這一提問在台下引起了熱烈反響，有的表示願更加積極樂觀地推動業務，有的表示願對工作更加忠誠敬業，有的表示願更加發揮團隊精神，爭取業績增長，甚至還有人主動要求每日工作14個小時，會議結束後，大夥兒果然是士氣如虹，而公司的銷售業績，也立即出現了驚人的增長。
之所以取得這樣的成功，在於亞道夫與他的業務員之間建立起一種道德默契，隻要我信守諾言，他們也肯全力以赴，為自己的承諾付出心力，而真正造成這一事實的關鍵，仍是在於他能耐心地聽取了員工的心聲，對他們的需求，表現出關懷。
天底下，沒有任何人心甘情願受人支配、受人控製，誰都希望自己做一切事，都能完完全全地操之在己，尤其是希望自己的想法、觀念，能夠被他人采納和尊重。
住在新布魯威克的一位先生，也曾以同樣的方法，使我心甘情願地變成了他的房客。
當時的情形是這樣的，適逢休假，打算到新布魯威克住幾天，到附近的湖中劃船釣魚一番，於是我寫信給當地的一些旅行社，向他們索取旅遊觀光資料。不出幾天，琳琅滿目的觀光資料、旅遊指南，立即有如雪片般寄到我的住處。我看了又看，挑了又挑，一時真不知該住在哪一家旅館好。
後來我注意到其中有家旅館，非但將價目、簡介寄來，而且還寄來了所有在他們那兒住過的旅客通訊錄，並建議我向這些旅客詢問有關他們在旅館的情形，言下之意，對他們的口碑顯然是信心十足，尤其出乎我意料之外的，是那份通訊錄上，居然還有我朋友的名字，於是我當即撥了電話過去，後來的結果自然是向那家旅館訂了房間。
多少人競相爭取的生意，結果卻讓它輕輕鬆鬆地弄到手。說穿了無他，隻不過是這家旅社勾起我主動購買的欲望，就可贏得競爭了。
所以，要想改變別人的想法，應該設法使對方相信，新的想法亦完全是出於他本身，並非你推銷給他的。
合作的精神
拿破侖·希爾
合作精神，就像友誼和愛情一樣，必須付出才能得到。在通往快樂和幸福的路上有許多旅人，大家隻有相互合作，才能愉快地到達彼岸。人生之旅的合作精神，不但會為我們帶來好處，同時也會為我們下一代帶來好處。在我們攜手共建美好未來的時刻，我們應該真誠待人，精誠團結，充分合作，共創輝煌。
在美國發展成世界上最強大，經濟上最具優勢地位的國家的過程中，這種合作扮演過重要的角色。我們肩負一種神聖的義務，而要保持這種優勢的話，則無論遭受到什麼樣的挫折，我們都應以大公無私的團隊合作精神，堅定不移地去完成。
當人們遇到困難或一個人難以解決的問題時，或許有人想到過合作，但在產生團隊合作精神，並且認同團結和夥伴意識之前，人們很難真正地從合作中獲得利益，因為貪婪和自私在團隊合作精神中作祟。
真正的團隊合作必須是雙方自願的、沒有私欲的、能夠共同承擔責任的合作。團隊合作是一種永無止境的過程，雖然合作的成敗取決於各成員的態度，但是維係合作關係卻是共同的責任。
團隊合作其實不需要太多的時間和努力，就能得到巨大的成效。明白這個道理後，你也許會搞懂為什麼自己以前的生活那麼悲慘、無助，肯定與缺少團隊合作不無關係吧？
不管何時，缺少了人與人之間的合作是不可能創造文明的，即使是像米開朗基羅一樣的偉大藝術家，缺少了助手、手工藝人和顧客也不可能有他的作品，更不用說有什麼傳世之作了。
人類在長期的生活和工作中，有一種使人相互之間變得相類似，在不同思想之間建立和諧關係，以便和他人進行和諧團隊合作的思想狀態，這種狀態就像其他生命資產一樣，必須在共同的目標、共同的前提、共同的理想之上，才能達到。
通常達到的思想狀態，具有一種傳染性的特質，狂熱、熱情、無私，假若你能將你的這種狀態傳播到別人體內，就必然產生團隊合作結果。
品格與個性的力量
奧裏森·馬登
我們所處的是一個狂熱追逐金錢的時代，然而一個奇怪的現象卻是雖然身處這樣的時代，那些衣衫襤褸、身無分文的作家、藝術家和衣著樸素的大學校長，他們在社會上反而更有聲望，報紙也更願意不惜篇幅來報導他們的行蹤或活動。之所以有這種反差，也許要歸因於追求知識和追求財富是兩種不同性質的活動：前者有很多積極的影響，而後者存在著很大的負麵作用。我們幾乎可以肯定地說，在以金錢為標準的世界裏，凡有一個人獲得了成功就必定是以成百上千競爭者的失敗為代價的；而在知識和品格的世界裏，一個人的成功同時也是對社會的貢獻，這幾乎可以說是一種規律。