功地在國際市場上站住了腳。二三年內,洪先生的工廠不斷擴建,有六百多名工人為他工作,他的生意越做越大。

洪先生是非常聰明的,他清楚地認識到人緣對生意的重要性。如果當時他拒絕了法國客商的退貨,那麼雖然他做成了一筆生意,但卻會損失掉這個客戶。而答應了退貨的要求表麵上吃了點虧,但他卻交到了一個朋友,孰輕孰重,明眼人一看就知道了。

當今社會,人脈對你的發展帶來的影響越來越大,所以,我們除了要努力加強自己的才能外,還要注意搞好人際關係,讓自己有個好人緣,這樣才能適應日益激烈的市場競爭,並在競爭中取勝。

你要想成功,就一定要營造一個適於成功的人際關係,包括家庭關係和工作關係。中國有句古話,叫做“家和萬事興”。你與配偶的關係如何,決定了你與子女的關係,而家庭關係給我們與別人的關係定下一樣的模式。同樣,我們與同事、上司及雇員的關係是我們的事業成敗的重要原因。一個沒有良好的人際關係的人,即使再有知識,再有技能,那也得不到施展的空間。對此,美國商界曾做過領導能力調查,結果顯示:

(1)管理人員的時間平均有3/4花在處理人際關係上;

(2)大部分公司的最大開支用在人力資源上;

(3)管理的所定計劃能否執行與執行成敗,關鍵在於人;

可見,任何公司最大、最重要的財富是人。

在我們中國,人脈資源更為重要了,如果你想獲得事業的成功,盡早建立自己的人脈資源網吧。如果你的人脈上有達官貴人,下有平民百姓,而且,當你有喜樂尊榮時,有人為你搖旗呐喊,鼓掌喝彩;當你有事需要幫忙時,有人為你鋪石開路,兩肋插刀,你就能感到人脈的力量!

3. 人脈是事業成功的助推器

人生的路上,有些運氣是揀來的——例如中彩票——但那是一種不值得提倡的;有些運氣是時勢造就的——但這需要有過人的眼光:而有些運氣則是他人給的——這隻需要你在日常生活中助人為樂,廣結善緣!如果你希望在成功的道路上快馬揚鞭,就必須擁有良好的人脈。

美國成功學大師卡耐基經過長期研究得出結論,說:“一個人成功的因素,15%可以歸因於他的專業知識,85%卻要歸因於人脈關係。”這絕非誇大其詞,因為人的本質就是社會關係的總和。所以你的人脈關係越豐富,能量也就越大。能成就大業者,除了要有一定的業務知識,更為關鍵的還是要擁有廣闊的人脈資源。

現實社會告訴我們:在這個講究雙贏或多贏的時代裏,大家也逐漸認識到,一個孤軍奮戰的人是難以成就大業的,就算他是英雄也難顯英雄本色,隻有通過強大的人脈平台才能造就傳世的偉業,才能成就他一生的成功。現代社會的發展已經顯示,在技術、資金、人力資源的生產力要素中,人的重要性越來越凸現,人脈資源的地位也越來越高。

誰擁有人脈,誰就能贏得勝利。善用人脈關係,已經成為社會的一種“潛規則”。

眾所周知,美國前總統克林頓的成功競選正是由於他擁有眾多高知名度的朋友,而這些朋友在他的競選中扮演了舉足輕重的角色,具有不可估量的作用。這些朋友包括他小時候在熱泉市的玩伴,年輕時在喬治城大學與耶魯法學院的同學,以及當學者時的舊識等。當演說家羅安數年前應邀到阿肯色州熱泉市為旅遊業年會演講時,他才深刻地體會到這些人對克林頓總統的支持,才明白了克林頓總統在競選中的人氣來源。

大人物就是依靠他們所擁有的人脈成功的。美國石油大亨洛克菲勒在總結自己的成功經驗時曾表示:“與太陽下所有能力相比,我更關注與人交往的能力。”

