很快，這個村莊在樹上築屋生活的新聞傳到了大城市。不久，城市人爭相擁入這個既狹窄又難住的樹上小屋來體會人類老祖宗的生活方式。住在這裏的人夜裏可能被風聲或怪聲驚醒，早晨也可能被鳥的叫聲喚起，但是這一切成了城市人喜歡這裏的原因。隨著觀光人的參加，丹波村居民收入大大增加了。
秘密武器
財富的奇跡常常以不起眼的意念而聚變成財富。
善聽與善辯
某電氣公司的約瑟夫·韋伯在賓夕法尼亞州的一個富饒的荷蘭移民地區作一次考察。
“為什麼這些人不使用電器呢？”經過一家管理良好的農莊時，他問該區的代表。
“他們一毛不拔，你無法賣給他們任何東西，”那位代表回答：“此外，他們對公司火氣很大。我試過了，一點希望也沒有。”
也許真是一點希望也沒有，但韋伯決定無論如何也要嚐試一下，因此他敲敲那家農舍的門。門打開了一條小縫，屈根堡太太探出頭來。
“一看到那位公司的代表，”韋伯先生開始敘述事情的經過：“她立即就當著我們的麵，把門砰地一聲關起來。我又敲門，她又打開來；而這次，她把公司的不滿一股腦兒地說出來。”
“屈根堡太太。”我說：“很抱歉打擾了您，但我們來不是向您推銷電器的，我隻是要買一些雞蛋罷了。”
“她把門又開大一點，懷疑地瞧著我們。”
“我注意到您那些可愛多明尼克雞，我想買一打鮮蛋。
“門又開大了一點。‘你怎麼知道我的雞是多明尼克種？’她好奇地問。
“‘我自己也養雞，而我必須承認，我從來沒見過這麼棒的多明尼克雞。’
“‘那你為什麼不吃自己的雞蛋呢？’她仍然有點懷疑。
“‘因為我的來享雞下的是白殼蛋。當然，你知道，做蛋糕的時候，白殼蛋是比不上紅殼蛋的，而我妻子以她的蛋糕自豪。’
“到這時候，屈根堡太太放心地走了，溫和多了。同時，我的眼睛四處打量，發現這農舍有一間修得很好看的奶牛棚。
“‘事實上，屈根堡太太，我敢打賭，你養雞所賺的錢，比你丈夫養乳牛所賺的錢要多。’
“這下，她可高興了！她興奮地告訴我，她真的是比她的丈夫賺錢多。但她無法使那位頑固的丈夫承認這一點。
“她邀請我們參觀她的雞棚。參觀時，我注意到她裝了一些各式各樣的小機械，於是我‘誠於嘉許，惠於稱讚’，介紹了一些飼料和掌握某種溫度的方法，並向她請教了幾件事。片刻間，我們就高興地在交流一些經驗了。
“不一會兒，她告訴我，附近一些鄰居在雞棚裏裝設了電器，據說效果極好。她征求我的意見，想知道是否真的值得那麼幹……
“兩個星期之後，屈根堡太太的那些多明尼克雞就在電燈的照耀下了。我推銷了電氣設備，她得到了更多的雞蛋，皆大歡喜。”
事情的關鍵點就在於：如果韋伯先生不是引導屈根堡太太自己做出決定的話，就根本沒法把電器設備賣給這個農戶！給他人說話的機會，有時比自己嘮叨不停有價值。著名作家陶勒斯·狄克曾經說過：“要把耳朵而不是嘴巴借給別人，這才是通向成功的捷徑。對別人說他不感興趣的話毫無意義，你應該說‘能不能多告訴我一點兒’？”
看來，那些說個不停的人確實該改改自己的毛病了，否則會吃更多虧。尤其是銷售人員常犯這種錯誤，為了使別人同意他們的觀點，總是費盡心口舌。記得一位牧師說過：“牧師最重要的工作是傾聽，推銷員也一樣。工作中一項重要原則就是傾聽別人的心聲。”在生活中，人們都有一種希望別人傾聽的需要，這是人類行為的本質。當人們感到別人在聽他們講話時，他們就會做出對聽者有利的反應。讓對方盡情地說話！他對自己的事業和自己的問題了解得比你多，所以向他提出問題吧，讓他把一切都告訴你。
秘密武器
在傳統的銷售模式中，大多數銷售人員經常是帶有策略地去傾聽。他們有選擇地去聽取他們為了達成銷售想要聽取的信息。如果客戶沒有表現出購買的信息，他們就向客戶詢問一些試探性的問題來得到他們想要的信息，整個談話過程，營銷人員的注意力都放在了他們的策略上，所以他一次一次錯過了理解客戶的機會。
很多受過銷售技巧訓練的銷售人員通常會問一些問題，這些問題可以滿足銷售人員的需要，從而引導客戶達到銷售人員的預想結果。在這種模式中，如果客戶感到被引導、被控製或被操縱，他可能會拒絕或者抵製營銷人員。
而在顧問式銷售中，銷售人員鼓勵客戶說，聽取他們的意見直至理解他們的觀點，包括他們的需求和顧慮。這就意味著不帶主觀意誌和預期結果地去聽取客戶意見。隻有這樣，銷售人員才能真正擔當客戶的顧問。因為，固然銷售人員給客戶帶來了專業的知識和經驗，但是，除非客戶需要，否則這些專業知識和經驗一文不值。隻有在完全徹底地理解了客戶的需要和問題之後，銷售人員才能確定，他的產品和服務對於他的客戶是否是最好的選擇。
銷售人員在客戶傾訴時，懂得中間點點頭，恰當地拍拍手，恰似吃東西時略放點醬油，肯定會令食物更為可口。如果您要成為銷售行業傑出的人，一定要在傾聽方麵下功夫。客戶不開口，您的生意肯定做不成。
傾聽，是銷售的好方法之一。日本銷售大王原一平說：“對銷售而言，善聽比善辯更重要。”銷售人員通過聽，能夠獲得客戶更多的認同。