正文卷 第十一章 誠信友善 祝賀簽單成功(1 / 3)

第二天早會結束後,唐果就和同事們一起來到“精藝”圖文製作店,領取了她們製作的名片。

店老板王博然也把自己的名片每人給了她們一張,名片上有他的電話、微信和qq號碼,並谘詢了購買保險的事情,隨後跟隨唐果她們一起來到保險公司,簽訂購買合同和辦理一些必要的手續。

健康人壽保險股份有限公司位於河東省省會寧江市華夏區金山路669號,屬於市中心繁華地段,高樓林立,人口密度和流動性都比較大。公司辦公地址是總共62層高的華夏金融大廈1-3樓,僅一樓占地麵積就達4500餘平米,地下兩層停車場遠遠不止這些占地麵積。一樓大廳門簷上赫然寫著“健康人壽保險股份有限公司”這十二個鍍金大字,給人一種雄偉壯觀氣勢磅礴的感覺。

走進大廳,前台兩位身著深藍色職業工裝衣服的谘詢服務小姐麵帶微笑,看見唐果她們幾個人領著一個男的來公司,猜想肯定是來辦理保險業務的了,隨即笑意盈盈的朝她們打招呼。

“您好!歡迎光臨健康人壽保險。”

唐果她們沒有說話,隻是朝兩位迎賓服務小姐做了一個微笑,身後的王博然微笑著用右手示意兩位美女不必客氣,隨後乘電梯來到辦理業務的二樓,剛出電梯門口,看見楊峰手裏拿著一個文件夾往綜合運營部走去,還是唐果眼疾手快先過去和他打招呼:

“楊老師好。”

楊峰一回頭,看見唐果她們幾個女同事帶著一個男的來辦理業務手續,心裏很高興。

“你們好。”

他也回了一句。

“你們先過去吧!我去一趟運營部,張經理和蘇主管都在辦公室,有什麼需要找他們兩個,我馬上過來。”

楊峰本來想說:有什麼不懂的地方找張經理和蘇主管。但是當著客戶王博然的麵,他把“不懂”這兩個字換成了“需要”,這樣一來,客戶聽了就不會懷疑她們的業務熟練能力了。這不但是保險公司培訓新人和客戶溝通的“專業用語語術”,同時也能彰顯自身的說話藝術水平和方式方法。

很多時候,同樣是想表達一個意思和一種觀點,不同的人不同的語言表達方式,呈現出的狀態和效果是完全不一樣的。

唐果非常溫柔的對楊峰說:“好的,謝謝楊老師。”

來到辦公室,張熙宇和蘇淺沫都在和他們的客戶聊保險的事情,其他的同事也都各自再和自己的客戶在聊天。唐果找了一個沒人坐的地方,放下手上的名片,給王博然沏了一杯熱茶,隨後聊了起來。

王博然是第一次購買商業保險,顯然從來沒見過這場麵,幾十人在一個辦公室裏,不聊別的,隻聊和保險有關的事情。如果說以前心裏還有些許懷疑和不放心的,恐怕此時此刻都早已拋之腦後了,哪有說保險是騙人的這種說法,就算自己傻得可憐被騙,也不可能說這個辦公室裏的這幾十人都是傻子都活該被騙,看這陣勢這些客戶都挺積極的谘詢了解,恨不得全家人每人都想多買幾份,他心裏的那一丁點小顧慮也就煙消雲散了。

王博然所有的問話唐果都用自己這段時間所學的相關專業知識逐一給了解答,雖然解釋得不是太全麵透徹,但畢竟他是“門外漢”,不太懂得這些知識,別人怎麼說他就隻能不住的點頭,默默聽著了。

隻見旁邊的蘇淺沫站起身來和她的客戶握手。

“林哥,你下午來吧!下午你拿著身份證來找我辦理,我在公司等你。”

顯然,這個全公司都比較出名的“保險達人專業戶”蘇淺沫又即將成功的簽了一單業務。

和她握手的三十歲左右的年輕帥哥說了聲:

“好的,我下午過來,到時候給你打電話。”