深化醫藥衛生體製改革，加快發展衛生事業，滿足人民群眾的醫療衛生需求，作為重大民生問題，越來越受到黨和政府的高度重視。如何加快衛生事業發展，如何建立良好的醫患關係，如何充分發揮院長的作用，為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務，保護和增進人民群眾的身心健康，是所有醫療衛生工作者應當深入思考和積極實踐的重大課題。山西省第二人民醫院院長武文彩同誌用30年的所學、所做、所感、所悟彙集成的《感悟醫途》一書給我們許多有益的啟示。
啟示之一：借助醫改東風，傾其全力，不畏艱難，做大做強醫療機構，唯如此，才能為患者提供更好的醫療服務。文彩同誌任職的山西省第二人民醫院，是一所省級綜合醫院，也是一所職業病專科醫院。就職業病診斷預防而言，有很高的水準，但作為一所省級綜合醫院，專業人才不足，醫療設備短缺等問題，使醫院的生存和發展空間受到限製。
滄海橫流，方顯英雄本色。文彩任院長後，確立了發展特色專科的辦院思路，按照2005年醫院上等級、2006年設備上台階、2007年服務上星級的規劃，一年一大步，三年大變樣。在他的努力下，山西省第二人民醫院不僅成為以職業病防治為特色的三級甲等醫院，還把腎移植專科辦得越來越好，成為享譽省內外的優勢專業。文彩同誌認定發展就是硬道理，帶領全院職工，想方設法改善條件，做強做大特色專科，其想幹事、幹實事、成大事的品格是很值得我們學習的！
啟示之二：和諧的醫患關係不是夢，是醫護人員用心即可打造出來的美好現實。毋庸諱言，目前的醫患關係還比較緊張，有些地方有些時候還尖銳對立。這當中有體製的原因，看病難、看病貴給患者帶來了極大的壓力，人們普遍心浮氣躁；有醫療資源不足特別是優質醫療資源不足的原因，醫院人滿為患，醫護人員怎麼超負荷工作，都不能滿足患者的醫療需求；也有醫院和醫護人員缺乏人文關懷，醫院的服務水平不能滿足人民群眾日益增長的精神需求的問題。
破解這些問題，文彩為我們提供了明明白白的思路和實實在在的做法。他以自己30年的從醫經驗，客觀而公正地詳釋醫護人員的心理狀態、患者的真正需求和醫患之間的相處之道，引導和教育醫護人員真正關心患者，努力學習，提高技術，用平和務實的心態照顧每一位患者。他常以一個普通醫護人員的身份和病人促膝談心，感受病人就醫時的需求和憂慮，想方設法為病人排憂解愁。他抽空與青年醫護人員交流業務，以一個長者的身份教導大家醫病先醫心，將人文關懷放入醫療工作的重要位置。他注重製度建設，製定了一整套旨在改善醫患關係的規章製度和激勵機製。他認為：醫院要積極求變，主動求變，尊重患者，改變服務理念，建立醫患之間的平等關係，這是解決醫患矛盾的思想基矗醫院的醫療過程和流程管理要以為患者提供優質、高效、便捷的服務為出發點和落腳點，這是解決醫患矛盾的根本出路。他的這些觀點和做法對我們建立和諧的醫患關係無疑有很大的借鑒作用。
啟示之三：一個醫院能不能搞好，取決於有沒有一個好院長。文彩和我十多年前就相識了，那時的印象，文彩是一位厚道、本分的好同誌。我到衛生廳工作後，接觸文彩多了，感到他不僅厚道、本分，還有高度的責任感和很強的辦事能力。如每次討論問題，文彩總能說出一套主張，而透過主張的是對醫療衛生工作的濃濃情懷。又如山西省第二人民醫院土地權屬不清，使許多事情不好辦，但文彩並沒有因此而不辦，或有畏難情緒，相反做事更加周到詳細，使本來很難辦的事也容易起來。這證明文彩又是一個睿智而有親和力的人。文彩能把一個不好發展的醫院發展好，能把一些不好解決的問題解決好，充分證明了院長在醫院發展管理中的重大作用。
打造健康山西，造福三晉人民，是每一個醫療衛生工作者的責任。文彩不僅成就了一所醫院，還抽空將他三十多年來的心得、感悟寫出來與大家共勉。這是他為建設健康山西所盡的又一份責任。大愛無邊，大責也無邊，文彩同誌心懷患者疾苦，肩挑醫者重任，數十年如一日，為我們樹立了榜樣，希望廣大醫務人員學習借鑒，作出更大的貢獻，出版更多的心得，與大家共勉！是為序。