第一章 職場新人成長攻略
第一節 “缺憾”也可提升人氣
完美無缺會丟失可以改進的空間，而瑕疵除了讓人對你印象深刻外，還會讓你顯得可塑性十足，開拓中犯下的小錯會讓人覺得你有進取心，不拘常規、不怕失敗，最重要的是可以讓上司顯得比你更聰明……
剛進公司時，May希望能夠盡快得到主管的好印象，做事情非常小心，力求盡善盡美。第一天，主管派她去客戶公司送材料和付款，May事前做足了功課，準備充分了材料，設想了所有意外情況。到了那裏，交代要找的人不在，應該付款的錢沒有帶足。還好May預想過此種情況，不慌不忙地找到了對方公司主管說明情況，順利交了材料，並用自己的錢墊付了款項。當主管帶著一種篤定的神情，等她來訴苦、求教的時候，她交出來的卻是滿分的功課。接下來的幾天中，主管吩咐下來的事情，May都做的十足妥當，和辦事總是小錯不斷的新人Amy相比，自己也十分得意，認為主管對自己印象應該很不錯。
但讓May不解的是，她彙報工作成果的時候，主管的神情總是淡淡的，沒有她期待中的讚許、欣賞。May以為自己遭遇了“冰山上司”，卻發現對於她眼中不斷出錯的Amy，主管倒是一等一的有耐心，一味地寬容，有時還要鼓勵、說笑兩句。並且美差十有八九派給了辦事馬虎的Amy，而給May的工作都是些費力不討好的事情。同事們也和Amy很快打成了一片，下班約她吃飯、逛街，對自己倒是敬而遠之。
到了月末考評的時候，工作完美無缺的May得到的評分並不高，那些並不出色的老員工分數遠遠超出了她，而哪個做事情或多或少都要主管指點的Amy的分數居然和May一樣。
May充滿了委屈，卻不知道錯在那裏，直到有一次陪一位做室內裝潢的朋友去現場設計時才恍然大悟。那套房子戶型設計的很完美，寬敞明亮，風水好，業主在介紹時麵上流露出了自豪的表情，而朋友臉上的表情卻並不好看。朋友私下告訴May，麵對這樣一套無可挑剔的房子，設計師是很有無力感的，不需要掩飾缺點，也不需要改良空間。越優秀的設計師越有“英雄無用武之地”的遺憾。May如同醍醐貫頂，立刻明白了上司為何對自己總是不冷不熱。室內設計師遇到設計優良的房子，就像化妝師遇到風華正茂時的林青霞，會有無從展示才華的遺憾。上司遇到無可挑剔的新人，也是同樣心境。
學了乖的May，從此以低十分的才智應對上司，偶爾犯一些無傷大雅的小錯，果然上司有了笑臉，有時也會鼓勵、指點。同事們也不再冷漠，對待May友善了起來，也會分享一些經驗給她，從此May在公司裏一帆風順，步步高升。等她自己成了上司之後也發現，那些辦事從來不出錯，似乎不需要她指點的新人，確實一點也不可愛。沒有缺點的新人，和缺點太多的新人，同樣是上司最不喜歡的類型。任何一個有雄心、有策略、會管理的領導，都喜歡培養下屬而顯示自己的能力。即便是人才，也應該是自己栽培出來的，這也是為什麼有點小錯的Amy更討上司歡心的原因。
當然，前提是你不能是“爛泥扶不上牆”的新人，而是領悟力強，經過培養後能夠很快成長的新人。一個新人，最好是一間可以打七十五分的房子，這樣“設計師”才能慢慢指導你，盡情設計，享受“為人師”的快樂。 當然也不能做分數低於60分的新人，如果是連連犯錯，愚不可及的“朽木”，設計師是連修理你的興趣都沒有的，直接判你出局。
有些時候，急於表現自己，求得成功，難免會忽視身邊人的想法，顯得有點咄咄逼人，並且會錯過討教和進步的機會。很多時候做個好學生和聽眾是大有好處的，不管在什麼樣的年齡，身邊總有人是值得學習的，主動犯點無傷大雅的小錯，並且低姿態的主動求助、學習，會讓自己具備更多的人氣，獲更多的機會。有時候錯誤是不需要逃避的，按照常規，把工作做的絲毫不差，到很有可能說明，你隻會墨守成規，缺乏創意，沒有開拓精神。
在商機瞬息萬變的競爭社會裏，趨於保守的職員往往隻能被當作“墊底”的；要是你主動開拓進取，那麼犯一些不可避免並可以原諒的錯誤，其實是值得的，這說明你有進取心、有創意、有可塑性。失敗不要緊，可以讓上司發現你的特殊之處，而你的錯誤正好可以由上司糾正。當然，刻意犯錯時，你應該有把握能及時的扭轉敗局，並且這個錯誤並不是攸關全局的大錯誤，而隻是一點兩點小瑕疵，是可以挽回的，否則的話你就大錯特錯，真的失敗了。
第二節 不要輕易負責任
“這件事我負全責”聽起來很酷，似乎你會因此給人留下有責任感，道德質量高尚，值得信任的好印象。但事實上這並不能讓老板對你真正有好感，與之相反，很有可能你會因為自己的鹵莽而陷入困境……