每個人都將成功作為自己追求的人生目標。一個人的成長、發展、成功都是在人際交往中完成的,甚至一個人的喜怒哀樂也都與他的人際關係息息相關。沒有人際交往,人們無法預測自己的前途,無法麵對困難。無法麵對天災人禍;沒有人際交往,人們就組不成家庭、社會和國家,更談不上個人的前途和發展。以前,每個組織都是獨立的單元。在這些單元中每個人都權責分明。分工程度、次序及內部程序都是統一規定的。如今,那些等級森嚴、分工明確、井然有序的組織結構已經被可變的、有機的和充滿活力的架構所取代,麵貌煥然一新了。這種新的架構能夠很快適應組織不斷變化的需求。人們不再把各層麵的工作定義為一些毫無人情味、機械性的操作了。社會就是這樣,根據每個人對變革的適應能力、反映能力和應變能力對他們的成果作出反饋,而他們的成功取決於他們如何編織關係網絡,如何營造人脈天地。這是社會賦予每個人的使命,我們義不容辭!

如果你希望在成功的道路上快馬揚鞭,就必須擁有良好的人脈。實際上,所謂的“走運”多半是由暢通的人脈展開的。一個能認同你的做法、想法與你的才華的人,一定會在將來的某一天為你帶來好運。

究竟誰會對你伸出援助之手,哪裏才有這種人呢?這個問題沒有人能夠回答。隻能這麼說:任何人都有可能成為對你施予援手的友人,他可能是你工作上的夥伴或上司,可能是學校裏的同學,甚至有可能是一位從不曾相識的陌生人,但一般來說,人脈的範圍越廣,則開創成功未來的幾率越大。

就人脈這方麵來看,機會往往是從你想不到的地方出現的,譬如你的顧客、同事、朋友的朋友等等。

威爾可是從父親的手中接過這家食品店的,這是一家古老的食品店,很早以前就在鎮上很出名了。威爾可希望它在自己的手中能夠發展壯大。

一天晚上,威爾可在店裏收拾貨物清點賬款,第二天他將和妻子一起去度假。他打算早早的關上店門,以便為外出度假做準備。突然,他看到店門外站著一個麵黃肌瘦的年輕人,他衣服襤褸、雙眼深陷,一看就知道是一個典型的流浪漢。

威爾可是一個熱心腸的人。他走了出去,對那個年輕人說道:“小夥子,有什麼需要幫忙的嗎?”

年輕人略帶點靦腆地問道:“這裏是威爾可食品店嗎?”他說話時帶著濃厚的墨西哥味。

“是的。”

年輕人更加靦腆了,他低著頭小聲地說:“我是從墨西哥來找工作的,可是整整兩個月了,我仍然沒有找到一份合適的工作。我父親年輕時也來過美國,他告訴我他在你的店裏買過東西,喏,就是這頂帽子。”

威爾可看見小夥子的頭上果然戴著一頂十分破舊的帽子,那個被汙漬弄的模模糊糊的“V”字型符號正是他店裏的標記。

“我現在沒有錢回家了,也好久沒有吃過一頓飽飯了。我想……”年輕人繼續說道。

威爾可知道了眼前站著的人隻不過是多年前一個顧客的兒子,但是,他覺得自己應該幫助這個小夥子。於是,他把小夥子請進了店內,好好地讓他飽餐了一頓,並且還給了他一筆路費,讓他回家。

不久,威爾可便將這件事情淡忘了。過了十幾年,威爾可的食品店越來越興旺,在美國開了許多家分店,他於是決定向海外擴展,可是由於他在海外沒有根基,要想從頭發展也是很困難的。為此,威爾可一直猶豫不決。

正在這時,他突然收到一位陌生人從墨西哥寄來的一封信。原來寫信人正是他多年前曾經幫助過的那個流浪少年。

此時,那個年輕人已經成了墨西哥一家大公司的總經理,他在信中邀請威爾可來墨西哥發展,與他共創事業。這對於威爾可來說真是喜出望外,有了那個年輕人的幫助,威爾可很快在墨西哥建立了他的連鎖店,而且經營發展的異常迅速。

很多人把威爾可的發跡簡單的歸功於“運氣好”,這似乎也無可厚非,但我卻更願意將威爾可連鎖店的發展歸功於“人脈”——畢竟,他的運氣是人給予的。